高效組織經(jīng)驗萃取及呈現(xiàn)

您的組織是否一直在面臨以下問題：

如何讓新員工快速融入組織、勝任崗位要求并準(zhǔn)確履行職責(zé)？

如何更好地挖掘老員工的經(jīng)驗和技巧，并將其傳授給其他人？

新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新客戶的變化頻繁，如何樹立企業(yè)的標(biāo)桿，并高效地普及給所有員工？

在老員工離職后，如何確保他們所積累的寶貴經(jīng)驗留在企業(yè)內(nèi)部？

隨著越來越多的企業(yè)正逐漸認(rèn)識到經(jīng)驗的價值以及積累的重要性，開始嘗試進行經(jīng)驗的提煉和應(yīng)用。無論您所處的行業(yè)和企業(yè)類型如何，都必須認(rèn)識到員工所積累的智慧是令企業(yè)為珍貴的財富。將這些智慧中蘊含的精華整理出來，并在企業(yè)內(nèi)部廣泛推廣和復(fù)制，貫穿于整個人才培養(yǎng)的過程中，將大大提升企業(yè)的經(jīng)營效率和業(yè)績，有效解決企業(yè)所面臨的實際問題。而我們可以幫助您實現(xiàn)這樣的目標(biāo)！

一、認(rèn)識經(jīng)驗萃取

腦力激蕩：如果是你，該如何回答

1.   澄清三個概念：

1)    什么是經(jīng)驗？

案例分析：你該如何解決？

2）什么是萃?。?

游戲：你來算算看？

3）什么是經(jīng)驗萃??？

練習(xí)：這樣的經(jīng)驗值得萃取嗎？

2. 清晰三個認(rèn)知

1）經(jīng)驗的兩大源頭：

人、事

2）經(jīng)驗萃取的三種形式：

自我萃取

萃取他人

團隊共創(chuàng)

互動活動：達人大比拼

3）經(jīng)驗萃取的四大原則

選題適度

結(jié)果導(dǎo)向

客戶思維

**路徑

模塊回顧：三人行

二、經(jīng)驗萃取價值

案例分析：錘子

1.庫柏經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈

2.經(jīng)驗萃取的三維價值

3.經(jīng)驗萃取的四個意義

4.經(jīng)驗萃取的四類成果

三、經(jīng)驗萃取方法

經(jīng)驗萃取四步法

**步：選取萃取主題

第二步：回憶典型事件

第三步：提煉萃取經(jīng)驗

第四步：輸出提煉建模

**步：選取萃取主題

1. 四類有價值的課題

1）問題解決型（痛）

2）技能提升型（人）

3）創(chuàng)新實踐型（新）

4）項目推動型（事）

2.四個評估課題的標(biāo)準(zhǔn)

1）重要

2）頻繁

3）復(fù)制

4）廣泛

3.四個選取課題的來源

1）*事件

2）亮點績效

3）高光時刻

4）常見標(biāo)簽

4.一個定義主題的公式

工具：《主題地圖》

現(xiàn)場實戰(zhàn)+講師輔導(dǎo)：描繪主題地圖

第二步：回憶典型事件

1.    STARR法

事件評價標(biāo)準(zhǔn)：價值、挑戰(zhàn)、典型

2.    故事曲線法

事件評價標(biāo)準(zhǔn)：長、多、亮

工具：《故事回憶錄》

現(xiàn)場實戰(zhàn)+講師輔導(dǎo)：寫好我的故事

第三步：提煉萃取經(jīng)驗

提煉萃取五層次：道法術(shù)器坑

1.    經(jīng)驗之“道”

原則、理念

視頻：總結(jié)“道”

2.    經(jīng)驗之“法”

大的流程、要點

練習(xí)：提煉關(guān)鍵方法

3.    經(jīng)驗之“術(shù)”

細化的技巧、竅門

4.    經(jīng)驗之“器”

具體的工具表單

5.    經(jīng)驗之“坑”

新手容易踩的坑及解決方法

工具：《經(jīng)驗邏輯塔》

現(xiàn)場實戰(zhàn)+講師輔導(dǎo)：細化經(jīng)驗邏輯塔

第四步：輸出提煉建模

1.提煉建模三步法

2.三大邏輯11種建模的方法

工具：《模型樹》

現(xiàn)場實戰(zhàn)+講師輔導(dǎo)：繪制經(jīng)驗?zāi)Ｐ筒⒊尸F(xiàn)分享