上海公司儲(chǔ)備管理人員培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2023-06-21
?當(dāng)杰出的人才晉升為儲(chǔ)備領(lǐng)導(dǎo)時(shí),他們面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的局面。剛上任時(shí),他們充滿激情和責(zé)任感,充滿了想法和沖勁,但卻普遍缺乏管理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。如何讓儲(chǔ)備經(jīng)理快速適應(yīng)角色的變化,走得更穩(wěn)、更長遠(yuǎn),避免優(yōu)秀的骨干成為平庸的經(jīng)理,這是一個(gè)重要的問題。
當(dāng)杰出的人才晉升為儲(chǔ)備領(lǐng)導(dǎo)時(shí),他們面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的局面。剛上任時(shí),他們充滿激情和責(zé)任感,充滿了想法和沖勁,但卻普遍缺乏管理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。如何讓儲(chǔ)備經(jīng)理快速適應(yīng)角色的變化,走得更穩(wěn)、更長遠(yuǎn),避免優(yōu)秀的骨干成為平庸的經(jīng)理,這是一個(gè)重要的問題。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革中,我們必須認(rèn)識(shí)到管理的基礎(chǔ)作用,并明確管理的"時(shí)尚"和"根本"。所謂"時(shí)尚"是指管理的創(chuàng)新,而"根本"則是管理的基礎(chǔ)。在信息碎片化的時(shí)代,企業(yè)提升管理水平必須從基礎(chǔ)開始,夯實(shí)管理的根基。沒有固定的套路就沒有靈活的應(yīng)對,正如常說的"守、破、離"。面對快速變化的環(huán)境,我們需要構(gòu)建高效活力的團(tuán)隊(duì),從管理的本質(zhì)出發(fā),使各級(jí)管理者擁有共同的理念和語言。我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,員工的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的凝聚力都源于上級(jí)出色的領(lǐng)導(dǎo)力。
管理者在組織中承上啟下,發(fā)揮著關(guān)鍵的作用,這已經(jīng)不言而喻。然而,相當(dāng)一部分管理者是因?yàn)榧夹g(shù)、業(yè)績、工齡或忠誠等原因擔(dān)任管理職位。然而,醫(yī)術(shù)精湛不一定適合成為科室主任,百發(fā)百中也不一定適合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打仗。企業(yè)高管將"團(tuán)隊(duì)"和"管理"交給了沒有經(jīng)過系統(tǒng)管理技能培訓(xùn)的管理者,他們面對團(tuán)隊(duì)時(shí)只能依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和主觀感覺,忽視了管理的深層次學(xué)問。此外,身處上下兼顧、左右為難的境地,"忙"、"盲"、"芒"則成為必然。
儲(chǔ)備管理者培訓(xùn)的價(jià)值在于"扶上馬","送一程"。通 過培訓(xùn),我們可以幫助儲(chǔ)備經(jīng)理更好地適應(yīng)角色的變化,并為他們提供持續(xù)的支持。培訓(xùn)不僅僅是提供知識(shí)和技能,更是幫助他們建立正確的管理觀念和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。只有這樣,他們才能在管理崗位上取得長遠(yuǎn)的成功,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
儲(chǔ)備干部內(nèi)訓(xùn)課程推薦
儲(chǔ)備干部培訓(xùn)課程介紹
儲(chǔ)備干部培訓(xùn)內(nèi)容
第 一 堂 職業(yè)素養(yǎng)
角色的寓意
主題:職業(yè)化塑造
●職業(yè)化高低的表現(xiàn)
●職業(yè)化提升的路徑
職場眾生相
●心態(tài):我們選擇的回應(yīng)
●心態(tài)法則:ABCD
●消極心態(tài)的壞處
●消極與積極是摸得著看得見的
視頻《愛若與布若》
●價(jià)值意識(shí):經(jīng)過≠經(jīng)歷≠經(jīng)驗(yàn)
●工作的三個(gè)境界
●我們在為誰工作
●職場十度
第二堂 角色認(rèn)知
職業(yè)路上的四次轉(zhuǎn)變
●我們面臨著**個(gè)挑戰(zhàn):技術(shù)走向管理
●這一轉(zhuǎn)變常見的癥狀
●管理者的二維能力
●從業(yè)務(wù)走向管理的六大變化
●角色轉(zhuǎn)變并不易
●常見的六大角色錯(cuò)位
管理者需要?jiǎng)偃?
●多數(shù)管理者都是半路出家
●管理者的寓意
●職業(yè)化管理者的三個(gè)方面
推薦書籍《賦能領(lǐng)導(dǎo)力》
第三堂 團(tuán)隊(duì)塑造
看視頻《孫武斬愛妃》
●孫武采取了哪些言行使得隊(duì)伍令行禁止
●學(xué)習(xí)中的ABC法則
●結(jié)合工作實(shí)際談?dòng)^后感
●三番五次不等于三令五申
●管理者塑造隊(duì)伍的十二項(xiàng)姿態(tài)
●管理者應(yīng)有的姿態(tài):七個(gè)凡是
比較群體和組織
高效執(zhí)行是個(gè)結(jié)果:執(zhí)行力疲軟四要素分析
高效執(zhí)行力六因素模型
第四堂 開展管理
命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
●案例分析:《對張主管的指示》
●命令系統(tǒng)混亂的后果
●職務(wù)的確定
●命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
職務(wù)意識(shí)的形成
●案例分析:《客服部的現(xiàn)狀》
●職務(wù)意識(shí)的形成
職務(wù)認(rèn)知的整合
●案例分析:《小白的新任務(wù)》
●職務(wù)的接納
●職務(wù)的期待
工作基準(zhǔn)的制定
●案例分析:《新任上司》
●工作基準(zhǔn)
●工作基準(zhǔn)的來源
●基準(zhǔn)的效果
●基準(zhǔn)制定的方法
第五堂 部屬培育
員工培育綜述
●員工培育的作用
●管理者與員工的培育訴求
●員工的培育責(zé)任
員工培育的邏輯程序
班組培訓(xùn)的四大方式
●入職培訓(xùn)的策劃
●OJT與PESOS
●集中培訓(xùn)
●日常點(diǎn)滴培訓(xùn)
學(xué)習(xí)型班組文化的打造
●塑造學(xué)習(xí)型文化的方式方法
●塑造學(xué)習(xí)型文化的原則
教練型班組長的特質(zhì)
●教練的含義
第六堂 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
員工差異
●員工差異的存在
●員工行為的理解
需求差異
●員工的需求類別分析
●需求的層次
●如何掌握部屬的需求
●比較“尷尬”的需求
●刺激與需求的關(guān)系:正向/負(fù)向
●員工激勵(lì)方式菜單
●需求不滿的發(fā)生
●需求不滿的去除
態(tài)度差異
●何謂態(tài)度
●呈現(xiàn)于言行的員工態(tài)度
●態(tài)度形成的原因分析
●改變態(tài)度的三大著眼點(diǎn)
●管理者的自信
性格差異
●DISC性格測評(píng)工具介紹
第七堂 時(shí)間掌控
時(shí)間管理之“道”
●管理者的經(jīng)典著作《*的管理者》與《*的七個(gè)習(xí)慣》
●體會(huì)時(shí)間的寶貴
●算兩筆賬:我們到底有多少時(shí)間
●討論并詳解:時(shí)間都去哪兒了
●時(shí)間未有效利用的原因分析
●時(shí)間管理的本質(zhì)
●時(shí)間管理體系:道法術(shù)器
時(shí)間管理之“法”
●目標(biāo)法則
●二八法則
●象限法則
●精簡法則
時(shí)間管理之“術(shù)”
●詳解面對所有的事情的十多個(gè)方法
●詳解面對一天的時(shí)間的十多個(gè)方法
●詳解面對某一件事情的十多個(gè)方法
時(shí)間管理之“器”
●共14個(gè)時(shí)間管理工具穿插在以上內(nèi)容中
第八堂 職場溝通
審視溝通,剖析障礙
●溝通無處不在
●別讓“不會(huì)說話”成為職場絆腳石
●兩分?jǐn)?shù)據(jù)
●職場的綠卡:溝通力
●尋找溝通的障礙
●溝通障礙的歸類與界定
●溝通電路圖
●說者的障礙
●聽者的障礙
●破除障礙的六大金科玉律
溝通之道,我是起點(diǎn)
●視頻《倒鴨子》:說不清楚的人從來不認(rèn)為自己說不清楚
●熱情洋溢與一臉?biāo)老啵核茉煨愿?磨礪心態(tài)+培養(yǎng)意識(shí)
●口乃心之門戶:口頭禪
●語言模式+行為模式+思維模式
●延珍惜職場中的“鏡子”
●測評(píng)《人際關(guān)系干預(yù)風(fēng)格測評(píng)》
從同理走向共贏
●同理心
●高效能個(gè)人士的七個(gè)習(xí)慣
●六種人際關(guān)系思維
●人際關(guān)系交往思維模式
●情感賬戶
●書籍推薦
溝通的**境界是傾聽
●聽:十目一心耳為王
●常見的傾聽障礙
●傾聽的五個(gè)層次
●非暴力傾聽
●動(dòng)機(jī)與言行的沖突
●傾聽的技巧
●傾聽后的反饋
利他性的邏輯表達(dá)
●溝通漏斗
●結(jié)構(gòu)性思維的三大收益
●案例:《如此匯報(bào)》
●結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)特征
●結(jié)構(gòu)性思維的兩個(gè)原則
●案例:《是通知還是吐槽》
●結(jié)構(gòu)性思維的標(biāo)準(zhǔn)圖
●案例:《如此布置》
●書籍推薦
上下左右的溝通
●如何對上溝通
●批評(píng)的技巧
●表揚(yáng)的技巧
●跨部門溝通
第九堂 會(huì)議組織
會(huì)議概述
●會(huì)議為什么要管理
●會(huì)議的分類
●什么情況下需要開會(huì)
會(huì)議為何低效
●會(huì)議低效的表現(xiàn)及原因
●評(píng)判有效的標(biāo)準(zhǔn)
會(huì)議效能的提升
●會(huì)前準(zhǔn)備
●會(huì)中控制
●會(huì)后追蹤
第十堂 情商修煉
●管理中:管事+理人
●情商(EQ)與智商(IQ)的關(guān)系:為智商如虎添翼
●情商:情感生產(chǎn)力
●情感的管理的四個(gè)層級(jí):無視-疏忽-控制-智能
●情商的三項(xiàng)核心技能
**項(xiàng)技能:自我認(rèn)知
●自我認(rèn)知的定義
●體驗(yàn):回憶自己的情緒
●增強(qiáng)自我情感認(rèn)知的技能:
●自我認(rèn)知方法集萃
第二項(xiàng)技能:他人認(rèn)知
●他人認(rèn)知的定義
●非暴力溝通的四大要素(重點(diǎn)詳解)
第三項(xiàng)技能:自我管理
●自我管理的定義
●活動(dòng):思考并分享處理情緒的方法
●管理者情緒與壓力處理的四分法
●主動(dòng)情感管理與被動(dòng)情感管理
●管理者要為自己修煉一個(gè)護(hù)身符