重慶商務(wù)演講培訓(xùn)

公眾演講是職場(chǎng)人士工作的重要組成部分，無(wú)論是總結(jié)匯報(bào)、部署工作、交流合作、述職競(jìng)崗、業(yè)務(wù)啟動(dòng)，演講的機(jī)會(huì)隨處可見(jiàn)。提升個(gè)人的演講的能力，是每位職場(chǎng)人的必修課。

然而，演講并非只要能說(shuō)就行，更需要經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，才能更有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。演講溝通，看似多變，其實(shí)有一定的技巧和規(guī)律可循。只要我們掌握了這些技巧和規(guī)律，就可以在演講過(guò)程中游刃有余，將所要表達(dá)的內(nèi)容深入人心。

1、學(xué)會(huì)普通話的發(fā)音技巧。

2、懂得運(yùn)用意境語(yǔ)氣。

3、體會(huì)微表情在表達(dá)中的作用。

4、掌握公眾演說(shuō)模版。

5、掌握肢體表達(dá)。

第 一 講：演講與口才的基礎(chǔ)知識(shí)

一、口才，是指口語(yǔ)表達(dá)的才能

二、好口才的標(biāo)準(zhǔn)

1. 言之有序

2. 言之有理

3. 言之有物

4. 言之有情

5. 言之有文

6. 言之有趣

7. 言之有用

三、演講對(duì)工作的意義

四、口才的三種體式

1. 交流體

2. 辯論體

3. 演講體

五、口才的四個(gè)層次

1. 一對(duì)一講話

2. 一對(duì)多講話

3. 桌面上講話

4. 臺(tái)面上公眾演講

六、口才的五個(gè)境界

1. 敢講

2. 能講

3. 會(huì)講

4. 神講

5. 不講

七、當(dāng)眾講話規(guī)范

1. 站姿

2. 手勢(shì)

3. 稱(chēng)呼

4. 目光

八、當(dāng)眾講話十六字方針

1. 字正腔圓

2. 抑揚(yáng)頓挫

3. 聲情并茂

4. 聲若洪鐘

九、當(dāng)眾講話六要素

1. 聲音

2. 語(yǔ)速

3. 目光

4. 表情

5. 肢體動(dòng)作

6. 內(nèi)容

第二講：贊美與即興演講

一、學(xué)會(huì)贊美他人是好口才的體現(xiàn)。

二、贊美是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，贊美給人巨大的力量。

三、即興演講：在沒(méi)有充分準(zhǔn)備前提下，隨時(shí)隨地，即情即景發(fā)表講話。

四、即興演講的特點(diǎn)

1. 臨場(chǎng)發(fā)揮

2. 短小精悍

五、即興演講者應(yīng)該具備

1. 知識(shí)廣度

2. 思想深度

3. 綜合材料能力

5. 表達(dá)技巧

6. 應(yīng)變能力

六、即興演講要做到

1. 緊扣主題

2. 言之有序

3. 言之有理

4. 言之有情

七、即興講話三部曲

1. 贊美

2. 回憶

3. 祝福

演講練習(xí)：演講主題自定。

第三講：開(kāi)頭結(jié)尾與表情表演

一、演講開(kāi)頭的七個(gè)方法：

1. 贊美式

2. 名人名言

3. 直奔主題

4. 提問(wèn)

5. 自我介紹姓名

6. 故事

7. 即興

二、演講結(jié)尾的七種模式

1. 總結(jié)式

2. 號(hào)召式

3. 祝福式

4. 對(duì)聯(lián)式

5. 詩(shī)詞式

6. 幽默式

7. 行動(dòng)式

三、言之有情——表情

四、表情：喜、怒、哀、樂(lè)、驚、憂、恐等

五、表演：肢體動(dòng)作豐富、逼真、投入、夸張

演練：小品表演、肢體動(dòng)作、啞劇表演，可模擬工作的場(chǎng)景來(lái)演練

第四講：故事與幽默

一、言之有物——講故事，舉例子

二、講什么故事？

1. 與主題有關(guān)的故事

2. 名人的故事

3. 身邊的熟悉的故事

4. 自己的親身經(jīng)歷故事

三、講故事要點(diǎn)

1. 模擬人物對(duì)話，保留角色語(yǔ)言

2. 表情豐富、肢體動(dòng)作夸張

3. 有情節(jié)、有起伏

4. 注意細(xì)節(jié)，可以補(bǔ)白

四、故事種類(lèi)

1. 新聞故事

2. 哲理故事

3. 場(chǎng)景故事

4. 歷史故事

5. 寓言故事

6. 幽默故事

五、幽默

1. 指可笑的語(yǔ)言或動(dòng)作

2. 有趣的語(yǔ)言或動(dòng)作

3. 意味深長(zhǎng)的語(yǔ)言或動(dòng)作

六、幽默的作用

1. 引起興趣

2. 吸引聽(tīng)眾

3. 拉近與聽(tīng)眾距離

七、幽默分類(lèi)

1. 黃色幽默、黑色幽默、玫瑰色幽默

2. 政治幽默、商務(wù)幽默、生活幽默

八、學(xué)會(huì)幽默的方法

1. 虛擬

2. 反語(yǔ)

3. 留下空白，讓人想象

4. 雙關(guān)語(yǔ)

5. 夸張

6. 自嘲

7. 曲解、誤解

8. 方言、諧音

9. 順口溜、打油詩(shī)

10. 打頓

練習(xí)：可以與自己的工作生活有關(guān)的幽默故事及笑話，給3至5個(gè)名額。

第五講：目光交流與肢體語(yǔ)言

一、目光交流的重要性。

二、目光交流的方式、區(qū)域。

三、目光要做到五字標(biāo)準(zhǔn)

1. 高

2. 遠(yuǎn)

3. 定

4. 正

5. 亮

四、目光交流做到“五不”

1. 不翻白眼

2. 不飄忽游離

3. 不斜眼看人

4. 不頻繁眨眼

5. 不閉上眼睛。

五、演講中運(yùn)用五種目光

1. 向前看

2. 向人看

3. 交流看

4. 開(kāi)頭看

5. 結(jié)尾看

七、肢體語(yǔ)言

1. 身體語(yǔ)言

2. 態(tài)勢(shì)語(yǔ)言

3. 身體和四肢產(chǎn)生的各種動(dòng)作

八、五五三八七原則

1. 溝通中7%文字內(nèi)容

2. 38%聲音

3. 55%肢體動(dòng)作

九、演講中肢體動(dòng)作

1. 手指數(shù)數(shù)字。

2. 雙手伸展，八字形。

3. 切菜、炒菜、上菜

4. 雙手平行移動(dòng)

練習(xí)：建筑企業(yè)工作總結(jié)會(huì)，運(yùn)用肢體動(dòng)作演練，給3至5個(gè)名額。

第六講：溝通中的說(shuō)服

一、溝通定義

二、溝通分類(lèi)

三、語(yǔ)言溝通

1. 口頭表達(dá)

2. 清晰度

3. 響亮度

4. 流暢度

四、非語(yǔ)言溝通

1. 肢體動(dòng)作

2. 面部表情

3. 眼神交流

五、有效溝通八字方針

1. 贊美

2. 傾聽(tīng)

3. 耐心

4. 策略

六、有效溝通四個(gè)字：說(shuō)/聽(tīng)/看/問(wèn)

七、有效溝**鍵：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的

八、說(shuō)服四個(gè)要點(diǎn)

1. 說(shuō)什么

2. 什么時(shí)候說(shuō)

3. 對(duì)誰(shuí)說(shuō)

4. 怎么說(shuō)

九、有效說(shuō)服五種方法

1. 動(dòng)之以情

2. 曉之以理

3. 誘之以利

4. 成之以就

5. 迫之以勢(shì)。

演練：一次會(huì)議的航班沖突。

第七講：領(lǐng)導(dǎo)口才

一、領(lǐng)導(dǎo)的定義

二、領(lǐng)導(dǎo)者外在形象

三、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的根性和能力。

四、領(lǐng)導(dǎo)者講話的三性要求

1. 條理性

2. 概括性

3. 趣味性

練習(xí)：項(xiàng)目經(jīng)理工作會(huì)議講話、各種場(chǎng)景講話

第八講：競(jìng)崗競(jìng)聘與會(huì)議發(fā)言（可選）

一、競(jìng)崗競(jìng)聘包括演講環(huán)節(jié)和答辯環(huán)節(jié)

二、演講稿主要內(nèi)容

四、演講環(huán)節(jié)要做到以下幾點(diǎn)

五、答辯環(huán)節(jié)要做到以下幾點(diǎn)

六、會(huì)議發(fā)言

七、公司總結(jié)會(huì)講話

八、產(chǎn)品推廣酒會(huì)講話

九、歡送會(huì)講話

十、商會(huì)成立大會(huì)講話

演練：公司總結(jié)會(huì)、酒會(huì)、歡送會(huì)、商會(huì)成立大會(huì)講話演練，給3至5個(gè)名額。

第九講：抗干擾與現(xiàn)掛

一、抗干擾的控場(chǎng)

二、干擾來(lái)源

三、控制緊張的常用方法

1. 充分準(zhǔn)備

2. 心理暗示

3. 運(yùn)動(dòng)

4. 喝水

5. 深呼吸

6. 實(shí)踐訓(xùn)練

四、現(xiàn)掛“五不”原則

1. 不慌張

2. 不緊張

3. 不生氣

4. 回避

5. 不脫題

抗干擾訓(xùn)練：由一個(gè)學(xué)員上臺(tái)主題演講，下面學(xué)員舉手提問(wèn)干擾。

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