廣州教練式管理課程

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨使知識(shí)和信息變得更加暢通，員工對(duì)于自身價(jià)值和發(fā)展的訴求更高，對(duì)于這樣的一批新時(shí)代的知識(shí)性員工，以指令、控制為主要管理手段的傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)當(dāng)下員工的發(fā)展階段和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需求了。

教練，最早來(lái)源于體育的概念。**秀的教練是關(guān)于用專門知識(shí)和方法激發(fā)他人熱情和大幅度提升效能的激勵(lì)者，其優(yōu)異獨(dú)特的心智（思維）方法、行為激發(fā)方式已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在各個(gè)行業(yè)的人才成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和管理力及領(lǐng)導(dǎo)力的提升中。

本課程旨在通過(guò)培訓(xùn)幫助管理者將教練的思維和工具運(yùn)用在管理工作中，使管理者能掌握有效管理員工的核心能力，通過(guò)高效的管理對(duì)話和教練工具，讓員工變“被要求”為“我愿意”、幫助員工拓展思維開發(fā)潛能、解除員工達(dá)成目標(biāo)期間的阻抗、通過(guò)高效能對(duì)話放大管理效益，突破常規(guī)管理方式，促進(jìn)員工達(dá)成績(jī)效，實(shí)現(xiàn)**管理！

1.有效提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，實(shí)現(xiàn)公司從個(gè)人能力到團(tuán)隊(duì)能力、組織能力的躍遷；

2.掌握教練式傾聽、提問(wèn)、反饋及指導(dǎo)的具體方法，快速提升下屬的專業(yè)能力并激發(fā)下屬的潛能；

3.幫助企業(yè)在組織內(nèi)部建立結(jié)果導(dǎo)向的教練文化，使管理效能最大化并達(dá)成績(jī)效目標(biāo)；

4.通過(guò)建立親和式的教練文化，可以提升員工的敬業(yè)度，并有效降低離職率；

5.課程中的教練技術(shù)和工具，可以幫你更好的實(shí)踐其他管理類課程，實(shí)現(xiàn)從知道到做到的轉(zhuǎn)變。

第一講：目標(biāo)管理（認(rèn)定方向就不會(huì)改變，用目標(biāo)聚焦力量）

1、目標(biāo)的重要性

2、如何設(shè)定唾手可得的目標(biāo)

3、專注目標(biāo)，分布實(shí)現(xiàn)階段性計(jì)劃

4、科學(xué)實(shí)際并提前完成

第二講：決策管理（學(xué)會(huì)做決策，擺脫具體事務(wù)的羈絆）

1、什么事權(quán)利，大權(quán)與小權(quán)

2、決策的目標(biāo)要明確，行動(dòng)針對(duì)性

3、如何做正確的決策

4、兼聽則明，引導(dǎo)員工積極參與決策

5、果斷決策的重要性

第三講：用人管理（每個(gè)人都有智慧，如何激發(fā)和運(yùn)用）

1、沒(méi)有**，只有適合的人才

2、揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任

3、唯才是舉

4、拋棄等級(jí)觀念，敢用“外人

第四講：授權(quán)管理（從細(xì)節(jié)中超脫出來(lái)）

1、充分授權(quán)，管理者帶隊(duì)伍的訣竅

2、向下屬分權(quán)，讓看準(zhǔn)策略的人挑擔(dān)子

3、責(zé)權(quán)一致，授權(quán)講究策略

4、大權(quán)與小權(quán)如何結(jié)合

第五講：制度管理（誰(shuí)說(shuō)了算？慢慢形成“規(guī)矩說(shuō)了算”）

1、法治與人治

2、促進(jìn)員工規(guī)則意識(shí)的養(yǎng)成

3、按制度辦事，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就“例外”

4、制度是基礎(chǔ)。確保制度切實(shí)可行

第六講：激勵(lì)管理（滋潤(rùn)員工心靈）

1、保健因素和激勵(lì)因素

2、建立企業(yè)有效激勵(lì)機(jī)制

3、把握激勵(lì)的及時(shí)原則

4、最大限度的鼓舞士氣

5、讓“狼”奮不顧身是有辦法的

第七講：執(zhí)行力管理（大多數(shù)時(shí)候，人們不知道干什么）

1、管理呼喚優(yōu)秀執(zhí)行力

2、細(xì)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)考察執(zhí)行效果

3、明確管理角色與執(zhí)行角色

4、100-1=0

5、細(xì)節(jié)明確標(biāo)準(zhǔn)

6、執(zhí)行是一種服從

第八講：溝通管理（不同的說(shuō)話方式?jīng)Q定不同的工作結(jié)果）

1、管理溝通的理解

2、說(shuō)的藝術(shù)

3、聽的藝術(shù)

4、上級(jí)對(duì)下級(jí)溝通

5、下級(jí)對(duì)上級(jí)溝通

6、平級(jí)與跨部門溝通

第九講：團(tuán)隊(duì)凝結(jié)的基礎(chǔ)與關(guān)鍵因素

1、職業(yè)素質(zhì)：職業(yè)化與軟實(shí)力

2、職業(yè)操守：定位與地位

3、職業(yè)能力：團(tuán)隊(duì)凝聚的意識(shí)

4、共融力

5、行動(dòng)力

6、影響力

第十講：團(tuán)隊(duì)凝聚與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

1、搭臺(tái)原則

2、護(hù)臺(tái)原則

3、補(bǔ)臺(tái)原則

4、執(zhí)行能力

5、溝通能力

6、服務(wù)能力

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1.吳老師的課程幫助我切實(shí)提高了教練式工作的理論，也進(jìn)一步提高了我的工作能力。

2.很棒，老師把理論知識(shí)與與我們工作實(shí)務(wù)結(jié)合在了一起，實(shí)戰(zhàn)落地，我要把這樣優(yōu)秀的培訓(xùn)課程推薦給我的朋友們。

3.通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我們充分意識(shí)到發(fā)現(xiàn)自己的不足，在以后的管理工作中一定要改過(guò)來(lái)。

4.并不是每一個(gè)人天生都有出色的稟賦，但是領(lǐng)導(dǎo)者的能力可以通過(guò)后天的學(xué)習(xí)訓(xùn)練逐步培養(yǎng)起來(lái)，這個(gè)課程就可以讓我們快速成長(zhǎng)。