企業(yè)中高層管理網(wǎng)絡(luò)課程

職場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律必需是呈上升趨勢(shì)，而每一次的升遷都是一次脫變，工作的寬度與深度的變化，身邊的磁場(chǎng)的改變，我們的角色與心態(tài)同時(shí)也需要進(jìn)行重新的定位與規(guī)劃。

1、了解管理的概念

2、掌握目標(biāo)管理方法，清楚如何分解目標(biāo)制定計(jì)劃

3、掌握規(guī)范化的流程管理，清楚如何制定制度、如何監(jiān)管

4、掌握績(jī)效管理方法，如何正確評(píng)價(jià)下屬績(jī)效

5、尋找到適合自己的管理模式

1、前言

●我們的現(xiàn)狀與憂慮（我們學(xué)到的管理是否靠譜）

●美中日對(duì)比

●中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀及分析

●管理九段論

●個(gè)人與企業(yè)的管理能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)戰(zhàn)演練：管理的核心要素

2、管理概念

●管理是什么（德魯克說管理）

●管理者：我們都在干什么

●企業(yè)或團(tuán)隊(duì)管理模型

●管理者：我們?cè)摳墒裁?

●案例

●管理：PDCA

實(shí)戰(zhàn)演練（PDCA實(shí)踐）：月度經(jīng)營(yíng)會(huì)報(bào)

3、組織或團(tuán)隊(duì)高績(jī)效組織模型

●合理的組織模型

●高績(jī)效的內(nèi)涵

●運(yùn)營(yíng)管理體系簡(jiǎn)介

●怎么理解各類管理體系（ISO、精益管理、卓越績(jī)效管理）等關(guān)系

●雜亂無章的管理變革帶來的組織問題

●組織或團(tuán)隊(duì)高效機(jī)制的建設(shè)遠(yuǎn)景（未來的樣子）

4、目標(biāo)管理 ——您的下屬目標(biāo)都清晰嗎？

●管理者都是怎么下達(dá)任務(wù)的？

●現(xiàn)狀：目標(biāo)分解問題及分析

●為什么組織絕大多數(shù)部門那么關(guān)注打卡上下班？

●目標(biāo)清晰的好處和意義

●目標(biāo)設(shè)計(jì)原則（為什么都喜歡大而全的目標(biāo)？）

●案例

●做一個(gè)工作計(jì)劃

●點(diǎn)評(píng)與問題分析

實(shí)戰(zhàn)演練：編寫一份任務(wù)計(jì)劃（根據(jù)格式要求）

5、規(guī)范管理——清晰的規(guī)則：業(yè)務(wù)如何干？

●中國(guó)人做事的方式

●規(guī)范管理概念、作用與意義

●流程管理概念

●21世紀(jì)新的組織管理模式——流程型組織

●職能管理模式遇到的問題

●流程管理在中國(guó)實(shí)施的問題與分析

●流程管理對(duì)企業(yè)的價(jià)值——客戶第一

●流程設(shè)計(jì)問題與建議

●為什么中國(guó)員工規(guī)范執(zhí)行很難（規(guī)范的監(jiān)管太弱?。?？

●案例

●流程與制度、標(biāo)準(zhǔn)的概念比較

●規(guī)范執(zhí)行不好的原因分析

●規(guī)范監(jiān)管的方法和建議

實(shí)戰(zhàn)演練：描述流程對(duì)個(gè)人或企業(yè)的價(jià)值

6、績(jī)效管理——公平的考核：績(jī)效如何評(píng)價(jià)（對(duì)下屬激勵(lì)有效嗎）？

實(shí)戰(zhàn)演練：您所在部門的考核問題與原因分析，提出改進(jìn)建議

●考核出現(xiàn)了什么問題？

●考核的目的應(yīng)該是什么？

●我們?yōu)槭裁炊荚谧非罂茖W(xué)的考核？——指標(biāo)又多又全！

●考核出現(xiàn)問題導(dǎo)致的結(jié)果是什么？

●績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的價(jià)值——員工第二

●中國(guó)管理者為什么總用控制手段？

●為什么不能是HR而是管理者對(duì)下屬進(jìn)行考核？

●考核：管理者對(duì)下屬進(jìn)行管理的有效工具

●關(guān)于考核的建議

●激勵(lì)下屬的手段

7、個(gè)人能力管理——如何提升自己？

●個(gè)人思維與境界的提升：如何讓自己更有價(jià)值？

●如何看待公司這個(gè)平臺(tái)？

●管理者之——規(guī)劃能力：長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和全面的思維

●管理者之——問題管理能力：發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題

●對(duì)待問題的態(tài)度

●發(fā)現(xiàn)問題的途徑

●分析問題的方法

●解決問題的步驟

●管理者之——結(jié)構(gòu)化思維能力：結(jié)構(gòu)化思維的概念、作用與案例

●管理者之——控制能力：自我控制和業(yè)務(wù)過程控制（學(xué)會(huì)當(dāng)教練）

8、人性化管理 ——您的管理人性化嗎？

●管理的未來：人性化

●人的特點(diǎn)

●認(rèn)識(shí)自己

●管理風(fēng)格介紹

●尋找適合自己的管理模式

●關(guān)愛下屬的方式方法

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