天津TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師課程

在追求專業(yè)成長的道路上，每一位志向成為培訓(xùn)師的人士都面臨著一系列的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。如何塑造自己的專業(yè)形象，提升培訓(xùn)的實際效果，以及如何有效地管理培訓(xùn)過程中的各種情況，這些都是每一位培訓(xùn)師必須面對的問題。在這樣的背景下，“TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師”課程應(yīng)運(yùn)而生，它不僅僅是一門課程，更是一次全面的職業(yè)提升體驗。

一、培訓(xùn)的價值與意義是什么?

1、培訓(xùn)的意義及價值

互動:關(guān)于恐龍的相關(guān)聯(lián)想

2、企業(yè)培訓(xùn)與教育的區(qū)別

二、培訓(xùn)師的角色和定位是什么?

1、知彼:成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

2、知己:培訓(xùn)師的定位

? 培訓(xùn)師的3個角色定位

? 培訓(xùn)師的2個職責(zé)

三、培訓(xùn)師的基本素質(zhì)是什么?

1、培訓(xùn)師的形象要求

? 儀容

? 服飾

2、能力要求

? 培訓(xùn)師的1個意愿要求

? 培訓(xùn)師的6個能力要求

互動:一個表達(dá)全部能力的畫

四、培訓(xùn)師必備的基本技巧有哪些?

小活動:照我說的做

1、眼神交流的運(yùn)用

2、面部表情的要求

3、手勢的運(yùn)用要領(lǐng)

4、姿勢的要領(lǐng)

小組練習(xí):1分鐘表達(dá),運(yùn)用眼神、面部表情、手勢、姿勢

5、移動的身法及作用

6、有效運(yùn)用聲音

視頻:倒鴨子

小組練習(xí):1句話用四種方式表達(dá)

7、控場七法

小組練習(xí):綜合運(yùn)用講師必備的基本技巧

五、如何為培訓(xùn)做準(zhǔn)備?

1、培訓(xùn)準(zhǔn)備—溝通基本5步驟

2、培訓(xùn)準(zhǔn)備3W1H模型

3、培訓(xùn)三種目標(biāo)的設(shè)定

? 是什么

? 為什么

? 怎么樣

4、培訓(xùn)常見的8種培訓(xùn)方式

小組練習(xí):根據(jù)真實工作中的培訓(xùn)需求,設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)及培訓(xùn)方式

六、實施培訓(xùn)時,如何開場?

1、十種常用的開場

2、四種摒棄的開場

? 自殺式

? 自夸式

? 借口式

? 負(fù)面式

開場演練:設(shè)計2分鐘的開頭

3、克服緊張的四種常用方法

? 充分準(zhǔn)備

? 生理舒緩

? 成功冥想

? 壓力轉(zhuǎn)換

方法示范:如何克服緊張

七、實施培訓(xùn)時,如何設(shè)計并掌控培訓(xùn)主體內(nèi)容?

1、課程主體結(jié)構(gòu)化

? 結(jié)構(gòu)化的方法

案例練習(xí):哪個是結(jié)論先行

? 如何講解

? 如何吸收

? 如何確認(rèn)

小組練習(xí):根據(jù)真實工作中的培訓(xùn)材料,進(jìn)行結(jié)構(gòu)化設(shè)計

2、生動講授+六種激勵參與的教學(xué)方法

? 生動講授法

視頻:三傻大鬧寶萊塢

? 提問法

? 游戲法

示范:小游戲

? 案例分析

? 情景表演

示范:根據(jù)學(xué)員主講內(nèi)容設(shè)計

? 小組討論

? 頭腦風(fēng)暴

3、輔助工具使用

4、學(xué)員不同類型及應(yīng)對方法

小組討論:如何應(yīng)對不同類型的學(xué)員

? 明星型學(xué)員

? **型學(xué)員

? 阻礙型學(xué)員

? 背棄型學(xué)員

? 喜劇演員型學(xué)員

5、七種常見棘手問題的應(yīng)對

6、棘手問題基本應(yīng)對原則

八、實施培訓(xùn)時,如何結(jié)尾?

1、6種常見的結(jié)尾方式

2、避免的結(jié)尾方式

九、培訓(xùn)結(jié)束后,如何進(jìn)行反饋?

1、培訓(xùn)短期反饋

2、培訓(xùn)中期反饋

3、培訓(xùn)長期反饋

十、學(xué)員全體培訓(xùn)演練及點(diǎn)評

1、學(xué)員試講

2、同學(xué)及培訓(xùn)師點(diǎn)評

3、培訓(xùn)總結(jié)并結(jié)束