北京職業(yè)素養(yǎng)課程培訓(xùn)

如何讓員工謙虛好學(xué)、永攀高峰，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、互助互愛！

如何讓員工以身作則、勇?lián)?zé)任，決不推讓、全力以赴！

如何讓員工大膽創(chuàng)新、積極表達(dá)，公心為上、企業(yè)為家！

如何讓員工尊老愛幼、樂于助人，形象端莊、彬彬有禮！

本課程從員工的心靈深處改變其職業(yè)觀念，根植入積極的職業(yè)意識與從業(yè)精神，從樹立健康的職業(yè)信仰入手，建立起自動自發(fā)、高效執(zhí)行的文化氛圍，以塑造成功的職業(yè)人士，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏。

1.令學(xué)員掌握新生代員工的特點(diǎn)，職業(yè)化的理念意識，培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣。

2.調(diào)整員工心態(tài)，樹立正確職業(yè)觀念，激發(fā)內(nèi)在動力。

3.學(xué)習(xí)掌握職業(yè)化的溝通技能、時間管理技能，規(guī)劃人生的方法，職業(yè)形象塑造的技能。

4.學(xué)會自我管理，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作意識。

第一部分 我是一個好Partner（擺正角色定位 擁有積極心態(tài)）

一、我眼中的好工作長啥樣？

（一）【頭腦風(fēng)暴】我眼中的好工作

（二）【互動思考】這個工作真的存在？

（三）【小組研討】我的工作有什么意義？

1.工作是個人生存的手段

2.工作是職業(yè)發(fā)展的載體

3.工作是團(tuán)隊前進(jìn)的紐帶

4.工作是企業(yè)愿景的基礎(chǔ)

二、我眼中的好Partner長啥樣？

（一）【頭腦風(fēng)暴】給好Partner畫像

1.我眼中的好上司長啥樣？

2.我眼中的好同事長啥樣？

3.我眼中的好下屬長啥樣？

（二）【互動思考】我現(xiàn)在是好同事、好下屬嗎？

三、單位沒我行不行？

1.個人在單位中的作用

2.崗位對于單位的作用

3.我該有哪些心態(tài)？

第二部分 字字方圓關(guān)成?。⊕叱郎贤ㄕ系K 建立良性循環(huán)）

一、是什么在影響溝通——探求溝通規(guī)則 消除溝通障礙

（一）【小游戲】我做你猜

（二）【互動思考】是什么影響了我們的溝通效果？

1.身體語言

2.溝通機(jī)制

3.信息漏斗

4.尤哈里窗

二、凌波微步VS溝通大法——遵循規(guī)范流程 溝通順暢無極限

（一）第一步：事前準(zhǔn)備

（二）第二步：了解需求

（三）第三步：積極聆聽

（四）第四步：確認(rèn)理解

（五）第五步：表達(dá)觀點(diǎn)

（六）第六步：處理障礙

（七）第七步：達(dá)成協(xié)議

第三部分 企業(yè)發(fā)展靠執(zhí)行（優(yōu)化行為模式 開啟高效執(zhí)行）

一、工作結(jié)果如何優(yōu)化？

（一）【互動思考】是什么影響工作質(zhì)量？

（二）【經(jīng)典公式】人生/工作結(jié)果=思維方式×熱情×能力

1.思維方式左右工作質(zhì)量

2.思維方式影響人生高度

3.熱情指數(shù)體現(xiàn)個體差異

4.能力水平擁有提高空間

二、如何優(yōu)化時間管理？

（一）【互動游戲】生命進(jìn)度條

（二）【小組討論】為什么要對時間進(jìn)行管理

1.影響時間管理的因素

2.時間管理存在的問題

（三）【互動思考】老王該怎么辦

（四）【管理工具】時間管理四象限

1.把時間留給正確的人和事

2.個人時間管理工具

三、如何讓執(zhí)行變得更為有力？

（一）【案例思考】為什么中國人執(zhí)行力如此差？

（二）執(zhí)行力低下的5大問題與對策

1.現(xiàn)象一：說過了

2.現(xiàn)象二：我不會

3.現(xiàn)象三：沒辦法

4.現(xiàn)象四：不可能

5.現(xiàn)象五：找借口

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職業(yè)素養(yǎng)是一個綜合的概念，具體包括：

一是職業(yè)能力，這個崗位和行業(yè)所需要具備的能力。

二是職業(yè)操守，就是這個行業(yè)從業(yè)人員必須遵守規(guī)則，潛在約定俗成對職業(yè)人員的要求。

三是職業(yè)道德，就是這個行業(yè)從業(yè)人員非法律所約定的職業(yè)規(guī)則。