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深圳員工心態(tài)培訓(xùn)課程

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時間:2024-01-12

導(dǎo)語概要

員工只有管理好自己的情緒、塑造陽光心態(tài),享受工作才能快樂的工作,只有快樂的工作才能給企業(yè)創(chuàng)造更大的財富,達(dá)到與企業(yè)共贏的目的。

員工喜怒哀樂的情緒,往往會影響其工作的狀態(tài)和效率。員工要每天面對工作任務(wù)和業(yè)績要求,面對與人合作和人際溝通,沒有一個積極的心態(tài),就會產(chǎn)生很多的抱怨和不滿,影響著工作效率和良好的生活品質(zhì)。

員工只有管理好自己的情緒、塑造陽光心態(tài),享受工作才能快樂的工作,只有快樂的工作才能給企業(yè)創(chuàng)造更大的財富,達(dá)到與企業(yè)共贏的目的。

員工心態(tài)管理培訓(xùn)課程介紹

課程時間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時長為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時間。

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課程對象

本課程適合企業(yè)全體員工一起參加。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實際,具有實戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊討論+模擬訓(xùn)練

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員工心態(tài)管理培訓(xùn)內(nèi)容

第 一 講:心態(tài)的重要性

1、 討論:如果要做好一件工作,能力與態(tài)度,你認(rèn)為哪一個更重要?請說明理由。

2、 故事:

一、 動物園發(fā)生火災(zāi),大象會被活活燒死在原地,而沒有掙脫那根小繩子。

二、 因為拿錯了醫(yī)療報告,導(dǎo)致不同的結(jié)果。

三、 視頻:快樂的楊光。

3、 小組討論:假如楊光的成功歸結(jié)為一種叫做“陽光心態(tài)”的心態(tài),你覺得什么叫陽光心態(tài)?有什么具體表現(xiàn)?寫出你的五個關(guān)鍵詞。

第二講:什么叫陽光心態(tài)

1、 歸類練習(xí):你覺得哪些詞屬于心態(tài)?

心態(tài)的定義

心態(tài)的二種基本類型

2、 積極心態(tài)的三個維度

3、 積極的情緒

案例:**最牛的女秘書、王寶強

分析:不快樂的情緒是工作大敵;工作的四重意義。

視頻欣賞:《士兵突擊》片斷

4、 積極的認(rèn)知

討論:你覺得王貝需要整容嗎?

案例:超女王貝及“斷臂維納斯”凱莉-諾克斯

分析:積極的認(rèn)知的本質(zhì)是擁有自信。

5、 積極的行為

案例:常抱怨的司機、被女朋友提出分手的男保安

分析:積極行為的本質(zhì)是自己負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。

視頻:鷹的重生

總結(jié):陽光心態(tài)的三個層面。

第三講:自我覺察:你的心態(tài)夠陽光嗎?

1、 情緒覺察:你認(rèn)為圖中的人在干什么?

不容忽視的現(xiàn)狀:60%的

測試:你有抑郁癥嗎?

2、 認(rèn)知覺察:聽完這個故事后,你的感想是什么?

測試:你的自信程度

3、 行為覺察:通常上司批評你之后,你是怎么做的?

如果你對自己的職業(yè)現(xiàn)狀不滿意,你認(rèn)為是誰應(yīng)該負(fù)責(zé)任?

和愛人吵架之后,一般是誰先主動和好的?

第四講:擁有積極的情緒---情緒與壓力管理

1、 討論:是什么讓我們不快樂?寫出讓我們不快樂的三大原因。

2、 正確認(rèn)識情緒

情緒的定義、基本種類、功能及情緒管理的目標(biāo)

情緒與壓力的關(guān)系

3、 情緒與壓力管理的四部曲介紹

4、 釋放負(fù)面情緒的技巧

生理及心理放松的各種方法

渲瀉情緒的各種方法

非暴力溝通四步法

5、 如何創(chuàng)造積極的情緒

關(guān)注結(jié)果,同時享受過程(故事:狐貍進(jìn)葡萄園)

保持感恩的習(xí)慣?。ü适拢何业母卸饔涗洠?

6、 調(diào)節(jié)工作中的壓力

覺察:我當(dāng)下的壓力大不大?

分析:壓力本身是一種能量

7、 四種常見的壓力應(yīng)對方法

時間型壓力應(yīng)對技巧---計劃、排序、授權(quán)

人際型壓力應(yīng)對技巧---同理心溝通

期望式壓力應(yīng)對技巧---海量成功法(案例:山田本一)

環(huán)境型壓力應(yīng)對技巧---改變顏色及布局

8、 有利于培養(yǎng)良好情緒與調(diào)整壓力的重要習(xí)慣

有規(guī)律的生活

多使用右腦

建立社會支持型網(wǎng)絡(luò)

9、 總結(jié):培養(yǎng)積極情緒的7個日常習(xí)慣

一、上班時遇到同事主動打招呼并微笑

二、只講帶來快樂心情的事情

三、受到傷害時表達(dá)自己的感受

四、傾聽并說出他人的感受(同理心溝通)

五、主動幫助他人

六、下班后和家人在一起

七、睡覺前記錄二件值得感激的事情

第五講:積極認(rèn)知---提升自信,正面思考

1、 提升自信

討論:人的自信是怎么來的?

自我評價與兒童教育的關(guān)系

覺察:你平時是怎么教孩子的?

外部評價的作用(故事:成名的小鋼琴家)

2、 使用“吸引力法則”提升自信

什么叫吸引力法則

吸引力法則三步驟

3、 學(xué)會正面思考

從賽翁失馬講起

看到事情的另外一面(故事:秀才趕考、憂愁的老婦人)

現(xiàn)實案例:鄧亞萍

練習(xí):這些事情的另外一面是什么?

4、 總結(jié):培養(yǎng)積極情緒的3個日常習(xí)慣

一、和積極、寬容的人在一起

二、只要有機會就表揚他人

三、對自己說"我的…會越來越好"

第六講:積極行動,實現(xiàn)理想

1、 游戲:穿氣球、氣球疊人

總結(jié):方法總比困難多。

2、 停止抱怨,開始行動---做生活的掌控者

二種不同類型的人

故事;小莉如何成為HR主管

3、 不斷鼓勵自己,堅持執(zhí)行

故事:滕田田、韓定國

4、 討論:課后你將如何學(xué)以致用?

5、 總結(jié):培養(yǎng)積極行動的3個日常習(xí)慣

一、遇到問題立即寫下來,必要時制定計劃

二、保證完成當(dāng)天的事項

三、記錄所取得的進(jìn)步并及時獎勵自己

定制企業(yè)培訓(xùn)方案

員工心態(tài)管理講師推薦

  • 心態(tài)管理講師

    蘇海軍

    教練式心態(tài)訓(xùn)練導(dǎo)師,團隊建設(shè)與管理培訓(xùn)師,專職培訓(xùn)、咨詢十余年,曾任職山東賽爾包裝工程有限公司銷售/常務(wù)副總、山東九鼎投資控股集團國內(nèi)銷售總監(jiān)、上海聯(lián)縱智達(dá)管理咨詢集團培訓(xùn)總監(jiān)、上市公司老來壽生物集團商學(xué)院院長等職務(wù)...

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