直播帶貨主播話術培訓

如何讓直播帶貨更吸引人并說服客戶成交？對于帶貨人員來說，除了良好的說服和溝通能力，還需要掌握一些實用技巧。然而，市面上大部分的相關課程多是空洞的理論和拼湊的案例，學起來雖然有點道理，但下課后往往發(fā)現自己依然不知如何應對具體問題。因此，本課程的核心價值就在于，我們將清晰地講解說服和溝通的底層原理，并**專項訓練使直播帶貨人員能夠靈活應對各種日常工作中遇到的問題。這樣，你不僅能夠提升你的銷售技巧，還能夠大幅度提高你的說服能力，幫助你更加有效地促成客戶的購買決策。

第 一章 打通直播帶貨銷售的底層邏輯

第 一節(jié) 促進成交的核心：精準界定問題

●思維訓練：看似無解的兩難選擇

第二節(jié) 拓展思維的寬度：橫向思考路徑訓練

拓展訓練：應急應變

拓展訓練：修補邏輯bug

拓展訓練：分層描述

第三節(jié) 拓展思維的深度：縱向思考路徑訓練

第二章 如何在直播帶貨過程中影響消費者的決策

**節(jié) 情緒迎合

第二節(jié) 情緒影響

●積極情緒的影響

●消極情緒的影響

第三節(jié) 錨定效應的運用

第四節(jié) 承諾和一致性原理的運用

●直接承諾

●間接承諾

●標簽暗示

工具：CPC模型

互動訓練

第五節(jié) 框架效應的運用

第六節(jié) 互惠動力的運用

●惠在前

●惠在后

●互惠歸因

第七節(jié) 損失厭惡的運用

第三章 如何破解直播帶貨銷售中的常見難題

**節(jié)  如何一開口就有影響力

●強調得失

●制造懸念

●語出驚人

課堂訓練：模擬開場

第二節(jié)  表述的轉換

●舉一反三訓練

第三節(jié)  表述的場景化

●激勵的場景化案例

●購物的場景化訓練

第四節(jié)  強化說服的手段

●對比強化

●分段強化

●重復強化

●數字強化

第五節(jié)  如何安撫客戶情緒

●助力情緒宣泄

●情有可原

●比下有余

●希望還在

第六節(jié)  如何激發(fā)客戶的需求

●需求與需要的區(qū)別

●思維訓練：不同平臺購物的區(qū)別

●制造需求的常見路徑

第七節(jié)  如何促進客戶的決策

●二選一

●反問

●緊迫感

●預先設定

●轉移關注點

●從眾心理

第八節(jié)  如何制造專屬感

第九節(jié)  如何提升客戶的感知價值

第十節(jié)  如何降低客戶的感知風險

●感知風險的本質

●如何打消疑慮

第十一節(jié)  如何減少客戶的心理阻抗

●預防接種理論

●主動提及缺點

●主動承擔責任

第四章  直播帶貨的口語化訓練

**節(jié)  書面語與口語的轉換

拓展訓練：文案修改

第二節(jié) 口語化表述的交流感

拓展訓練：交流感訓練

第五章  直播帶貨的鏡頭感訓練

**節(jié) 固定聚焦能力

拓展訓練：固定聚焦能力訓練

第二節(jié) 移動聚焦能力

拓展訓練：移動聚焦能力訓練