企業(yè)社招技巧公開課
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2021-10-30
招聘面試的英文Interview本意事面對面的談話,是一個(gè)多向交流和選擇的過程,人力資源部經(jīng)理通過面試完成公司的人才選用,業(yè)務(wù)直線經(jīng)理通過面試來了解候選人的背景并與企業(yè)的需求比照以確保人崗匹配——在滿
招聘面試的英文Interview本意事面對面的談話,是一個(gè)多向交流和選擇的過程,人力資源部經(jīng)理通過面試完成公司的人才選用,業(yè)務(wù)直線經(jīng)理通過面試來了解候選人的背景并與企業(yè)的需求比照以確保人崗匹配——在滿足業(yè)務(wù)需要的同時(shí)為公司創(chuàng)造價(jià)值,而候選人也會通過與自己潛在的領(lǐng)導(dǎo)溝通來預(yù)測自己未來的職業(yè)發(fā)展方向,同時(shí)招聘也是向社會展示企業(yè)文化和品牌的渠道之一。?
本課程將涵蓋招聘面試過程中的眾多領(lǐng)域,包括公司勝任力模型的建設(shè)、基于勝任力模型的招聘計(jì)劃、面試前的準(zhǔn)備工作、面試策略、面試心理學(xué)、溝通方式、提問技巧、候選人肢體語言的解讀,并通過沙盤模擬和演練來幫助管理者和直線經(jīng)理能夠以專業(yè)、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的手段開展面試,一方面能夠從候選人方面獲得盡可能多多準(zhǔn)確信息,為企業(yè)挑選出最理想的候選人,同時(shí)也讓面試通過自己成為向候選人展示自己企業(yè)的窗口,讓面試雙方能夠愉快地達(dá)成一致。
課程目標(biāo)
Course objectives-
01
建立正確的甄選與用人理念
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02
了解系統(tǒng)化的人才選拔任用流程及準(zhǔn)備事項(xiàng)
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03
學(xué)習(xí)如何甄選評鑒應(yīng)征人員的方法
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04
練習(xí)有效的選拔技巧與工具應(yīng)用
課程要素
Curriculum elements-
課程方式:
可采用公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定制二種模式展開培訓(xùn)。
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課程對象:
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、HR總監(jiān)/經(jīng)理/主管、各部門負(fù)責(zé)人、企業(yè)內(nèi)部面試官。
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課程時(shí)間:
公開課開班時(shí)間和地點(diǎn)請咨詢客服。內(nèi)訓(xùn)由企業(yè)指定。
課程大綱
Course outline-
模塊一、人才測評的指標(biāo)
一、測評指標(biāo)的演化
1.人事資料指標(biāo)
2.人事資料+KSE
3.勝任力模型-麥克利蘭的冰山理論
4.勝任力模型的構(gòu)成
5.勝任力模型的應(yīng)用
6.現(xiàn)代人力資源管理的三大技術(shù)
二、勝任力素質(zhì)模型的建立
1.觀察法
2.崗位特性分析法
3.管理者判斷
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模塊二、勝任力素質(zhì)的解碼方法與素質(zhì)層級
一、勝任力素質(zhì)類別
1.領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)
2.核心能力素質(zhì)
3.專業(yè)能力素質(zhì)
二、典型素質(zhì)的解碼及素質(zhì)層級
1.素質(zhì)解碼及素質(zhì)層級:成就導(dǎo)向
2.素質(zhì)解碼及素質(zhì)層級:服務(wù)意識
3.素質(zhì)解碼及素質(zhì)層級:影響他人
4.素質(zhì)解碼及素質(zhì)層級:積極主動(dòng)
5.素質(zhì)解碼及素質(zhì)層級:團(tuán)隊(duì)合作
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模塊三、人才測評——面試技巧
一、人才測評
1.人才測評的發(fā)展
2.人才測評的種類
3.信度與效度
二、面試技巧
1.面試的準(zhǔn)備/過程/結(jié)束
2.面試的誤區(qū)
3.面試的提問與傾聽技巧
4.筆記的作用
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模塊四、基于素質(zhì)能力的精準(zhǔn)面試
一、精準(zhǔn)面試的利器-STAR模型
1.STAR的組成要素
2.三種假STAR的辨別
3.追問的技巧
4.STAR提問的誤區(qū)
二、基于素質(zhì)能力的問題設(shè)計(jì)評分
1.基于素質(zhì)能力的STAR問題設(shè)計(jì)
2.問題設(shè)計(jì)難點(diǎn)
3.根據(jù)采集的信息對能力進(jìn)行評分
4.任用決策
老師介紹
The teacher introduced-
劉海宏 人力資源管理實(shí)戰(zhàn)顧問
國家注冊人力資源管理師,曾任央企人力資源總監(jiān)、知名上市公司副總、著名跨國公司銷售總監(jiān)等職務(wù)。他將實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與理論知識相結(jié)合,課程內(nèi)容學(xué)員評價(jià)極高...
預(yù)約講師 -
曹子祥 人力資源管理咨詢師
人力資源管理咨詢師,有十三年企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn),任職事業(yè)部總經(jīng)理、集團(tuán)副總、中美合資企業(yè)COO、公司董事長兼總經(jīng)理,十九年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)、顧問經(jīng)驗(yàn)...
預(yù)約講師 -
丁堅(jiān) 人力資源咨詢師
管理學(xué)博士,人力資源咨詢師,曾在大型國企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管,有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經(jīng)驗(yàn);十年以上職業(yè)講師與咨詢顧問實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)...
預(yù)約講師 -
錢慶濤 原華為人力資源管理講師
曾在多家大型國營、民營企業(yè)擔(dān)任高級人力資源經(jīng)理、人力總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù),在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓(xùn)體系、績效管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化,成功創(chuàng)建獵頭式招聘和基于勝任素質(zhì)的招聘體系...
預(yù)約講師
客戶評價(jià)
The customer evaluation-
1.整個(gè)培訓(xùn)的氛圍都顯非常融洽,課程內(nèi)容也很實(shí)戰(zhàn),挺好的。
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2.通過老師的講解,讓我對行為面試的認(rèn)知更深刻了,知道了面試每個(gè)步驟階段以及整個(gè)面試節(jié)奏應(yīng)該是怎樣。和之前的經(jīng)驗(yàn)相互印證下,我重新思考并嘗試去完善之前的面試方式。
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3.在沒參加這個(gè)培訓(xùn)時(shí),從來沒覺得招聘有這么多講究,只要雙方看對眼、招回來培訓(xùn)就好了。中途發(fā)現(xiàn)不好大不了不要了,反正有試用期怕啥??墒菂⒓恿诉@個(gè)培訓(xùn)后,才發(fā)現(xiàn)跟想象的差別很大。
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4.學(xué)完這個(gè)課程才知道,招人就如同中醫(yī)看病講究望聞問切一樣識人、辨人,非常的考慮眼力,還真不是一件簡單的事。
合作流程
Cooperation process- · 前期課程咨詢
- · 填寫報(bào)名表
- · 發(fā)送邀請函
- · 確認(rèn)時(shí)間地點(diǎn)
- · 支付課程費(fèi)用
- · 現(xiàn)場參加課程
機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供招聘面試培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個(gè)省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
我們的使命
幫助企業(yè)成長,助力共贏!
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