企業(yè)中高層管理在線課堂費(fèi)用

企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大，管理干部至關(guān)重要，管理團(tuán)隊是企業(yè)的骨架，有一批優(yōu)秀管理者，企業(yè)的發(fā)展壯大才會有保證！ 很多管理者半路出家，專業(yè)強(qiáng)但管理弱，加上企業(yè)忙于生存和發(fā)展，對管理干部的訓(xùn)練和培養(yǎng)不到位；他們并非不想做好，只是被繁雜的事務(wù)包圍，遇到壓力，遇到矛盾，顯得缺乏清晰思路和正確的認(rèn)知，沒有有效的工具和方法，結(jié)果往往事倍功半，勞而無功。有些管理者，在管理崗位做了多年，對管理的認(rèn)識還停留在本能和經(jīng)驗(yàn)層面，缺乏梳理，缺乏認(rèn)知和方法的更新升級。

1、明確管理者自身的角色，更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用；

2、掌握工作管理的技巧和方法，高效完成工作任務(wù)；

3、學(xué)會管理下屬的技能，充分調(diào)動員工的積極性，提升部門的績效；

4、錘煉團(tuán)隊管理技能，帶出一支高績效團(tuán)隊。

1、前言

●我們的現(xiàn)狀與憂慮（我們學(xué)到的管理是否靠譜）

●美中日對比

●中國企業(yè)的現(xiàn)狀及分析

●管理九段論

●個人與企業(yè)的管理能力評價標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)戰(zhàn)演練：管理的核心要素

2、管理概念

●管理是什么（德魯克說管理）

●管理者：我們都在干什么

●企業(yè)或團(tuán)隊管理模型

●管理者：我們該干什么

●案例

●管理：PDCA

實(shí)戰(zhàn)演練（PDCA實(shí)踐）：月度經(jīng)營會報

3、組織或團(tuán)隊高績效組織模型

●合理的組織模型

●高績效的內(nèi)涵

●運(yùn)營管理體系簡介

●怎么理解各類管理體系（ISO、精益管理、卓越績效管理）等關(guān)系

●雜亂無章的管理變革帶來的組織問題

●組織或團(tuán)隊高效機(jī)制的建設(shè)遠(yuǎn)景（未來的樣子）

4、目標(biāo)管理 ——您的下屬目標(biāo)都清晰嗎？

●管理者都是怎么下達(dá)任務(wù)的？

●現(xiàn)狀：目標(biāo)分解問題及分析

●為什么組織絕大多數(shù)部門那么關(guān)注打卡上下班？

●目標(biāo)清晰的好處和意義

●目標(biāo)設(shè)計原則（為什么都喜歡大而全的目標(biāo)？）

●案例

●做一個工作計劃

●點(diǎn)評與問題分析

實(shí)戰(zhàn)演練：編寫一份任務(wù)計劃（根據(jù)格式要求）

5、規(guī)范管理——清晰的規(guī)則：業(yè)務(wù)如何干？

●中國人做事的方式

●規(guī)范管理概念、作用與意義

●流程管理概念

●21世紀(jì)新的組織管理模式——流程型組織

●職能管理模式遇到的問題

●流程管理在中國實(shí)施的問題與分析

●流程管理對企業(yè)的價值——客戶第一

●流程設(shè)計問題與建議

●為什么中國員工規(guī)范執(zhí)行很難（規(guī)范的監(jiān)管太弱！）？

●案例

●流程與制度、標(biāo)準(zhǔn)的概念比較

●規(guī)范執(zhí)行不好的原因分析

●規(guī)范監(jiān)管的方法和建議

實(shí)戰(zhàn)演練：描述流程對個人或企業(yè)的價值

6、績效管理——公平的考核：績效如何評價（對下屬激勵有效嗎）？

實(shí)戰(zhàn)演練：您所在部門的考核問題與原因分析，提出改進(jìn)建議

●考核出現(xiàn)了什么問題？

●考核的目的應(yīng)該是什么？

●我們?yōu)槭裁炊荚谧非罂茖W(xué)的考核？——指標(biāo)又多又全！

●考核出現(xiàn)問題導(dǎo)致的結(jié)果是什么？

●績效管理對企業(yè)的價值——員工第二

●中國管理者為什么總用控制手段？

●為什么不能是HR而是管理者對下屬進(jìn)行考核？

●考核：管理者對下屬進(jìn)行管理的有效工具

●關(guān)于考核的建議

●激勵下屬的手段

7、個人能力管理——如何提升自己？

●個人思維與境界的提升：如何讓自己更有價值？

●如何看待公司這個平臺？

●管理者之——規(guī)劃能力：長遠(yuǎn)的眼光和全面的思維

●管理者之——問題管理能力：發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題

●對待問題的態(tài)度

●發(fā)現(xiàn)問題的途徑

●分析問題的方法

●解決問題的步驟

●管理者之——結(jié)構(gòu)化思維能力：結(jié)構(gòu)化思維的概念、作用與案例

●管理者之——控制能力：自我控制和業(yè)務(wù)過程控制（學(xué)會當(dāng)教練）

8、人性化管理 ——您的管理人性化嗎？

●管理的未來：人性化

●人的特點(diǎn)

●認(rèn)識自己

●管理風(fēng)格介紹

●尋找適合自己的管理模式

●關(guān)愛下屬的方式方法

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