管理者教練技術(shù)線上課程

本課程從管理領(lǐng)導(dǎo)角度出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者就是一名出色的教練，化管為教。協(xié)助學(xué)習(xí)者掌握教練技術(shù)的基本要點(diǎn)，通過案例的研討與分析使學(xué)員掌握教練技術(shù)在日常工作輔導(dǎo)中的運(yùn)用技巧。運(yùn)用行為冰山理論模型分析不同類型部屬的輔導(dǎo)方法，并結(jié)合面談技巧與行為激勵(lì)技巧提升與強(qiáng)化輔導(dǎo)效果。

教練型管理是通過對(duì)話支持下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理方式。之于只顧發(fā)號(hào)施令、疲于“救火”的傳統(tǒng)管理方式，教練型領(lǐng)導(dǎo)者信任下屬潛力、啟發(fā)下屬思考，既支持下屬解決了問題，又讓下屬提升問題解決能力。該課程可幫助學(xué)員：

1.讓員工成為目標(biāo)的主人，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

2.掌握員工的心聲，建立彼此的信任

3.引導(dǎo)員工獨(dú)立思考，運(yùn)用員工的智慧

4.做到言之有物的表揚(yáng)，以及對(duì)事不對(duì)人的指正

5.知道如何對(duì)下屬進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，激發(fā)意愿、提升能力

一、成果教練之要素

1、案例討論——怎樣開展一場(chǎng)建設(shè)性談話

2、案例反思——避免陷入問題的陷阱

3、互動(dòng)練習(xí)——如何定義問題

4、管理者到底管什么？

5、教練技能——傾聽

6、傾聽練習(xí)——事實(shí)、情緒、需求的區(qū)分

二、成果教練之要素

1、教練技能——提問的技術(shù)

2、提問練習(xí)——結(jié)果導(dǎo)向的提問實(shí)踐

3、教練技能——反饋

4、反饋練習(xí)——批評(píng)與表揚(yáng)

三、成果教練之流程

1、目標(biāo)分解技術(shù)

2、目標(biāo)的架構(gòu)組成

3、分解的結(jié)構(gòu)

4、分解的要素

5、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)——目標(biāo)分解練習(xí)

四、成果教練之流程

1、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)——問題要素分析（問題陷阱模型）

2、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)——探索解決方案（行動(dòng)評(píng)估矩陣）

3、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)——撬動(dòng)行動(dòng)杠桿（了解冥律效應(yīng)）

五、總結(jié)與回顧

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今天的精彩課程讓我振奮，很多新知識(shí)和新名詞都是第一次聽說，因此一天下來的學(xué)習(xí)讓我覺得滿是收獲。課堂氣氛非常活躍，老師也很幽默，他反復(fù)運(yùn)用生活中的案例使得他的課程通俗易懂。通過這一天的學(xué)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到教練式管理的方法和意義。其中，還有很多溝通的技巧。不管是對(duì)我今后的工作還是生活都具有許多現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，如何才能修煉成一名合格的教練去帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，這需要我不斷地學(xué)習(xí)并提升自身的技能。