成都目標(biāo)管理法沙盤課程

1954年，管理大師彼得·德魯克在其名著《管理的實(shí)踐》中提出了“目標(biāo)管理”的概念，彼得·德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作，因而“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。

管理沙盤《目標(biāo)管理法——沙漠掘金》課程通過沙盤隱喻，讓學(xué)員在推演之前認(rèn)識目標(biāo)設(shè)定的重要性，并設(shè)定本團(tuán)隊(duì)掘金之旅“成功返回大本營并獲取最多的金子” 的清晰目標(biāo)，同時為此目標(biāo)做出25天的分解計(jì)劃，以及每一天所預(yù)期的收獲標(biāo)準(zhǔn)；在推演過程中，不斷根據(jù)天氣、環(huán)境、條件的變化，而跟蹤、調(diào)整階段性目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。

在體驗(yàn)過程中，學(xué)員不斷理解、感悟到目標(biāo)管理的四個基本步驟：清晰、分解、標(biāo)準(zhǔn)、跟蹤！不僅如此，在推演過程和講師的解讀中，學(xué)員同時學(xué)習(xí)和體驗(yàn)了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的各種方法和工具。

模塊一 沙盤體驗(yàn)+知識導(dǎo)入

1團(tuán)建環(huán)節(jié)：

【形式】學(xué)員分組，以“PK競賽+目標(biāo)承諾+優(yōu)勝獎勵”形式破冰、組建團(tuán)隊(duì)、角色分工。

【目的】調(diào)動學(xué)員的好奇心、好勝心，激發(fā)學(xué)習(xí)動力。

【目的】引導(dǎo)每個團(tuán)隊(duì)設(shè)定今天沙盤推演的目標(biāo)，即“第幾名”。

2規(guī)則講解環(huán)節(jié)：

【形式】講授+互動+提問+積分獎勵。

【目的】通過對規(guī)則的了解，明確自己的目標(biāo)“第幾名”需要如何做才能實(shí)現(xiàn)。

【工具】發(fā)給各組《SMART目標(biāo)行動計(jì)劃表》，小組共同討論，并將“第幾名”的戰(zhàn)略目標(biāo)，

轉(zhuǎn)化為從具體行為、相關(guān)因素、標(biāo)準(zhǔn)等清晰化的描述，即將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體可

實(shí)施的目標(biāo)。

【方法】引導(dǎo)學(xué)員，對目標(biāo)從沙盤推演的步驟、階段性的時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分解。

【方法】引導(dǎo)學(xué)員，對分解后的每個小節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，進(jìn)行量化考核的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。

【方法】完成上述的工作后，把沙盤推演的實(shí)施計(jì)劃，做成一張流程圖，樣式自行發(fā)揮。

3沙盤推演環(huán)節(jié)：

【形式】通過每一個階段推演，逐漸完成既定的小目標(biāo)，并隨時依據(jù)即時的資源情況、對手

的進(jìn)度、外部環(huán)節(jié)影響、規(guī)則的更新等因素，進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整與管控。

【工具】發(fā)個各自《沙盤推演計(jì)劃表》，將工具中的核心要素在推演中體驗(yàn)和感受。

【形式】在不同的階段，組織各小組進(jìn)行討論、分享、相互溝通，隨時體驗(yàn)流程的管理情境。

4沙盤推演完成：

【形式】引導(dǎo)各小組對沙盤推演的過程和結(jié)果進(jìn)行回顧，討論出現(xiàn)的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

【工具】發(fā)給各組《復(fù)盤表單》，對沙盤推演過程四步法復(fù)盤和6W3H法原因分析。

【形式】請各組進(jìn)行分享，感悟和體會他人的收獲之處。

模塊二 知識復(fù)盤

（以下知識點(diǎn)在沙盤推演中，依據(jù)相應(yīng)的情境，有一部分已經(jīng)融入在過程之中，推演完成后再進(jìn)行完整的知識復(fù)盤）

一、目標(biāo)管理概述

目標(biāo)管理的四個步驟

1 清晰

2 分解

3 標(biāo)準(zhǔn)

4 跟蹤

二、目標(biāo)清晰化的管理方法

1 符合 SMART 原則

2《SMART目標(biāo)行動計(jì)劃表》使用說明

3【課堂練習(xí)】闡述現(xiàn)實(shí)工作中的目標(biāo)，用工具表單進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練

【工具】《SMART目標(biāo)行動計(jì)劃表》

三、目標(biāo)分解的有效方法

1 按模塊分解

2 按流程分解

3 按時間分解

四、定義目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的有效方法

1 行為標(biāo)準(zhǔn)的定義方法

2數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)的定義方法

五、目標(biāo)的跟蹤與檢核

（一）目標(biāo)執(zhí)行過程中

1 質(zhì)詢會議的流程

2 質(zhì)詢會議的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

3 質(zhì)詢會議的通過標(biāo)準(zhǔn)

【課堂模擬】各小組演練召開本周質(zhì)詢會

【工具】《周/月工具計(jì)劃/匯報表》

（二）時限截止

1 為什么復(fù)盤

2 復(fù)盤的四個步驟

3 復(fù)盤的具象化呈現(xiàn)

【課堂練習(xí)】對前面訓(xùn)練的課堂目標(biāo)進(jìn)行復(fù)盤實(shí)操訓(xùn)練

【工具】《復(fù)盤表單》

【成果升華】

1 反思體驗(yàn)感受，梳理學(xué)習(xí)成果 【工具】《學(xué)習(xí)收獲卡》

2學(xué)員小組討論，傾聽團(tuán)隊(duì)感受

3學(xué)員代表分享，傾聽他人感受

4世界咖啡模式，交換心得收獲

5學(xué)員再次分享，成果收獲遞進(jìn)

6 擬定行動計(jì)劃，建立責(zé)任擔(dān)當(dāng) 【工具】《培訓(xùn)落地行動表》