網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)線上培訓(xùn)機構(gòu)

當(dāng)下，隨著政府職能部門對各行各業(yè)監(jiān)管力度的加大；全媒體時代來臨，傳統(tǒng)媒體日漸活躍，網(wǎng)絡(luò)媒體越來越發(fā)達，媒體頻頻報道曝光致使各行各業(yè)媒體輿情增多；整個社會的透明度增加；公眾參與和客戶維權(quán)意識漸強，維權(quán)手段和方式多樣，維權(quán)投訴呈現(xiàn)組織化與串聯(lián)化即群訴化趨勢……這些因素促使企業(yè)危機與輿情大量出現(xiàn)。而現(xiàn)在的危機與輿情和以往任何時代的危機與輿情截然不同，企業(yè)有必要全新認識企業(yè)當(dāng)下的危機與輿情，重要的是掌握危機與輿情的管理之道和實操之術(shù)，重點是危機公關(guān)與輿情管理的具體要求以及實操內(nèi)容，其中不僅有危機公關(guān)與輿情管理的應(yīng)急處置，也有危機公關(guān)與輿情管理的整體章法，并在實際操作與實踐應(yīng)用中有效落地，最終形成危機公關(guān)與輿情管理的體系。

1.了解并把握公眾心理

2.提升公關(guān)意識與公關(guān)能力

3.掌握處理危機事件時的原則及方法

4.掌握媒體應(yīng)對、輿情引導(dǎo)的技巧

1、什么是危機公關(guān)

2、危機發(fā)生的一般規(guī)律

3、什么樣的企業(yè)容易遭遇危機

4、為什么會發(fā)生危機

6、受眾接受信息途徑的變化

7、 危機公關(guān)三重點

8、 危機的類型與處理應(yīng)對

9、 如何應(yīng)對新聞媒體

10、新聞發(fā)言人制度

10、危機管理的原則

11、 如何解決危機

12、 企業(yè)解決危機策略

13、 企業(yè)處理危機公關(guān)七層次

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1，葉老師犀利的言語和獨到的見解，讓我印象很深刻。按照她的建議，用20%的時間學(xué)習(xí)+80%的時間去實踐，把學(xué)到知識轉(zhuǎn)化為自己的技能。

2，學(xué)習(xí)李老師的課程打開了我們企業(yè)危機管理的任督六脈，感謝李老師。

3，知識點層次分明，內(nèi)容重點突出，觀點有理有據(jù)，講課方式熱情幽默，授課中不乏表情包的貢獻，舉例恰當(dāng)，對提出的疑點會認真解答。

4，課程中并附有問答題，會調(diào)動大家去獨立思考，深入淺出的表達，在授課過程中很好接受。

培訓(xùn)費用：899元/人（直播） 399元/人（錄播）4980元/人（線下面授）

課程咨詢：18898361497（葉老師）

企贏培訓(xùn)學(xué)院是專業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢服務(wù)平臺，一直致力于企業(yè)管理技能的提升，以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才，提升企業(yè)管理水平”為己任，為企業(yè)量身定制個性化的培訓(xùn)解決方案，實戰(zhàn)的管理課程和實效的管理咨詢服務(wù)，公司目前建立了國內(nèi)自己的講師資源庫，涵蓋了國內(nèi)各行業(yè)、各領(lǐng)域的主流講師，其中儲備師資達6000多位，簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位。專注企業(yè)培訓(xùn)，助力企業(yè)成長！