天津市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專業(yè)

當(dāng)下，第三次信息技術(shù)浪潮已來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)啟，這種情況下集客市場(chǎng)成為下一個(gè)的重要增量市場(chǎng)。各大運(yùn)營(yíng)商提出，建造智慧社會(huì)、助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)、服務(wù)美好生活”的新使命和新?lián)?dāng)?shù)膽?zhàn)略思想，為了有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，營(yíng)造“主戰(zhàn)+主建”協(xié)同深耕集客市場(chǎng)的氛圍，信息化新產(chǎn)品和給集團(tuán)客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)的新情況和新趨勢(shì)成為我們必要要掌握的知識(shí)。

1、了解大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，掌握大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用。

2、了解基本的營(yíng)銷(xiāo)理論，并學(xué)會(huì)基于營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)展開(kāi)大數(shù)據(jù)分析。

3、熟悉數(shù)據(jù)分析/挖掘的基本過(guò)程，掌握常用的數(shù)據(jù)挖掘方法。

4、熟悉Excel數(shù)據(jù)分析工具，能夠利用Excel和SPSS軟件解決實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。

一、競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)——市場(chǎng)調(diào)研與分析

1、市場(chǎng)環(huán)境分析

企業(yè)宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容和方法

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析程序和步驟

自身內(nèi)部環(huán)境分析的要素和意義

2、消費(fèi)者市場(chǎng)分析

如何進(jìn)行消費(fèi)者市場(chǎng)分類

分析消費(fèi)者市場(chǎng)的基本特點(diǎn)

解析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程

3、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)分析

產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的基本特征

產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為特性

產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合特點(diǎn)

4、市場(chǎng)銷(xiāo)售信息分析

市場(chǎng)信息系統(tǒng)的建立與維護(hù)

通過(guò)何種手段、如何收集市場(chǎng)信息

如何深入梳理與解讀各類市場(chǎng)信息

二、謀定而后動(dòng)——營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定、實(shí)施與控制

1、市場(chǎng)選擇

學(xué)習(xí)制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃

練習(xí)運(yùn)用有效的市場(chǎng)細(xì)分方法進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

演練不同的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略

進(jìn)行各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)定位組合

2、營(yíng)銷(xiāo)策劃

練習(xí)制定各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)管理決策

進(jìn)行產(chǎn)品線和品牌管理

設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案

系統(tǒng)管理營(yíng)銷(xiāo)方案

3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定與實(shí)施

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定程序——邏輯遞進(jìn)

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容要點(diǎn)——綜合平衡

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的有效實(shí)施——行為導(dǎo)向

4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制

營(yíng)銷(xiāo)控制的基本程序和原則

獲利性控制的手段與方法

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)與常見(jiàn)問(wèn)題分析

三、通路制勝——渠道建設(shè)與優(yōu)化

認(rèn)識(shí)市場(chǎng)布局的重要性

市場(chǎng)布局的主要方針和策略

市場(chǎng)布局決策的主要依據(jù)

渠道結(jié)構(gòu)的選擇與平衡

激烈競(jìng)爭(zhēng)背景下的渠道開(kāi)發(fā)策略

四、營(yíng)銷(xiāo)的高點(diǎn)——大客戶管理

分析大客戶的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程

幫助大客戶尋找真正的目標(biāo)

學(xué)習(xí)跨越鴻溝的呈現(xiàn)方法

為大客戶制訂發(fā)展目標(biāo)

建立大客戶管理戰(zhàn)略及計(jì)劃

顧問(wèn)式的銷(xiāo)售行動(dòng)，成為顧客的發(fā)展顧問(wèn)

五、凝聚力量——整合營(yíng)銷(xiāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能的演變歷程

如何理解內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)與外部營(yíng)銷(xiāo)

現(xiàn)代服務(wù)利潤(rùn)鏈的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)

整合的目標(biāo)——協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)

六、營(yíng)銷(xiāo)必殺技——營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)

演練營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)攻、營(yíng)銷(xiāo)防御和營(yíng)銷(xiāo)游擊戰(zhàn)術(shù)

體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、補(bǔ)缺者、挑戰(zhàn)者策略

學(xué)習(xí)靈活運(yùn)用品牌戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)和渠道戰(zhàn)

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做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，首先是要做好渠道，因?yàn)橹挥星来蛲?，才能夠?qū)a(chǎn)品更好更快的暢銷(xiāo)出去。本次就渠道問(wèn)題，我們特意邀請(qǐng)到了李臨春老師到我們企業(yè)進(jìn)行授課，老師經(jīng)過(guò)案例結(jié)合的方式，從渠道模式、運(yùn)作效率、現(xiàn)金流控制、融資發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制、信息傳遞、可持續(xù)增長(zhǎng)的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的教學(xué)，讓我們收獲到了很多，同時(shí)在渠道管理發(fā)展上得到了一定的經(jīng)驗(yàn)。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。