天津目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行課程

在中國(guó)企業(yè)中,大多數(shù)管理者沒(méi)有接受過(guò)關(guān)于工具方法的培訓(xùn),他們很多時(shí)候還是憑借“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”,憑借個(gè)人的智力與能力去完成工作,并在工作中逐步摸索,形成自己的工作套路,但這些套路未必科學(xué),也可能并不是捷徑。工欲善其事,必先利其器,如果用雙手去放倒一棵樹,即使你再愛(ài)干和能干,也不可能比用鋸去鋸樹效果好。

事實(shí)上,管理者的業(yè)務(wù)工作是有成熟的工作方法、工作套路可以直接應(yīng)用的。

《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》總結(jié)了一項(xiàng)工作從開始到結(jié)束,所要經(jīng)歷的四個(gè)難關(guān),即四個(gè)關(guān)鍵步驟。這四個(gè)關(guān)鍵步驟缺一不可,自成閉環(huán)。按照《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》完成的工作,不會(huì)出現(xiàn)缺項(xiàng)、漏項(xiàng),可以大幅度提升工作效率,確保達(dá)成出色的工作成果!

模塊一:鎖定目標(biāo)——出色完成任務(wù),做好目標(biāo)管理的第一步

一、目標(biāo)管理是管理者做好工作的基礎(chǔ)

   ■ 方向不對(duì),全都白費(fèi)——透徹認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的重要性

■ 所有企業(yè)工作活動(dòng),都是以滿足某項(xiàng)目標(biāo)(需求)為起止點(diǎn)

二、管理者日常工作目標(biāo)的兩類來(lái)源

 ■ 靜態(tài)目標(biāo):往往從年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、部門計(jì)劃、崗位計(jì)劃分解而來(lái)

 ■ 動(dòng)態(tài)目標(biāo):往往來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo),同事、客戶或外部突發(fā)事件

三、攻克難點(diǎn):管理者要善于將任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)

 ■ 任務(wù)是你承擔(dān)的事情,目標(biāo)是工作做好的標(biāo)準(zhǔn)

 ■ 承接任務(wù)后,管理者的首要任務(wù)就是將任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)

■ 運(yùn)用SMART原則制定有效的工作目標(biāo)

 ■ 現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:辨析目標(biāo)是否符合要求

四、將隱性的需求顯性化,鎖定目標(biāo),明確做好工作的關(guān)鍵點(diǎn)

■ 任務(wù)的來(lái)源清楚嗎 —— 即是誰(shuí),什么原因引發(fā)了任務(wù)?

■ 任務(wù)的要求清楚嗎 —— 對(duì)這項(xiàng)任務(wù)有什么看法或期待?

■ 任務(wù)的資源清楚嗎 —— 公司或部門對(duì)這項(xiàng)任務(wù)投入怎樣的資金或資源支持?

■ 任務(wù)的提醒清楚嗎 —— 需要提醒你注意些什么?

■ 現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:用一張表單承接任務(wù),鎖定目標(biāo),明確做好工作的關(guān)鍵點(diǎn)

模塊二:制定方案——推進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),做好目標(biāo)管理的第二步

一、推進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),必須制定有效的工作方案

    ■ 相當(dāng)多的管理者不擅長(zhǎng)制定方案,計(jì)劃和執(zhí)行往往兩層皮

    ■ 全面有效的信息收集與分析,是制定工作方案的基礎(chǔ)

    ■ 管理工具:內(nèi)部資源和外部資源清單

二、合理運(yùn)用工具,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為方案,未戰(zhàn)而先勝

    ■ 管理工具:用工作落地五步法,逐級(jí)分解工作,細(xì)化方案

    ■ 管理工具: 學(xué)會(huì)圖形化思考,用思維導(dǎo)圖,**形成方案

    ■ 管理工具:遇到難題,借助頭腦風(fēng)暴,集合眾人之力

    ■ 現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:運(yùn)用圖形化的方式**制定方案

模塊三:精細(xì)執(zhí)行——確保執(zhí)行到位,將目標(biāo)兌現(xiàn)為工作成果

一、精細(xì)執(zhí)行第一步:任務(wù)分解

■ 工作中經(jīng)常發(fā)生意外,絕大多數(shù)意外來(lái)自于思考和行動(dòng)的不周全

■ 管理工具:任務(wù)分解法(實(shí)現(xiàn)精細(xì)執(zhí)行的必備工具)

二、精細(xì)執(zhí)行第二步:責(zé)任到人

■ 執(zhí)行黑洞:責(zé)任經(jīng)常被被稀釋,人越多責(zé)任越少

    ■執(zhí)行中,上級(jí)想的和下級(jí)想的,經(jīng)常不一樣

■ 練習(xí):破解“責(zé)任稀釋定律”,如果觸犯,懂得怎么修正

三、精細(xì)執(zhí)行第三步:講清結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)

■ 講清結(jié)果標(biāo)準(zhǔn),是確保執(zhí)行不出現(xiàn)偏差的關(guān)鍵點(diǎn)之一

■ 講清結(jié)果標(biāo)準(zhǔn),就意味著把時(shí)量、數(shù)量、質(zhì)量交代明白

■ 承接具體工作的人,執(zhí)行前要學(xué)會(huì)主動(dòng)確認(rèn)一遍

■ 講清結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)后,要共同設(shè)定檢查、匯報(bào)節(jié)點(diǎn)

四、精細(xì)執(zhí)行第四步:定期或不定期檢查評(píng)估

■ 在沒(méi)有檢查的情況下,不要輕易相信任何承諾

■ 自檢,是檢查評(píng)估的基石,是**的檢查

■ 要想讓人們養(yǎng)成自我檢查的習(xí)慣,就要不定期他檢

■ 檢查不是目的,改進(jìn)才是目的;檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)找到改進(jìn)措施

模塊四:持續(xù)改進(jìn)——完成不是結(jié)束,將迭代創(chuàng)新變成習(xí)慣

一、管理者要一手抓現(xiàn)在,一手抓未來(lái)

■ 抓現(xiàn)在的本質(zhì)是保證每次目標(biāo)達(dá)成和高效執(zhí)行

■ 抓未來(lái)的本質(zhì)是持續(xù)提升自己和團(tuán)隊(duì)的工作能力

二、持續(xù)改進(jìn):運(yùn)用總結(jié)復(fù)盤,提升目標(biāo)管理和執(zhí)行力

   ■ 管理工具:總結(jié)復(fù)盤方法全景圖

   ■ 現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:結(jié)合復(fù)盤的PK競(jìng)賽

三、掌握心法:總結(jié)復(fù)盤注意事項(xiàng)

■ 心態(tài)決定總結(jié)復(fù)盤的效果

■ 從主客觀原因分析成功與不足

   ■ 總結(jié)復(fù)盤時(shí)要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),每次總結(jié)復(fù)盤最終都要落在行動(dòng)上

四、回顧課程,聚焦收獲,將所學(xué)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)

■ 盤點(diǎn)每個(gè)課程模塊所收獲的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)與實(shí)用工具

■ 聯(lián)系實(shí)際工作,逐一梳理可應(yīng)用的實(shí)際工作場(chǎng)景

   ■ 制定后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃,將課上所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作成果