北京績效管理課程

導(dǎo)入：績效管理體系的必要性

思考：什么樣的公司不需要績效管理？

思考：公司為什么需要績效體系？

績效管理體系的作用

經(jīng)營壓力的傳遞

部門目標(biāo)的協(xié)同

團(tuán)隊(duì)人員的管理工具

績優(yōu)員工的篩選平臺

一、績效管理的定義與文化

績效管理的定義

績效管理厘清2個(gè)概念

績效管理與績效考核的區(qū)別

目的-目標(biāo)-指標(biāo)

績效問題的常見形式

指標(biāo)權(quán)重不合理

指標(biāo)設(shè)置不合理

做好績效管理工作的5項(xiàng)能力

績效文化的必要性

理解績效文化的本質(zhì)

二、績效管理的體系設(shè)計(jì)

績效管理體系設(shè)計(jì)常見的4個(gè)維度

案動思考：KPI績效考核

績效滿意度調(diào)查的意義與要點(diǎn)

從公司視角

從自身視角

從員工視角

績效滿意度調(diào)查結(jié)果示例

績效管理體系設(shè)計(jì)的5個(gè)注意事項(xiàng)

績效指標(biāo)的來源

目標(biāo)分解的3種方法

MBO分解法

BSC分解法

KPI指標(biāo)提取

量化與非量化指標(biāo)

指標(biāo)權(quán)重評估模型

年度考核項(xiàng)目設(shè)計(jì)

時(shí)間維度上的區(qū)別

能力體現(xiàn)的考核

價(jià)值觀的考核

考核表的設(shè)計(jì)要點(diǎn)

KPI

GS

加減分項(xiàng)

否決項(xiàng)

三、績效考核的實(shí)踐操作

數(shù)據(jù)的收集與來源

指標(biāo)庫的建立

指標(biāo)評分維度確定

績效管理循環(huán)

績效考核的難點(diǎn)

業(yè)績達(dá)不成怎么辦

領(lǐng)導(dǎo)不重視怎么辦

打分不公平怎么辦

強(qiáng)制分布不執(zhí)行怎么辦

四、績效工具——BSC平衡計(jì)分卡

平衡計(jì)分卡工具概述

BSC工具在績效考核中的應(yīng)用—部門指標(biāo)矩陣

BSC工具外延—戰(zhàn)略概述

平衡計(jì)分卡**適用范圍

五、績效工具——經(jīng)典績效工具KPI與GS

KPI工具概述

GS工具概述

常見的5種指標(biāo)類型

量化指標(biāo)&非量化任務(wù)目標(biāo)

日常工作指標(biāo)&發(fā)展性工作指標(biāo)

短期指標(biāo)&長期指標(biāo)

過程指標(biāo)&結(jié)果指標(biāo)

財(cái)務(wù)指標(biāo)&非財(cái)務(wù)指標(biāo)

戰(zhàn)略解碼流程圖

崗位級指標(biāo)分解方法

六、OKR績效管理工具在本土化的實(shí)踐運(yùn)用

傳統(tǒng)績效管理的問題與困惑

OKR工具概述

OKR工具的適用條件

OKR工具在本土落地使用的難點(diǎn)

OKR與KPI的結(jié)合

七、360績效工具

360工具概述

360反饋系統(tǒng)在員工發(fā)展中的應(yīng)用

360在年度考核中的應(yīng)用

360在組織氛圍中的應(yīng)用

360考核的10個(gè)tips

【復(fù)盤總結(jié)】

1. 課程邏輯串聯(lián)與知識點(diǎn)復(fù)盤

2. 學(xué)習(xí)心得體會與收獲總結(jié)

3. 學(xué)員分享與講師點(diǎn)評