績效考核管理訓(xùn)練班哪里有

第一部分：理論篇：什么是績效管理？為什么要做績效管理？

1． 績效考核與績效管理的區(qū)別，為什么員工會反感績效考核？

2． 績效管理的本質(zhì)是什么？最終目的是什么？關(guān)注過程還是結(jié)果？

3． 績效管理與人力資源管理的關(guān)系及應(yīng)用中的常見問題

4． 績效管理能給企業(yè)、部門主管和員工個人帶來什么好處？

5． 企業(yè)實施績效管理的實踐篇——政策（環(huán)境）、制度、流程、方法

ü 案例學(xué)習(xí)：企業(yè)不同階段的績效管理制度分析與解讀

6． 卓越績效模式的步驟：PDCA四個階段的主要內(nèi)容及操作實務(wù)分析

7． 全績效概念：所有崗位+所有工作+所有人都需要做績效管理，追求卓越！

第二部分：實戰(zhàn)篇：如何制訂績效計劃，建立量化績效指標(biāo)體系

1. 千斤重?fù)?dān)需要人人挑——目標(biāo)分解的重要性（充分溝通、達(dá)成一致、做出承諾）

2. 從企業(yè)戰(zhàn)略地圖到平衡計分卡、KPI、OKR、KPA分解落地具體示例

3. 企業(yè)三層級KPI指標(biāo)體系（企業(yè)－部門－員工）的提取方法介紹

4. 具體實踐方法中的注意事項

ü 公司級及部門級的KPI如何與財務(wù)預(yù)算掛鉤（案例講解）

ü SMART原則如何運(yùn)用(案例講解)

ü 定性指標(biāo)的設(shè)計與運(yùn)用（案例講解）

ü QQTC的量化設(shè)計與運(yùn)用（案例講解）

第三部分：績效的過程管理---績效不是“考”出來的，而是“管”出來的；

1. 經(jīng)理人的困惑：

ü 績效目標(biāo)也制定了，績效計劃也擬定了，但到年底一看，離目標(biāo)差了一大截。

ü 過程我也想控制，但那么繁雜，我事情又那么多，如何才能控制？

2. 過程控制的核心——管理閉環(huán)：PDCA如何有效運(yùn)行

3. 績效過程控制的幾種方法

ü 如何通過“日清表”“123工作表”讓員工學(xué)會自我控制；

ü 管理者如何設(shè)計績效計劃套表，如何根據(jù) “績效進(jìn)度看板”“工作任務(wù)表”進(jìn)行過程管理

ü 主管如何通過月度績效檢討會、績效質(zhì)詢會、復(fù)盤會議等例會制度進(jìn)行過程控制；

ü 輔導(dǎo)與反饋的技巧與方法

第四部分：績效結(jié)果管理-績效的結(jié)果如何評定？如何進(jìn)行績效面談和做改進(jìn)計劃

1. 經(jīng)理人的困惑：

ü 員工表現(xiàn)都差不多，我怎么打分？怎么強(qiáng)行比例分布？

ü 考核分?jǐn)?shù)是出來了，但因為太多的定性的評估，無法具體說出員工好或壞，如何去跟員工面談？

ü 如何才能建立一個機(jī)制，讓員工乃至企業(yè)的績效得到持續(xù)的提升？

1. 如何設(shè)定績效評估估算規(guī)則、結(jié)果分級？ （定性、定量評估法的介紹、強(qiáng)行比例法的分布的注意事項）

2. 如何要進(jìn)行績效診斷和改進(jìn)？ 績效診斷及改進(jìn)的具體步驟和方法

3. 如何做好績效溝通/面談？教練式績效面談的三大核心：3F傾聽、有力提問、有效反饋

第五部分、績效的結(jié)果運(yùn)用----以績效為導(dǎo)向的『激勵機(jī)制』

1. 為什么員工在績效管理之初就會有企業(yè)變相扣工資的念頭？如何消除？

2. 如何通過獎金支付讓員工與企業(yè)同喜同悲？加薪與績效結(jié)果成正比嗎？（什么情況下加薪，什么情況下發(fā)獎金？發(fā)放時間點如何掌握？）

3. 薪酬激勵的主要方式（薪酬結(jié)構(gòu)/水平激勵、福利激勵、專項獎金/長期激勵與短期激勵）

4. 如何設(shè)計浮動工資，比例多少才合理？個人與部門及企業(yè)如何掛鉤？

5. 末位淘汰制在企業(yè)里還能用嗎？怎么樣通過績效管理讓員工調(diào)崗調(diào)薪有法律依據(jù)

6. 如何計算個人績效系數(shù)（分?jǐn)?shù)換算法/二次分?jǐn)?shù)換算法/正態(tài)分布排列比例控制法）

7. 績效考核結(jié)果在培訓(xùn)、招聘、調(diào)崗及知識管理等方面的具體實踐運(yùn)用