會(huì)議接待禮儀培訓(xùn)

模塊一：企業(yè)會(huì)議概述

1.會(huì)議的基本要素

2.企業(yè)會(huì)議的類型和劃分標(biāo)準(zhǔn)、不同特性

3.企業(yè)會(huì)議的積極作用和影響力

模塊二：會(huì)務(wù)工作內(nèi)容

1.會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn)

2.會(huì)務(wù)工作的具體內(nèi)容和分工

3.不同階段的會(huì)務(wù)文書管理

4.不同階段的會(huì)務(wù)行政支持

模塊三：大中型會(huì)議的會(huì)務(wù)管理

1.會(huì)務(wù)組織的不同階段

2.籌備階段工作任務(wù)

3.會(huì)前階段工作重點(diǎn)

4.會(huì)務(wù)保障注意事項(xiàng)

5.清理階段操作要點(diǎn)

模塊四：會(huì)務(wù)接待要求

1.會(huì)務(wù)接待原則

2.不同階段的會(huì)務(wù)接待

3.會(huì)務(wù)接待的注意事項(xiàng)

4.接待中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)

5.特殊情況的處理

模塊五：會(huì)務(wù)禮儀須知

1.不同參會(huì)的個(gè)人形象禮儀

2.不同會(huì)議的座次禮儀（內(nèi)部、涉外、會(huì)談、談判）

3.會(huì)議主持、演講、提問的禮儀和素養(yǎng)

4.會(huì)議餐宴的安排布置和相關(guān)禮儀（西餐、中餐、自助餐；酒會(huì)、茶歇）

5.會(huì)議禮品的計(jì)劃準(zhǔn)備和相關(guān)禮儀（客戶活動(dòng)、產(chǎn)品發(fā)布、年度會(huì)議、表彰慶功）

更多課程詳情請(qǐng)點(diǎn)擊咨詢專屬客服