長沙職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，它是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。通過培訓(xùn)，提升員工職業(yè)形象，改善培訓(xùn)對象的職業(yè)態(tài)度，強(qiáng)化自身職業(yè)意識，提升執(zhí)行能力和工作效率，通過運(yùn)用情景實(shí)踐教學(xué)法，結(jié)合崗位任務(wù)，提升全體員工的綜合職業(yè)修養(yǎng)，激發(fā)主動精神，使受訓(xùn)者不斷超越自我，高效工作。

本課程通過對員工進(jìn)行職業(yè)修養(yǎng)的提升，提高自身的工作意識，規(guī)范基本職業(yè)行為，學(xué)會高效時間管理與工作計(jì)劃，建立良好工作理念、思路和職業(yè)價值觀，增強(qiáng)執(zhí)行力和責(zé)任心，從而幫助學(xué)員進(jìn)行有效的時間管理、提高工作績效，提升員工高效率，塑造企業(yè)軟實(shí)力，增強(qiáng)市場競爭力。

一、了解與認(rèn)識職業(yè)人是什么？

1.人的分類

2.職業(yè)人與職業(yè)的關(guān)系

二、職業(yè)素養(yǎng)的特性

1、職業(yè)素養(yǎng)分類：顯性+隱性

2、顯性素養(yǎng)內(nèi)容：技術(shù)、技能、知識、經(jīng)驗(yàn)

3、隱性素養(yǎng)的內(nèi)容：職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度

三、十大職業(yè)素養(yǎng)

1.敬業(yè)

2.主動

3.責(zé)任

4.品格

5.績效

6.協(xié)作

7.智慧

8.形象

9.發(fā)展

10.執(zhí)行

四、職業(yè)化心態(tài)

1.空杯心態(tài)

2.感恩心態(tài)

3.積極心態(tài)

4.寬容心態(tài)

5.老板心態(tài)

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職業(yè)素養(yǎng)是一個綜合的概念，具體包括：

第一是職業(yè)認(rèn)知，崗位所需要的基礎(chǔ)知識和解決問題的能力，熟悉了解產(chǎn)品的性能知識，解決問題的知識內(nèi)容度，更大的支撐轉(zhuǎn)換和成交。

第二是職業(yè)操守，遵守職業(yè)崗位的運(yùn)作規(guī)則，這個是一個職業(yè)人員所需要的基礎(chǔ)規(guī)則。

第三是職業(yè)向心力，對職業(yè)的尊重，工作的認(rèn)真，事業(yè)的負(fù)責(zé)心，自我的熱情心，關(guān)乎自我人生事業(yè)階段，能夠所到達(dá)的高度成就以及速度。