工作崗位設(shè)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)哪家好

現(xiàn)代企業(yè)組織是合理配置生產(chǎn)力、順利進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必要手段，是維護(hù)和發(fā)展生產(chǎn)關(guān)系的必要工具，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命和目標(biāo)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。只有組織機(jī)構(gòu)合理，企業(yè)的員工才能得到有效的評(píng)估和激勵(lì)；企業(yè)內(nèi)不同部門間的分工與協(xié)作才能保持企業(yè)活動(dòng)的高頻率的運(yùn)轉(zhuǎn)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中不同層次間的信息交換才能順利進(jìn)行。而工作分析是對(duì)組織中各工作職位的崗位設(shè)置目的、崗位職責(zé)、崗位工作內(nèi)容、工作關(guān)系、工作環(huán)境等工作特征以及對(duì)完成此工作員工的素質(zhì)、知識(shí)、技能要求進(jìn)行調(diào)查后并進(jìn)行客觀描述的過程，是組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與崗位設(shè)計(jì)的第一步。本課程通過對(duì)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)及崗位說明書的編寫、定崗定編、崗位評(píng)價(jià)的方法與應(yīng)用訓(xùn)練，讓企業(yè)中高層管理人員及人力資源管理人員熟悉組織設(shè)計(jì)與崗位分析、崗位評(píng)價(jià)、定崗定編的知識(shí)，通過運(yùn)用大量成功企業(yè)的案例和實(shí)用工具，對(duì)定崗定編難點(diǎn)做深入淺出的講解。

1、理解崗位分析在人力資源管理中的作用，分清工作分析的不同導(dǎo)向

2、掌握崗位分析的結(jié)果，如何運(yùn)用到人力資源管理各個(gè)不同模塊中

3、通過練習(xí)，能夠獨(dú)立開展崗位分析工作并編寫出崗位說明書。

一、工作分析與崗位分析

1、工作分析定義

2、崗位分析定義

3、崗位分析在人力資源管理中的位置

二、崗位分析背景—進(jìn)行時(shí)機(jī)

1、崗位名稱叫法不一，崗位職責(zé)和任務(wù)描述不清

2、缺乏明確、完善的書面崗位說明，員工對(duì)職位的職責(zé)和要求不清楚

3、當(dāng)需要招聘某個(gè)職位上的新員工時(shí)，發(fā)現(xiàn)很難確定用人的標(biāo)準(zhǔn)

4、當(dāng)需要對(duì)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)很難確定培訓(xùn)的需求

5、當(dāng)需要建立新的薪酬體系時(shí)，無法對(duì)各個(gè)職位的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估

6、當(dāng)需要對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核時(shí)，發(fā)現(xiàn)沒有根據(jù)職位確定考核的標(biāo)準(zhǔn)

三、崗位分析的研究任務(wù)

四、崗位描述

五、崗位要求

六、崗位分析的基本原則

1、**化原則

2、標(biāo)準(zhǔn)化原則

3、能級(jí)原則

4、系統(tǒng)性原則

七、崗位分析主要內(nèi)容

1、崗位名稱分析

2、崗位任務(wù)的分析

3、崗位職責(zé)的分析

4、崗位關(guān)系的分析

5、崗位勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)環(huán)境分析

6、崗位對(duì)員工的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、體格、體力等必備條件的分析

八、崗位分析的基本方法

1、資料分析法

2、問卷調(diào)查法

3、訪談法

4、現(xiàn)場(chǎng)觀察法

5、典型事件記錄法

6、時(shí)間序列分析法

7、日記法

九、崗位分析流程

1、準(zhǔn)備階段

2、實(shí)施階段

3、結(jié)果形成階段

4、應(yīng)用與反饋階段

十、崗位分析具體步驟——以觀察、面談、調(diào)查法結(jié)合為例

1、崗位信息的初步調(diào)查

2、第一次工作現(xiàn)場(chǎng)考察

3、談話

4、第二次工作現(xiàn)場(chǎng)考察

5、信息的綜合處理

6、崗位說明書的檢驗(yàn)

7、崗位說明書的定稿

十一、崗位工作設(shè)計(jì)的改進(jìn)

1、擴(kuò)大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)

2、工作滿負(fù)荷

3、工作環(huán)境的優(yōu)化。

十二、崗位設(shè)置的原則

1、崗位數(shù)量是否最科學(xué)，能否再優(yōu)化？（前提）

2、崗位之間能否有效配合，目標(biāo)保證程度？

3、每個(gè)崗位是否發(fā)生了積極作用？與其它崗位是否協(xié)調(diào)

4、所有崗位是否體現(xiàn) 了經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理、系統(tǒng)化的原則？

十三、工作計(jì)劃

1、初稿完成時(shí)間

2、討論修改時(shí)間

3、定稿實(shí)施時(shí)間

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（一）因事設(shè)崗原則

設(shè)置崗位既要著眼于企業(yè)現(xiàn)實(shí)，又要著眼于企業(yè)發(fā)展。按照各部門職責(zé)范圍劃定崗位，而不應(yīng)因人設(shè)崗；崗位和人應(yīng)是設(shè)置和配置的關(guān)系，而不能顛倒。

（二）整分合原則

在企業(yè)組織整體規(guī)劃下應(yīng)實(shí)現(xiàn)崗位的明確分工，又在分工基礎(chǔ)上有效地綜合，使各崗位職責(zé)明確又能上下左右之間同步協(xié)調(diào)，以發(fā)揮最大的企業(yè)效能。

（三）最少崗位數(shù)原則

既考慮到最大限度地節(jié)約人力成本，又要盡可能地縮短崗位之間信息傳遞時(shí)間，減少“濾波”效應(yīng)，提高組織的戰(zhàn)斗力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）規(guī)范化原則

崗位名稱及職責(zé)范圍均應(yīng)規(guī)范。對(duì)企業(yè)腦力勞動(dòng)的崗位規(guī)范不宜過細(xì)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)留有創(chuàng)新的余地。

（五）一般性原則

應(yīng)基于正常情況的考慮，不能基于例外情況。例如，90%情況下這個(gè)崗位需要多少工作量，多少工作強(qiáng)度。