金字塔原理與公文寫作課程

發(fā)了一個(gè)工作通知，卻接到下級(jí)單位十幾個(gè)詢問電話；

熬夜寫完一篇報(bào)告，兩眼通紅的交到領(lǐng)導(dǎo)手中，卻被領(lǐng)導(dǎo)痛批主題不清晰內(nèi)容無(wú)重點(diǎn)、被要求重寫；

向上級(jí)單位匯報(bào)，準(zhǔn)備了兩天的匯報(bào)材料，結(jié)果才匯報(bào)到了一半，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)卻不耐煩：你們匯報(bào)的重點(diǎn)是什么？

這些場(chǎng)景經(jīng)常出現(xiàn)在我們周圍，造成這些問題的直接原因就是表達(dá)不清晰，材料無(wú)章法！其根本原因在于傳遞信息時(shí)沒有構(gòu)建出有效的邏輯和結(jié)構(gòu)。本課程圍繞公文寫作這個(gè)主題，幫助學(xué)員學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化的思考方法，進(jìn)而能夠重點(diǎn)突出、條理分明、有理有據(jù)地進(jìn)行公文的寫作，有效提升職場(chǎng)思維能力和寫作能力。

第 一部分：認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)化思維的好工具—金字塔原理

一、認(rèn)識(shí)金字塔原理

1. 金字塔原理主張什么

2. 金字塔原理的起源

【案例】什么時(shí)候開會(huì)合適？

3.金字塔原理四大特征

二、從金字塔原理看結(jié)構(gòu)思維

1.縱向結(jié)構(gòu)

【案例】如何為朋友介紹對(duì)象

自上而下搭建分層結(jié)構(gòu)

還可以自下而上搭建結(jié)構(gòu)

搭建縱向的文章結(jié)構(gòu)

結(jié)論先行，提出中心思想

【案例】看一下小李怎么給行長(zhǎng)發(fā)微信的

【練習(xí)】變成這樣發(fā)，是不是好很多？

提出疑問：設(shè)想讀者的主要疑問

給出答案：圍繞中心思想給出答案并分層解讀

2、橫向結(jié)構(gòu)

演繹推理

歸納推理

【案例】小李的發(fā)言有啥毛?。?

歸類分組，讓原因不再混亂

使用分類模型，讓材料結(jié)構(gòu)更清晰

三、金字塔原理三大順序

1.時(shí)間/步驟順序

2.結(jié)構(gòu)/空間順序

3.重要性/程度順序

4.分類的標(biāo)準(zhǔn)-MECE原則

5.做人力和行政工作的小張應(yīng)該如何總結(jié)工作

按照時(shí)間順序總結(jié)

按照空間順序總結(jié)

按照重要性順序總結(jié)

第二部分：運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維拿捏公文寫作

一、歸納和演繹—用好邏輯思維

1．老劉如何準(zhǔn)備競(jìng)聘演講

2. 老劉的競(jìng)聘演講如何運(yùn)用歸納和演繹

3.會(huì)議紀(jì)要怎么寫

會(huì)議紀(jì)的三種主要類型

會(huì)議紀(jì)要正文的主要寫法

需要注意的五個(gè)點(diǎn)

【案例】辦公會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議紀(jì)要寫作技巧

【學(xué)習(xí)活動(dòng)】改寫一篇會(huì)議紀(jì)要

要話先說(shuō)-風(fēng)向標(biāo)思維

1.怎樣準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖？

寫時(shí)做領(lǐng)導(dǎo)

寫前問領(lǐng)導(dǎo)

平常學(xué)領(lǐng)導(dǎo)

2.準(zhǔn)確把握組織的“風(fēng)向標(biāo)

3.工作匯報(bào)怎么寫

工作匯報(bào)有什么用

工作匯報(bào)的寫法

上個(gè)模板吧

如何寫好工作匯報(bào)

【案例分析】我縣“一大四小”工程建設(shè)情況匯報(bào)

【案例分析】云南分行社會(huì)責(zé)任工作匯報(bào)

【學(xué)習(xí)活動(dòng)】練練怎么寫匯報(bào)

向集團(tuán)分管部門匯報(bào)本次寫作培訓(xùn)，要求寫出前言和結(jié)尾，正文部分列出提綱

4.領(lǐng)導(dǎo)講話怎么寫

領(lǐng)導(dǎo)講話稿的特點(diǎn)

既體現(xiàn)組織機(jī)關(guān)的意志

也闡發(fā)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的見解

撰寫講話稿四個(gè)要注意的點(diǎn)

【案例分析】對(duì)比兩篇在中青年干部培訓(xùn)班上的講話稿

寫好講話稿的“八個(gè)度“

【案例分析】在直管干部輪訓(xùn)班結(jié)業(yè)儀式上的講話

【學(xué)習(xí)活動(dòng)】賞析南京市委書記韓立明講話：以敢為善為拼出高質(zhì)量發(fā)展新境界

三、向下想三層——層度思維

1.如何說(shuō)服人力部把小劉留在市場(chǎng)部

2. 多層次的思考

3.年終總結(jié)怎么寫

年終總結(jié)=工作總結(jié)+經(jīng)驗(yàn)總結(jié)+存在的問題和不足+明年計(jì)劃

工作怎么總結(jié)

總結(jié)=目標(biāo)的完成情況+關(guān)鍵證據(jù)+具體成果

【案例】以“最美建行人”活動(dòng)為主線，“四愛”文化進(jìn)一步弘揚(yáng)`````

【案例】為增強(qiáng)客戶服務(wù)能力，提高客戶依存度`````

工作成果從何而來(lái)？

躲避兩個(gè)坑

擦亮工作三法

方法一 走近看：具體化

方法二 說(shuō)增量：數(shù)據(jù)化

方法三 起外號(hào)：標(biāo)簽化

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)很重要

使用方法挖到經(jīng)驗(yàn)

使用“泥沼寫作法”

前面的行動(dòng)，行不通，仿佛陷入了泥沼

后面的行動(dòng)，使用新方法，走出了泥沼

達(dá)成了目標(biāo)

【案例】產(chǎn)品經(jīng)理如何總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

存在的不足怎么寫

使用“攀巖寫作法”

最高山峰：要想效果最大化，目標(biāo)是什么？

還有多遠(yuǎn)：距離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)，不足是什么？

**路徑：要達(dá)到目標(biāo)，打算怎么做？

【練習(xí)】市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)存在缺陷````````（這個(gè)不足怎么寫）

明年的計(jì)劃怎么寫

使用“卡路里”寫作法

卡點(diǎn)：要達(dá)成目標(biāo)，會(huì)有什么卡點(diǎn)

路徑：通過(guò)什么路徑實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

里程碑：在什么時(shí)間完成什么里程碑

【練習(xí)】營(yíng)銷部明年的計(jì)劃包括：搭建營(yíng)銷中臺(tái)```````````（這個(gè)計(jì)劃怎么寫）

【學(xué)習(xí)活動(dòng)】幫助小王優(yōu)化一下所寫的部門總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)部分

四、SCQA——故事化思維

1.SCQA是個(gè)啥呢

2.故事化的表達(dá)方式

【案例】《史記 匈奴列傳》中如何用SCQA講故事

3.工作報(bào)告怎么寫

工作報(bào)告的最大特點(diǎn)是綜合性

工作報(bào)告難在3個(gè)方面

主題的提煉

是表達(dá)的切實(shí)性和準(zhǔn)確性

全面與重點(diǎn)的平衡

工作報(bào)告主題的重要性體現(xiàn)在三個(gè)方面

如何確定報(bào)告的主題

如何確定報(bào)告的結(jié)構(gòu)

兩塊式

三塊式

多塊式

【案例】看看這個(gè)報(bào)告結(jié)構(gòu)怎么樣

【案例】在公司2016年工作會(huì)議上的報(bào)告（提綱）

工作報(bào)告的內(nèi)容如何寫實(shí)

把準(zhǔn)時(shí)政方針的‘脈搏’

把準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思想的‘脈動(dòng)’

把準(zhǔn)現(xiàn)實(shí)問題的‘脈絡(luò)’

觀點(diǎn)、素材與意群

【學(xué)習(xí)活動(dòng)】云南分行***年工作報(bào)告綜合解析