天津企業(yè)中層管理課程

中層管理者所處的地位十分尷尬，他要承擔(dān)承上啟下的作用，做出上傳下達(dá)的指示，還要負(fù)責(zé)下情上達(dá)。通俗來(lái)說(shuō)，他就是個(gè)夾心餅干中的那個(gè)心。受到的壓力大，工作多，但是權(quán)力卻常常不夠充分。這樣一個(gè)角色，如何能夠有效地發(fā)揮作用？本課程就是針對(duì)中高層管理人員，培養(yǎng)能有效成為中高層管理者的重要能力。

一、 中層**如何領(lǐng)導(dǎo)自己？

1、中層**內(nèi)觀遇到的4大挑戰(zhàn)

2、如何處理4大挑戰(zhàn)

如何踐行誠(chéng)信與承擔(dān)責(zé)任

如何認(rèn)清自己的個(gè)人優(yōu)勢(shì)

什么是領(lǐng)導(dǎo)魅力，如何避免領(lǐng)導(dǎo)誤區(qū)

如何讓自己的生活充滿樂(lè)趣與幸福感

二、中層**如何領(lǐng)導(dǎo)員工？

1、中層管理者面對(duì)員工的4大挑戰(zhàn)

2、如何處理4大挑戰(zhàn)

如何成為一個(gè)總覽全局的領(lǐng)導(dǎo)

3、如何進(jìn)行授權(quán)

授權(quán)的障礙分析

如何進(jìn)行專業(yè)授權(quán)

案例：授權(quán)案例分組討論、分析等

4、 如何進(jìn)行高效溝通

內(nèi)部溝通的方式

如何進(jìn)行高效面談

如何進(jìn)行高效會(huì)議

案例：4大關(guān)鍵溝通的策略、SWOT的員工優(yōu)劣勢(shì)分析法

5、 如何進(jìn)行目標(biāo)管理——方法與技巧

什么是不均衡法則

帕累托法則在工作中的運(yùn)用

案例：帕累托法則在工作中的運(yùn)用、不均衡法則的運(yùn)用

6、 如何進(jìn)行員工激勵(lì)

KITA激勵(lì)法

案例：訓(xùn)練小狗的2種方式、KITA激勵(lì)法的實(shí)際運(yùn)用案例

領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可如何成為激勵(lì)因素

在激勵(lì)中蘊(yùn)含的組織文化滲透

案例：圣加侖模型、麗思卡爾頓圣加侖模型展示

三、如何管理與同事的關(guān)系？

1、如何與同事有效合作

與同事合作遇到的問(wèn)題與分析

決策力場(chǎng)分析與應(yīng)對(duì)方法

10個(gè)建立強(qiáng)大人際關(guān)系網(wǎng)的原則

案例：小組討論分析與同事合作遇到的4種不同態(tài)度時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)。

四、如何管理與上級(jí)的關(guān)系？

1、面對(duì)上級(jí)，中層管理者的煩惱是什么？

2組小測(cè)試：究竟是誰(shuí)有問(wèn)題？

是否能為領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)**的認(rèn)可、忠誠(chéng)、業(yè)績(jī)？

2、高層對(duì)中層的3種認(rèn)識(shí)

口碑、業(yè)績(jī)俱佳的中層

低調(diào)、不制造麻煩、能夠保證一切順利進(jìn)行的中層

無(wú)法完成目標(biāo)且聲明不佳的中層

3、如何成為不可或缺的中層**

站在上級(jí)的角度思考

如何彰顯自己的成績(jī)

10種不同性格的領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)對(duì)辦法

案例：如何**制作評(píng)估表，利用決策矩陣**提供決策