蘇州工作崗位設(shè)計(jì)培訓(xùn)

許多企業(yè)的實(shí)踐證明，人力資源管理的基礎(chǔ)是職位分析和崗位職責(zé)執(zhí)行指引，而十有九是沒有做好，大多數(shù)企業(yè)的職位說明書只是一種“文檔”，根本起不到用來指導(dǎo)和訓(xùn)練崗位任職人員和直接主管管理能力的作用。為些，企贏培訓(xùn)學(xué)院研發(fā)了一套基于有效的職能管理和持續(xù)提升崗位職責(zé)績(jī)效能力的職位工作分析與崗位職責(zé)執(zhí)行與管理手冊(cè)的經(jīng)驗(yàn)與成果。通過本次課程的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)員學(xué)會(huì)根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)設(shè)置組織架構(gòu)，并依據(jù)“因崗設(shè)人”的原則進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)、定崗定編，并能夠編寫崗位設(shè)置表。

1.了解組織結(jié)構(gòu)的基本框架和如何搭建

2.掌握組織結(jié)構(gòu)優(yōu)劣特點(diǎn)分析評(píng)估方法

3.運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)完善和改良組織結(jié)構(gòu)

一、工作分析與崗位分析

1、工作分析定義

2、崗位分析定義

3、崗位分析在人力資源管理中的位置

二、崗位分析背景—進(jìn)行時(shí)機(jī)

1、崗位名稱叫法不一，崗位職責(zé)和任務(wù)描述不清

2、缺乏明確、完善的書面崗位說明，員工對(duì)職位的職責(zé)和要求不清楚

3、當(dāng)需要招聘某個(gè)職位上的新員工時(shí)，發(fā)現(xiàn)很難確定用人的標(biāo)準(zhǔn)

4、當(dāng)需要對(duì)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)很難確定培訓(xùn)的需求

5、當(dāng)需要建立新的薪酬體系時(shí)，無法對(duì)各個(gè)職位的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估

6、當(dāng)需要對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核時(shí)，發(fā)現(xiàn)沒有根據(jù)職位確定考核的標(biāo)準(zhǔn)

三、崗位分析的研究任務(wù)

四、崗位描述

五、崗位要求

六、崗位分析的基本原則

1、**化原則

2、標(biāo)準(zhǔn)化原則

3、能級(jí)原則

4、系統(tǒng)性原則

七、崗位分析主要內(nèi)容

1、崗位名稱分析

2、崗位任務(wù)的分析

3、崗位職責(zé)的分析

4、崗位關(guān)系的分析

5、崗位勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)環(huán)境分析

6、崗位對(duì)員工的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、體格、體力等必備條件的分析

八、崗位分析的基本方法

1、資料分析法

2、問卷調(diào)查法

3、訪談法

4、現(xiàn)場(chǎng)觀察法

5、典型事件記錄法

6、時(shí)間序列分析法

7、日記法

九、崗位分析流程

1、準(zhǔn)備階段

2、實(shí)施階段

3、結(jié)果形成階段

4、應(yīng)用與反饋階段

十、崗位分析具體步驟——以觀察、面談、調(diào)查法結(jié)合為例

1、崗位信息的初步調(diào)查

2、第一次工作現(xiàn)場(chǎng)考察

3、談話

4、第二次工作現(xiàn)場(chǎng)考察

5、信息的綜合處理

6、崗位說明書的檢驗(yàn)

7、崗位說明書的定稿

十一、崗位工作設(shè)計(jì)的改進(jìn)

1、擴(kuò)大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)

2、工作滿負(fù)荷

3、工作環(huán)境的優(yōu)化。

十二、崗位設(shè)置的原則

1、崗位數(shù)量是否最科學(xué)，能否再優(yōu)化？（前提）

2、崗位之間能否有效配合，目標(biāo)保證程度？

3、每個(gè)崗位是否發(fā)生了積極作用？與其它崗位是否協(xié)調(diào)

4、所有崗位是否體現(xiàn) 了經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理、系統(tǒng)化的原則？

十三、工作計(jì)劃

1、初稿完成時(shí)間

2、討論修改時(shí)間

3、定稿實(shí)施時(shí)間

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要素比較法使用已定義好的要素及其程度來建立崗位價(jià)值，是一種相對(duì)量化的崗位評(píng)價(jià)技術(shù)。要素比較法中的“要素”通常指企業(yè)為崗位設(shè)定的付薪要素，這一要素的確定主要來自于工作分析結(jié)果-職位說明書。因此，要素比較法的評(píng)估方式是將崗位的職位描述與各要素下的各程度定義進(jìn)行比較來確定職位最合適的等級(jí)，每個(gè)等級(jí)都有相對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)，最后把分?jǐn)?shù)加總，即可得到崗位價(jià)值結(jié)果。