員工工作心態(tài)課程

在當前全球經濟環(huán)境錯綜復雜、挑戰(zhàn)與機遇并存的背景下，企業(yè)面臨著**的壓力與變革。市場波動、競爭加劇、技術迭代加速……這一系列外部環(huán)境的不確定性，不僅考驗著企業(yè)的戰(zhàn)略眼光與適應能力，更對每一位職場人士的心理素質與職業(yè)動力提出了更高要求：

應對不確定性，強化心理韌性：大環(huán)境的不穩(wěn)定讓未來充滿未知，而擁有積極心態(tài)的人，能夠更好地應對壓力與挑戰(zhàn)，將逆境視為成長的契機。因此需要幫助員工構建強大的心理韌性，學會在不確定性中尋找機遇，保持內心的平和與堅定。

激發(fā)內在動力，提升工作效率：外在環(huán)境的變化**使人產生迷?；蚱v感，削弱工作熱情。引導員工探索個人價值觀、興趣與目標的深度融合，激發(fā)深層次的工作內驅力，在沒有外部監(jiān)督的情況下，依然保持高效與熱情，推動個人與團隊績效的雙重提升。

促進團隊合作，營造正向氛圍：一個充滿正能量的團隊，能夠激發(fā)成員間的相互支持與鼓勵，形成強大的凝聚力和創(chuàng)造力。關注個體心態(tài)的塑造，更倡導將這種積極態(tài)度傳遞給周圍的人，共同營造一個積極向上的工作氛圍，促進團隊協(xié)作與創(chuàng)新的良性循環(huán)。

促進個人成長，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展：在**變化的時代，持續(xù)學習與自我提升是職場人士不可或缺的能力。

第 一講：大環(huán)境下，誰擁有積極的心態(tài)誰就能獲得勝利

一、什么是心態(tài)？

1. 主觀性

2. 二面性

3. 可調整

二、心態(tài)是如何產生及如何改變

1. 心智模式和思維定式

2. 改變的四個步驟

三、心態(tài)、狀態(tài)與行為的關系

1. 心態(tài)與狀態(tài)的關系

2. 心態(tài)與行為的關系

3. 行為與結果的關系

四、何為積極主動

1. **為過去、現(xiàn)在及未來的行為負責而不是抱怨

2. 能夠催生改變而不是受害者

3. 因的思維并非果的思維

4. 打工者心態(tài)與經營者心態(tài)

金句：要改變現(xiàn)狀，首先要改變自己；要改變自己，先要改變對問題的看法

金句：沒有該不該承擔的責任，只有要不要承擔的責任

視頻：中大碩士畢業(yè)生找不到工作

體驗游戲：我說你畫

心理測評：職場中的我表現(xiàn)是積極還是消極

第二講：如何塑造積極心態(tài)，掌握三種核心方法

一、改善心智，積極思考

1. 聆聽自己的“語言”——意識決定行為

2. 換框法——思維轉換的力量

3. 意義法——提取人生高層次價值

4. 信念法——自我身份的認同

工具：價值觀提取卡片

30天練習工具：積極語言練習清單

現(xiàn)場體驗練習：我怎樣看待我自己

二、目標專注——在影響圈內找方法

1. 心理學小試驗——你的注意力在哪里，生產力在哪里

2. 小測試——你的回應方式

3. 關注圈和影響圈模式

4. 擴大影響圈方法——打破借口模式

5. 迪斯尼策略——以結果為導向的訓練

現(xiàn)場體驗練習：迪斯尼策略的應用

三、主動設計，積極行動

1. 主動設計OR被動接受

2. 燈塔原理——目標對于人生的意義

3. 目標設立的工具——SMART

4. 產能和產出平衡的工具——生命之花

5. 目標達成的19問

現(xiàn)場練習：生命之花設定年度目標

總結：塑造積極心態(tài)的3把鑰匙——積極思考、目標專注、行動有效

第三講：從積極心態(tài)出發(fā)，由內而外的個人效能提升

一、GTD人生的六個高度

1. 原則

2. 愿景

3. 目標

4. 責任范圍

5. 任務

6. 下一步行動

工具練習：人生目標GPS導航羅盤

二、目標設立的檢視

1. 好目標的五個特點

2. 目標正確的書寫公式

3. 目標分解的四步驟

工具練習：生命之花 追求卓越而不失衡的人生

三、工作目標的來源

1. 愿景導向

2. 成長導向

3. 競爭導向

4. 問題導向

5. 職責導向

6. 顧客導向

四、目標執(zhí)行的PDCA及復盤的四步法

第四講：在混沌中如何彎道超車，科學的職業(yè)發(fā)展規(guī)

1．職業(yè)生涯常常遇到的四種陷井

證明我是對的

我是不重要的

沒目標、沒動力、沒要求、不行動

做到=沒做到+理由、借口

2．人和職業(yè)如何建立關系

企業(yè)要什么——企業(yè)價值鏈模型

崗位要求是什么——能力三核

高績效的標準是什么——高績效人才矩陣圖

3．工作到底為了誰——如何在工作中追求意義感

一口飯——求安全

一份工——求發(fā)展

一個夢——求價值

4．如何找準位置避免工作無價值感——齒輪法則

職業(yè)興趣探索——霍蘭德測評

職業(yè)能力管理——能力矩陣圖管理

職業(yè)價值觀厘清——十三種職業(yè)價值觀測試

第五講：大環(huán)境下，管理者應該如何激勵員工

一、激勵的定義

1.管理效能的激勵模型

2.需要層次理論：馬斯洛理論的五個層次

3.需要層次理論的對應措施

二、麥克萊蘭德的人生需求理論

1.雙因素理論：赫茨伯格的陰陽

2.雙因素理論與領導關鍵要素

3.期望理論：弗魯姆

4.公平理論：亞當斯

三、激勵的效用價值與激勵刺激回應

1.激勵強度與激勵周期的關系

2.激勵的硬性要素與動力指向

3.結果性激勵-期望和愿望

4.過程性激勵-路徑和動力

5.發(fā)展性激勵-成長和價值

6.企業(yè)性角色激勵-歷史感和歸屬感

四、激勵的法則

1.激勵的“標桿法則”“

2.激勵的“競爭法則”

3.激勵的“時效原則”

4.激勵的“狼性法則”

五、激勵的技巧

1.激勵有效技巧：愿景激勵

2.激勵有效技巧：使命激勵

3.激勵有效技巧：成就激勵

4.激勵有效技巧：情感激勵

5.激勵有效技巧：信任激勵

6.激勵有效技巧：榜樣激勵

7.激勵有效技巧：標桿激勵

8.激勵有效技巧：榮譽激勵

9.激勵有效技巧：壓力激勵

10.激勵有效技巧：競爭激勵

11.激勵有效技巧：創(chuàng)新激勵