廣州崗位職責(zé)設(shè)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

在人力資源管理中，正確的工作分析是最重要也是最容易忽視的環(huán)節(jié)。本課旨在幫助企業(yè)解決工作分析中可能遇到的各種問題。系統(tǒng)講述了工作分析的方法和技巧，以及相關(guān)技能在日常管理中的具體應(yīng)用。將幫助企業(yè)切實(shí)掌握工作分析的方法?？陀^，公正地評(píng)價(jià)員工工作，促進(jìn)人力資源管理的規(guī)范化與高效化。

1.理解崗位分析在人力資源管理中的作用，分清工作分析的不同導(dǎo)向

2.掌握崗位分析的結(jié)果，如何運(yùn)用到人力資源管理各個(gè)不同模塊中

3.通過練習(xí)，能夠獨(dú)立開展崗位分析工作并編寫出崗位說明書。

一、工作分析與崗位分析

1、工作分析定義

2、崗位分析定義

3、崗位分析在人力資源管理中的位置

二、崗位分析背景—進(jìn)行時(shí)機(jī)

1、崗位名稱叫法不一，崗位職責(zé)和任務(wù)描述不清

2、缺乏明確、完善的書面崗位說明，員工對(duì)職位的職責(zé)和要求不清楚

3、當(dāng)需要招聘某個(gè)職位上的新員工時(shí)，發(fā)現(xiàn)很難確定用人的標(biāo)準(zhǔn)

4、當(dāng)需要對(duì)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)很難確定培訓(xùn)的需求

5、當(dāng)需要建立新的薪酬體系時(shí)，無法對(duì)各個(gè)職位的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估

6、當(dāng)需要對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核時(shí)，發(fā)現(xiàn)沒有根據(jù)職位確定考核的標(biāo)準(zhǔn)

三、崗位分析的研究任務(wù)

四、崗位描述

五、崗位要求

六、崗位分析的基本原則

1、**化原則

2、標(biāo)準(zhǔn)化原則

3、能級(jí)原則

4、系統(tǒng)性原則

七、崗位分析主要內(nèi)容

1、崗位名稱分析

2、崗位任務(wù)的分析

3、崗位職責(zé)的分析

4、崗位關(guān)系的分析

5、崗位勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)環(huán)境分析

6、崗位對(duì)員工的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、體格、體力等必備條件的分析

八、崗位分析的基本方法

1、資料分析法

2、問卷調(diào)查法

3、訪談法

4、現(xiàn)場(chǎng)觀察法

5、典型事件記錄法

6、時(shí)間序列分析法

7、日記法

九、崗位分析流程

1、準(zhǔn)備階段

2、實(shí)施階段

3、結(jié)果形成階段

4、應(yīng)用與反饋階段

十、崗位分析具體步驟——以觀察、面談、調(diào)查法結(jié)合為例

1、崗位信息的初步調(diào)查

2、第一次工作現(xiàn)場(chǎng)考察

3、談話

4、第二次工作現(xiàn)場(chǎng)考察

5、信息的綜合處理

6、崗位說明書的檢驗(yàn)

7、崗位說明書的定稿

十一、崗位工作設(shè)計(jì)的改進(jìn)

1、擴(kuò)大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)

2、工作滿負(fù)荷

3、工作環(huán)境的優(yōu)化。

十二、崗位設(shè)置的原則

1、崗位數(shù)量是否最科學(xué)，能否再優(yōu)化？（前提）

2、崗位之間能否有效配合，目標(biāo)保證程度？

3、每個(gè)崗位是否發(fā)生了積極作用？與其它崗位是否協(xié)調(diào)

4、所有崗位是否體現(xiàn) 了經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理、系統(tǒng)化的原則？

十三、工作計(jì)劃

1、初稿完成時(shí)間

2、討論修改時(shí)間

3、定稿實(shí)施時(shí)間

更多課程詳情請(qǐng)點(diǎn)擊咨詢專屬客服

流程是一系列、連續(xù)的、有規(guī)律的活動(dòng)，這些活動(dòng)以特定的方式進(jìn)行，并導(dǎo)致特定結(jié)果的產(chǎn)生。通過梳理、優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部各項(xiàng)流程，根據(jù)需要設(shè)計(jì)崗位。

首先，明確核心流程。通過價(jià)值鏈分析，確定哪些流程是直接創(chuàng)造價(jià)值的業(yè)務(wù)活動(dòng)，哪些是為價(jià)值創(chuàng)造提供輔助支持服務(wù)的管理和輔助流程。

其次，放入組織結(jié)構(gòu)。流程是組織運(yùn)作的具體載體和方式，在不同組織平臺(tái)之間進(jìn)行穿插運(yùn)行，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值過程。

最后，流程分解至崗位。一個(gè)完整的流程包含輸入、輸出和過程中的多項(xiàng)活動(dòng)。這些活動(dòng)將分解至不同部門的不同崗位落實(shí)執(zhí)行。