天津理財(cái)經(jīng)理保險(xiǎn)營(yíng)銷培訓(xùn)課
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2021-01-08
理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)導(dǎo)讀隨著人們收入水平的提高和人們理財(cái)觀念的增強(qiáng),以及各大銀行在理財(cái)零售業(yè)務(wù)方面的調(diào)整,理財(cái)業(yè)務(wù)將會(huì)成為銀行未來的利潤(rùn)創(chuàng)收一個(gè)不可或缺的重要一環(huán)。做為理財(cái)業(yè)務(wù)直接參與者理財(cái)經(jīng)理應(yīng)該做到工作有
理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)導(dǎo)讀
隨著人們收入水平的提高和人們理財(cái)觀念的增強(qiáng),以及各大銀行在理財(cái)零售業(yè)務(wù)方面的調(diào)整,理財(cái)業(yè)務(wù)將會(huì)成為銀行未來的利潤(rùn)創(chuàng)收一個(gè)不可或缺的重要一環(huán)。
做為理財(cái)業(yè)務(wù)直接參與者理財(cái)經(jīng)理應(yīng)該做到工作有方向、有思路、有方法;
學(xué)會(huì)與不同思維類型和性格類型的客戶進(jìn)行有效溝通,避免因溝通失誤導(dǎo)致的營(yíng)銷失敗甚至客戶流失;
學(xué)習(xí)電話邀約,有效邀約和激活手中的沉睡客戶; 學(xué)習(xí)面對(duì)面營(yíng)銷,有效利用每一次見面機(jī)會(huì),高效進(jìn)行營(yíng)銷工作和客戶開拓;
從電子產(chǎn)品、高難產(chǎn)品(基金、保險(xiǎn)等)等不同方面學(xué)習(xí)各類產(chǎn)品的話術(shù)設(shè)計(jì),并對(duì)高難產(chǎn)品進(jìn)行深入學(xué)習(xí),以有效完成高難產(chǎn)品的營(yíng)銷任務(wù),并能對(duì)營(yíng)銷結(jié)果進(jìn)行工具化的分析和應(yīng)用; 學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)一系列的廳堂營(yíng)銷工具,創(chuàng)建和增強(qiáng)營(yíng)銷氛圍。
理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)目標(biāo)
1、樹立行員在客戶心中的專業(yè)形象,一勞永逸的從根源解決客戶維護(hù)難和營(yíng)銷難的問題;
2、教會(huì)行員一整套資產(chǎn)配置技巧,幫行員理清資產(chǎn)配置的思路和方法,提升產(chǎn)品配置的能力;
3、幫助行員用蕞高效的營(yíng)銷活動(dòng)吸引客戶,用活動(dòng)維護(hù)客戶,用活動(dòng)產(chǎn)生業(yè)績(jī);
4、幫助行員用蕞簡(jiǎn)單蕞有效的方法重塑存量客戶從名單準(zhǔn)備、電話邀約、面談技巧的整個(gè)營(yíng)銷流程,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的資產(chǎn)配置。
課程要素
理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)課程大綱
一、行業(yè)趨勢(shì):變革期的中國(guó)銀行業(yè)
1.中國(guó)銀行業(yè)的變化所帶來的思考
2.銀行業(yè)新競(jìng)爭(zhēng)格局下挑戰(zhàn)與趨勢(shì)
3.銀行從業(yè)者思維遷移與技能升級(jí)
4.解疑答惑:說出你的營(yíng)銷難題
二、思維轉(zhuǎn)變:建立以客戶為中心的營(yíng)銷思維
1.銀行銷售的核心精髓—銷觀念、售感覺
2.案例分析:積存金銷售的關(guān)鍵賣點(diǎn)
3.銀行銷售的最高真諦—三因三果法則
4.從看病領(lǐng)悟營(yíng)銷技術(shù)--三思、三聽、三問
5.情景模擬:客戶取款10萬,因?yàn)閷?duì)面理財(cái)高于我行,如何營(yíng)銷
三、坐銷技巧:柜員的碎片時(shí)間巧營(yíng)銷
1.碎片時(shí)間的寶貴價(jià)值
2.協(xié)同作戰(zhàn)模式--聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷五步驟
3.視頻分析:聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的全流程分解
4.柜員坐銷神器—順勢(shì)營(yíng)銷牌
5.柜員快銷語術(shù)—產(chǎn)品銷售三句半
6.情景演練:如何讓大叔愿意開網(wǎng)銀?
四、商機(jī)識(shí)別:發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷機(jī)會(huì)的望聞問切
1.望:視覺識(shí)別的六大要素
2.聞:傾聽識(shí)別的六大關(guān)鍵
3.問:商機(jī)識(shí)別的六大問句
4.案例分析:王總為什么會(huì)買四份保險(xiǎn)
5.切:檔案識(shí)別的六大信息
6.情景模擬: 新媽媽的貴金屬營(yíng)銷
五、電話營(yíng)銷:一線萬金的銷售技術(shù)
1.電話營(yíng)銷的關(guān)鍵目的
2.信任預(yù)置技術(shù)的應(yīng)用
3.案例分析:如何讓客戶非常樂意接聽你的電話
4.電話營(yíng)銷三步法
5.案例分析:工行客戶經(jīng)理邀約王總來買理財(cái)
6.情景演練:邀約孫太太購(gòu)買兒童保險(xiǎn)
六、沙龍營(yíng)銷—事半功倍的批量營(yíng)銷
1.沙龍營(yíng)銷的價(jià)值
2.沙龍營(yíng)銷的三大步驟二十三流程
3.案例分析:XX銀行大客戶感恩會(huì)巧賣保險(xiǎn)60萬
4.活動(dòng)策劃:策劃一次業(yè)績(jī)導(dǎo)向的沙龍
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企業(yè)客戶評(píng)價(jià)
張老師:您上課真的很有意思,從身邊的一些小事說起,聯(lián)合營(yíng)銷理論和方法,顛覆了以前我的很多觀念,以前總覺得維護(hù)客戶要真誠(chéng)服務(wù)就可以,聽了你講的一些人性和心理的理論,覺得以后自己要改變一下策略啦,有成果的時(shí)候在反饋您哈,學(xué)以致用。
諾達(dá)**服務(wù)流程
諾達(dá)**介紹
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
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