杭州銀行面試招聘培訓(xùn)課程

企業(yè)與人才的關(guān)系已經(jīng)進(jìn)入了一個新時代，當(dāng)今中國的求職者具有極高的機(jī)會與財富安全感，不能再以居高臨下的心態(tài)來思考與設(shè)計招聘面試，之前大部分的工具、方法、流程都是在單向?qū)徱暤慕嵌葋碓O(shè)計的，沒有真正意義上轉(zhuǎn)變心態(tài)與思維，而我們面臨的這一切問題的根源就在于此，出現(xiàn)了“工具越多越招不到人才”的囧境。當(dāng)下的時代是企業(yè)與求職者“雙向選擇”的時代，你們準(zhǔn)備好了嗎？接下來該如何把企業(yè)與面試官的優(yōu)勢與魅力有效的傳遞給求職者，即如何把企業(yè)與面試官銷售給求職者將成為我們要重點研究的方向與課題。

企業(yè)競爭日益激烈，企業(yè)的競爭的核心就是人才的競爭，很多企業(yè)在人才的招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢，沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官為企業(yè)引進(jìn)了大量不合格人員，造成企業(yè)直接的經(jīng)濟(jì)損失，一方面如何提升招聘質(zhì)量，另一方面如何降低招聘與面試環(huán)節(jié)中對面試官個人能力差異的依賴度，成為每個企業(yè)必須解決的問題，只有在提升管理者面試與甄選的能力的同時，不斷的將招聘與面試流程的各個環(huán)節(jié)模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化，才能為企業(yè)找到合適、匹配的人才，為企業(yè)的人才隊伍建設(shè)在流程與操作者兩個層面提供可持續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)化的支撐。

1、掌握精準(zhǔn)面試識人的基本原理與策略，掌握招聘渠道拓展、簡歷篩選與遠(yuǎn)程面試的技能；

2、掌握基于勝任力素質(zhì)的結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)，掌握精準(zhǔn)面試問題設(shè)計及提問的技巧，快速識別人才素質(zhì)真相；

3、掌握行為訪談面試與情景模擬面試的方法、技巧，掌握STAR、AWOR追問技巧，能夠綜合發(fā)掘的結(jié)果、行為和觀點正確預(yù)測人才的未來；

4、掌握非常規(guī)面試的方法，掌握面試觀察、傾聽、記錄以及過程控制的方法，提升綜合選人識人的能力，并能結(jié)合面試過程、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)控制面試風(fēng)險。

5、了解優(yōu)秀企業(yè)面試的的實踐，拓寬面試官思路，打造企業(yè)招聘競爭優(yōu)勢。

一、如何核定招聘人數(shù)？

1、確定各崗位的人員編制——當(dāng)經(jīng)營規(guī)模翻倍時，銷售員需要翻倍嗎？

2、關(guān)鍵崗位的編制要留有冗余—— 一個蘿卜一個坑，對嗎？

3、從崗位編制到人員缺口的核算

4、人員缺口的彌補(bǔ)計劃——必須經(jīng)過招聘來彌補(bǔ)嗎？

二、科學(xué)地制定招聘條件

1、光有知識和能力，夠嗎？——冰山模型

2、冰山下的條件強(qiáng)調(diào)價值認(rèn)同——從四個維度編制勝任力素質(zhì)詞典

3、冰山上的條件強(qiáng)調(diào)合適就好——從崗位職責(zé)推導(dǎo)知識和技能要求

4、案例：華為對行政文秘的招聘條件

三、招聘策略

1、招聘的本質(zhì)就是營銷

2、鎖定目標(biāo)人才群——白紙VS熟才？

3、分析目標(biāo)人才群的工作訴求——以某路橋企業(yè)為例

4、根據(jù)工作訴求，設(shè)計招聘策略——以競爭性薪酬策略為例

5、案例：華為的招聘效率為什么那么高？

四、面試設(shè)計

1、圍繞崗位職責(zé)和任職條件，分步設(shè)計面試環(huán)節(jié)

2、如何提高面試的信度？——以STAR面試法為例

3、閱人術(shù)創(chuàng)新——弗洛伊德口誤

4、案例：華為的群面

五、面試官培訓(xùn)

1、合格的面試官要提前做哪些準(zhǔn)備？

2、面試不宜瞎問——常見的五個誤區(qū)

3、面試過程與時間分配

4、面試應(yīng)以開放型問題為主——如何“引蛇出洞”？

5、面試要因人施策

六、招聘創(chuàng)新

1、招聘渠道的創(chuàng)新——非要去招聘會嗎？

2、出其不意的面試場所——電梯里也能識人

3、突破常規(guī)的目標(biāo)人才

4、招聘前置——華為是如何提前鎖定優(yōu)秀學(xué)生的？

5、如何做好背調(diào)？—— 一次慘痛的教訓(xùn)

七、把新員工培訓(xùn)做成第二次招聘

1、再科學(xué)的招聘也會看錯人

2、新員工培訓(xùn)不僅僅是培訓(xùn)，還能二次識人

3、如何經(jīng)過新員工培訓(xùn)來校正招聘錯誤？

4、案例：華為新員工培訓(xùn)中暗藏的“殺機(jī)”

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王老師對于企業(yè)的研究深入淺出，不但讓我們學(xué)習(xí)一般企業(yè)管理的方法，也讓我們逐漸培養(yǎng)對于事物判斷的一種方法~不講對錯，重要是看是否合適這樣的方法，有助于我們在今后的事業(yè)和人生中準(zhǔn)確判斷，避免錯誤。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。