企業(yè)高效會議管理課程

一場會議下來，不是漫無目的的高談闊論，便是冗長拖沓的討論爭辯，毫無成果，勞民傷財。這樣的會議，極大影響了團隊績效，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的決策速度與響應(yīng)速度。

因此，高效會議與決策執(zhí)行是各級管理者必備的管理技能。通 過高效會議與決策執(zhí)行的學(xué)習(xí)、了解、掌握，幫助學(xué)員認(rèn)知自我、學(xué)會協(xié)同，運用高效會議管理的實用技巧與方法，迅速提升會議統(tǒng)籌技能與工作效率，進而將會議決策轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力，提升組織執(zhí)行力。

第 一 講：會議與會議管理

1. 為什么要開會？

2. 會議有必要開嗎？

練習(xí)：算一算會議成本

3. 導(dǎo)致會議效率低下的因素

互動：會議效率低下的原因分析

4. 會議的種類與頻率

5. 會議的六大功能

6. 高效會議管理能帶來什么？

第二講：高效會議管理法則

一、一個中心：會議議題

1. 會議召集前的三“問”

2. 什么情況下不需要開會

3. 什么情況下需要開會

4. 確定會議議題的五個要訣

案例：為什么會議沒在達(dá)到預(yù)期效果？

二、兩個基本點：會前準(zhǔn)備、會后跟蹤

1. 會前準(zhǔn)備的5W1H

●議程準(zhǔn)備：會議議程與通知

●參加對象：找能管事的來開會

●會議時間：起始時間與分段時間

●會議地點：在哪兒才最適合

案例：會議的準(zhǔn)備與布置

●會議形式：哪種形式最有效

工具：會前準(zhǔn)備核對清單

2. 會后跟蹤的必要性與方法

三、三個溝通技巧：傾聽、提問、記錄

1. 會議傾聽的技巧

2. 會議提問的技巧

3. 會議記錄的技巧

●四字要訣：快、要、省、代

●哪些是會議記錄的重點內(nèi)容

工具：用思維導(dǎo)圖制作會議記錄

四、四個會議基本禮儀

1. 不遲到、不早退，重要事項須請假

2. 保持靜音狀態(tài)，認(rèn)真記錄會議內(nèi)容

3. 有問題待與會者發(fā)言結(jié)束后提出

4. 全面了解會議內(nèi)容并落實工作。

第三講：高效會議主持技巧

1. 高效會議中的角色分配

2. 進行**有效的開場白

視頻：經(jīng)典會議開場白

演練：根據(jù)情景演練開場白

3. 會議過程的“三控四防”

●會議紀(jì)律控制

●會議節(jié)奏控制

●會議氣氛控制

視頻：如何有效控制會議氣氛

●防止會議跑題

●防止會議干擾

●防止沖突激化

●防止議而未決

第四講：高效會議的決策與總結(jié)

1. 會議決策的三種方式

●**決策

●少數(shù)服從多數(shù)

●共識決策

2. 創(chuàng)新的會議決策方法

●頭腦風(fēng)暴

●群策群力

工具：運用群策群力進行問題決策

3. 會議總結(jié)的方法

工具：運用ORID方法進行會議總結(jié)

第五講：會議決策的執(zhí)行與跟蹤

1. 會議執(zhí)行四要素

●責(zé)任到人

●時間限制

●跟蹤方式

工具：會議待辦事項追蹤表

●閉環(huán)管理

標(biāo)桿：萬達(dá)的會議閉環(huán)管理體系

2. 會議決策執(zhí)行的激勵機制

頭腦風(fēng)暴：如何讓會議決策有效落實