【商務(wù)禮儀對(duì)于企業(yè)的意義】

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，中國有許多企業(yè)管理層沒有經(jīng)過商務(wù)禮儀培訓(xùn)，或者是沒有專業(yè)培訓(xùn)過，許多商家也因?yàn)椴欢虅?wù)禮儀而丟失客戶。有些已經(jīng)走上中層管理崗位，高層管理者就讓下屬感覺到高冷，見到領(lǐng)導(dǎo)就有一種畏懼感，甚至一開口就欠修養(yǎng)，為什么有的人擁有大量的財(cái)富或職位很高，卻沒法讓人喜歡或被評(píng)價(jià)為沒品位?真正純正的關(guān)系是建立在信任的基礎(chǔ)之上，無論是對(duì)個(gè)人還是公司而言，到最后成為我們互相促進(jìn)的搭檔，再成為多次重復(fù)合作的伙伴，達(dá)成合作共贏，首先就要培養(yǎng)值得他人信任的能力。

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，除了過硬的企業(yè)產(chǎn)品，服務(wù)之外還有什么可以競(jìng)爭(zhēng)嗎?其實(shí)還是有一樣?xùn)|西已經(jīng)被企業(yè)個(gè)人發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用，這就是形象與禮儀，企業(yè)的成功還是離不開對(duì)對(duì)商務(wù)禮儀的修煉。上海商務(wù)禮儀培訓(xùn)講師

【企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程目標(biāo)】

1.使學(xué)員了解如何塑造與組織風(fēng)格相吻合的專業(yè)形象;

2.掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀并熟練運(yùn)用，提高商務(wù)工作中的交際能力;

3.培養(yǎng)學(xué)員人際關(guān)系處理能力，建立有建設(shè)性的人際氛圍，運(yùn)用有效的溝通技巧與團(tuán)隊(duì)和諧共處;

4.全面提升員工的職業(yè)素質(zhì)(觀念、態(tài)度、能力)。

【課程對(duì)象】：公司全員

【授課方式】：理論講解+情景演練+互動(dòng)體驗(yàn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)

【課程時(shí)長】：2天 6小時(shí)\天

【課程大綱】：

第 一講：禮儀新解

第二講：塑造你不銷則銷的視覺語言

第三講：禮儀在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用

第四講：塑造你的聲音形象

諾達(dá)**商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程講師

各位導(dǎo)師都有著多年實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn) 所負(fù)責(zé)著億級(jí)產(chǎn)品項(xiàng)目 真正的培訓(xùn)界的實(shí)戰(zhàn)專家

【諾達(dá)**介紹】：沈琳潔

高端職場(chǎng)精英社交專家

沈琳潔資歷背景

國家一級(jí)基金魯迅文化基金會(huì)文化大使、項(xiàng)目合作伙伴(連任5年至今)

CPB認(rèn)證私人銀行家、AFP全國理財(cái)師

2016年“磐石的力量”第 一財(cái)經(jīng)年度職場(chǎng)菁英

8年五百強(qiáng)、金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

英國The English Manner**持有英國皇室禮儀標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證

WSET英國葡萄酒與烈酒高級(jí)認(rèn)證品酒師

ESW國際認(rèn)證葡萄酒講師

曾在六個(gè)國家有海外工作經(jīng)驗(yàn)，精通各國文化，國際視野兼具中西合璧文化所長

北大、清華、復(fù)旦、南京大學(xué)總裁班導(dǎo)師

策劃并操作大型國際文化論壇、經(jīng)濟(jì)論壇、藝術(shù)展覽、慈善晚宴、中外民間外交、**奢侈品發(fā)布會(huì)等百余場(chǎng)

十余年專注中國高端商務(wù)場(chǎng)所整體實(shí)戰(zhàn)解決方案(拓展高端人脈、大客戶談資、品鑒與另類藝術(shù)品投資、職場(chǎng)精英修煉等)，致力于為精英人士打造高品質(zhì)的上層社會(huì)社交平臺(tái)

服務(wù)海內(nèi)外多家跨國集團(tuán)，一年內(nèi)曾為某金融集團(tuán)半年內(nèi)獨(dú)立完成投資銀行事業(yè)部40 個(gè)融資項(xiàng)目審核，并成功為六個(gè)項(xiàng)目獲得共三千多萬種子期項(xiàng)目融資

已與逾20萬名各行業(yè)精英深入分享，給予高度評(píng)價(jià)，攜手走向共贏

外交活動(dòng)實(shí)績：

作為**文化推廣大使，連續(xù)5年代表魯迅文化基金會(huì)，曾參與中國與法國、俄羅斯、日本、印度等國文化外交與國際交流。

曾為中宣部支持的“大師對(duì)話”項(xiàng)目中：魯迅對(duì)話雨果、魯迅對(duì)話托爾斯泰;魯迅對(duì)話泰戈?duì)?、魯迅?duì)話夏目漱石等國際外交項(xiàng)目擔(dān)任交流大使;曾為普京外交顧問、文化部政要做現(xiàn)場(chǎng)翻譯、商務(wù)接待陪同等。

反法西斯70周年中韓兩國慰安婦受害問題研究論壇策劃-主持、翻譯、外交陪同。

出使印度，為印度文化部、中國文化代表團(tuán)中印文化外交系列活動(dòng)代表團(tuán)翻譯、文化外交。

培訓(xùn)體系完整清晰，堅(jiān)持內(nèi)容的實(shí)用價(jià)值，落地可行。

國際化視野再現(xiàn)商務(wù)、社交、人際溝通場(chǎng)合的實(shí)用實(shí)效的場(chǎng)景。

豐富的體驗(yàn)式教學(xué)，互動(dòng)性強(qiáng)，注重學(xué)員的參與性并產(chǎn)生學(xué)員有效行動(dòng)力。

獨(dú)特的“情境帶入式”，多方位指導(dǎo)顯著提升學(xué)員的職場(chǎng)軟實(shí)力與大客戶關(guān)系管理能力。

致力于領(lǐng) 先行業(yè)的職場(chǎng)精英標(biāo)桿打造，擅長標(biāo)準(zhǔn)落地與職業(yè)化塑造。

沈琳潔老師新課程

[內(nèi)訓(xùn)課]談資(中高階)——搞定大客戶的關(guān)鍵在于“談”

[內(nèi)訓(xùn)課]跟誰都聊得來-大客戶社交溝通力

[內(nèi)訓(xùn)課]禮贏溝通力——談笑間促進(jìn)人際互動(dòng)的有效商務(wù)溝通禮儀(中階)

[內(nèi)訓(xùn)課]基于大客戶需求因素的談資解決方案

[內(nèi)訓(xùn)課]旗袍，讓女德外化的經(jīng)典——海派旗袍淑媛精修課程

[內(nèi)訓(xùn)課]對(duì)頻生活品味創(chuàng)造客戶忠誠度

沈琳潔服務(wù)客戶

泰禾集團(tuán)、中國移動(dòng) 政企移動(dòng)、 Mitsubushi日本三菱、 瑪莎拉蒂、上汽集團(tuán)、Hilton希爾頓中國、 中智集團(tuán)、捷豹路虎、Nifco利富高集團(tuán)、Aeon 永旺集團(tuán)、BYD比亞迪、美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、三星、紫?、廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、三得利集團(tuán)、丸紅、味堪集團(tuán)等外企、500強(qiáng)、跨國集團(tuán)、中國企業(yè)。 私人銀行及公司部銀行客戶 中國銀行江蘇省行、中國銀行上海分行、中國銀行蘇州分行\(zhòng)中國銀行浙江省行、建設(shè)銀行上海分行 建設(shè)銀行湖南省行、建設(shè)銀行河南省行、建設(shè)銀行安徽省行、建設(shè)銀行廣東省行 農(nóng)業(yè)銀行四川省行、農(nóng)業(yè)銀行重慶分行、工商銀行廣東省行、招商銀行北京分行、招商銀行蘇州分行 中信銀行上海分行、中信銀行內(nèi)蒙古分行、民生銀行蘇州分行、民生銀行江蘇省行、恒豐銀行總行、交通銀行福建省行、光大銀行青島分行、光大銀行四川分行、農(nóng)商銀行四川省行、農(nóng)商銀行重慶分行、農(nóng)商銀行安徽省行、金華銀監(jiān)局、銀協(xié) 等 銀行網(wǎng)點(diǎn)、零售及其他 中國郵儲(chǔ)浙江省行、中國郵儲(chǔ)寧波分行、中國郵儲(chǔ)江西省行、中國郵儲(chǔ)西藏分行、漢口銀行、 天津銀行、 恒豐銀行陜西省行、 邯鄲銀行 、財(cái)富證券、中國建設(shè)銀行無錫分行、建設(shè)銀行江門分行、建設(shè)銀行上海分行、農(nóng)商銀行廣東省行、農(nóng)商銀行東陽、農(nóng)信社湖南、媽媽資本、博將資本、中原銀行等 中國農(nóng)業(yè)銀行浙江省行G20定制 《銀行涉外服務(wù)英語》 中國建設(shè)銀行浙江省行 G20定制《金融英語與涉外服務(wù)》

【諾達(dá)**合作流程】

【諾達(dá)**商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程咨詢】

《公務(wù)禮儀與形象塑造》

《職業(yè)形象與完美商務(wù)禮儀應(yīng)用》

《服務(wù)禮儀培訓(xùn)》

《 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》

《高端商務(wù)接待禮儀》

《國際禮儀與涉外交往》

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