上海團隊沖突化解培訓課程
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2023-06-16
?在工作場所,不同部門或團隊成員之間難免會發(fā)生沖突。這些沖突可能是由于不同的職責和視角造成的。然而,如何解決這些沖突,實現(xiàn)相互理解呢?
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團隊建設培訓
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在工作場所,不同部門或團隊成員之間難免會發(fā)生沖突。這些沖突可能是由于不同的職責和視角造成的。然而,如何解決這些沖突,實現(xiàn)相互理解呢?
我們需要讓雙方從更高的角度看待問題,并加強合作。為了達到這個目標,建立良好的溝通機制是非常重要的,這有助于減少和避免不必要的沖突。
我們的工作坊采用了一種獨特的方法來幫助您解決這些問題。**教練的觀察與反饋以及結合理論知識點,我們啟發(fā)學員的思考,打開他們內(nèi)在的潛力。我們希望**這種方式引發(fā)學員自我調(diào)整的能力,幫助他們洞悉沖突的根源和需求,從而化解沖突,達成共識。
同時,我們也致力于建立共同的溝通意識,并共同制訂溝通規(guī)則。這將為日后的良好協(xié)作打下堅實的基礎。我們相信,**參加我們的工作坊,您將學會如何更好地處理沖突,并建立起更加融洽的工作關系。
讓我們一起努力,創(chuàng)造一個和諧、高效的工作環(huán)境吧!
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一、沖突化解
1.工作坊目的
(1) 投射卡:每人選張卡代表今天參加工作坊的目的
(2) 分享
2.沖突點探索
(1)小組討論:沖突點與需求
(2)小組代表發(fā)言
3.學會聆聽與表達
(1)聆聽層次與非暴力溝通介紹
四層聆聽介紹
非暴力溝通介紹
四要素判斷練習
(2)各組第二次表達:用非暴力溝通表達
4.需求連接
小組討論后代表發(fā)言
(1) 需求連接
各部門的共同愿景與需求是什么
我們可以做些,期望對方做些什么
(2) 共創(chuàng):合作規(guī)則
可以做及期望做的
不可以做的
二、團隊融合
1.3D建模:構建共同愿景
(1)**次建模
(2)分享
(3)對話場域與注意力場
(4)成員逐一分享:各自在哪層
(5)四個視角后的第二次建模:
視角1:能量與感受
視角2:挑戰(zhàn)與困境
視角3:思維與視角
視角4:未來與潛力
(6)二次建模分享
(7)學員各自層次反饋
尾:行動計劃
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7月14-16日 深圳(線上同步) -
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7月21-22日 廈門(線上同步) -
《高效的團隊建設》
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8月26-27日 廣州(線上同步) -
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9月16-17日 東莞(線上同步) -
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11月17-18日 上海(線上同步)
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