后備管理干部轉(zhuǎn)型培訓

“馬上打天下，不能馬上治天下”，這句中國的古話，毫無疑問，經(jīng)典地詮釋了工作場景不同，角色不同，采用的管理理念、角色和能力要求都不同。

當以業(yè)務(wù)、職能骨干或?qū)I(yè)領(lǐng)域有突出工作業(yè)績表現(xiàn)的基層員工，被提升到職場管理崗位時，我們常見一個事實 “一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手并不一定是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理”，“一個優(yōu)秀的技術(shù)人才也未必是一個優(yōu)秀的綜合管理者”。所以管理者是否成功轉(zhuǎn)型，并在組織內(nèi)起到落地有聲的堅實力量，是決定整個組織的領(lǐng)導梯隊的“金字塔”基站構(gòu)建的是否穩(wěn)固的決定性作用。

本課程旨在從以上角度為管理者的成功轉(zhuǎn)型修煉，起到“引認知、扎基石、學功夫、強執(zhí)行”的綜合效用，為組織的金字塔人才梯隊做好強有力的支撐！

第 一 講：轉(zhuǎn)認知——理念重塑

一、課程導入：兵與將

二、兩個維度

1. 對組織的認知——戰(zhàn)略、績效、要求

2. 對自我的認知——自我測評、理解、描述

3. 新上任管理者的多重角色

討論：從員工走向管理的困惑

測試：發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和短板

第二講：定方向——差異識別（從前和現(xiàn)在的差異）

案例導入：歷**的馬上馬下

1. 你認為的優(yōu)秀管理者畫像

2. 自己具備的和目前缺乏的

3. 優(yōu)秀的新上任管理者勝任模型

4. 識別自己的差異

5. 確定提升方向和關(guān)鍵點

互動：畫像

第三講：練功夫——能力提升

功夫一：目標管理

1. 管理者不愿制定計劃的原因？

2. 如何制定出理想的目標

互動體驗：“奪寶奇兵”

3. 工作計劃制定的5W2H1R工具

4. 管理者如何與下屬做目標溝通和協(xié)調(diào)？

功夫二：有效授權(quán)

1. 有效授權(quán)的價值

2. 管理者回避授權(quán)的原因

3. 有效授權(quán)的要決

4. 有效授權(quán)成功三要素

5. 有效授權(quán)成功八原則

6. 進行有效授權(quán)的七步法

案例：親歷親為的“好領(lǐng)導”

實操：有效授權(quán)單元練習及行動改善計劃

功夫三：員工指導

1. 員工指導的三大目的

2. 員工不接受指導的原因

3. 因人而異的指導方法

4. 團隊指導四步葵花寶典

**步：我示范，你觀察

第二步：我指導，你試做

第三步：你試做，我指導

第四步：你匯報，我跟蹤

5. 因人而異的指導方法

情景模擬：結(jié)合實際管理場景，一項任務(wù)的指導

實操：有效授權(quán)單元練習及行動改善計劃

功夫四：績效激勵

1. 績效管理的4個階段

2. 如何有效制定績效目標

案例體驗：績效期望不同的沖突

3. 如何有效傳達績效期望

互動體驗：“和老王的績效面談”

4. 如何進行全面績效評估

5. 如何有效進行績效反饋

實操：績效激勵單元練習及行動改善計劃

功夫五：有效溝通

1. 溝通有始有終

案例：靠譜與閉環(huán)

2. 先診斷，再開方

案例：常見管理者的劈頭蓋臉

3. 從溝通對象角度提升溝通能力

1）和不同工作關(guān)系對象的溝通技巧

2）和不同性格特征對象的溝通技巧

3）和不同信息接收習慣對象的溝通技巧

4. 同理和同情的溝通

5. 有效提問，溝通增效

6. 溝通無反饋的原因

案例：無反饋產(chǎn)生的距離

實操：有效溝通單元練習及行動改善計劃

第四講：強執(zhí)行——做出結(jié)果

一、行動

1. 從目標到結(jié)果的一環(huán)

2. 如何避免頻繁的救火

3. 將計劃付諸有效行動的四個步驟

二、檢查

1. 養(yǎng)成檢查習慣

2. 讓工作不偏離的工作檢查四技巧

工具：PDCA

實操：行動與檢查單元練習及行動改善計劃

第五講：兩藥方——新老管理

一、老人老治

1. 尊重過往經(jīng)驗與成績

2. 公開夸贊

3. 請教無罪

4. 表達共建立場

二、新人新方

1. 樹立新觀

2．激勵為主

3. 任務(wù)導向

4. 鍛煉成長

轉(zhuǎn)化：給自己立一項習慣任務(wù)，行動計劃

課程復盤+學員分享+合影留念