目標績效改進培訓(xùn)

彼得德魯克說“如果沒有把戰(zhàn)略變成戰(zhàn)術(shù)動作，再好的戰(zhàn)略都是空談”，在企業(yè)戰(zhàn)略落地的過程中，落地的目標要清晰，從戰(zhàn)略到成果這個方向需要去實施，需要去執(zhí)行，中層管理者起著舉足輕重的作用。通常從管理角度來說，企業(yè)中處在各層級的成員都有著不同的主體責任，高層管理者關(guān)注于做正確的事、中層管理者關(guān)注于正確的做事、基層工作者關(guān)注于把事做正確。

本課程通過目標制定、分解及實施的過程，利用績效改進這個系統(tǒng)的工具和方法幫助管理者完成從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的動作，提升業(yè)務(wù)結(jié)果！

一、目標的制定

1.目標有何作用？

2.目標從哪里來？

3.制定目標的流程

4.如何制定高明的目標：SMART原則

5.目標的分解

6.目標對話與目標管控

7.注意防范目標管理的缺陷

二、計劃的制定

1.計劃制定五步法

明確目標

掌握事實

根據(jù)事實系統(tǒng)思考

制定計劃

計劃的決定

2.完整計劃所應(yīng)包含的八大模塊

3.制定計劃的關(guān)鍵

4.如何保證計劃的有效執(zhí)行

三、從目標到計劃

1.計劃存在的必然性

2.計劃的種類

3.計劃制定的流程

4.計劃中5W2H

5.計劃的組成部分與關(guān)鍵點

6.如何保證計劃的有效執(zhí)行

7.計劃的關(guān)鍵點控制與PDCA循環(huán)

三、戰(zhàn)略執(zhí)行工具-績效改進

1、什么是績效改進？

2、績效改進對管理者的啟發(fā)

3、績效改進的三個關(guān)鍵詞

4、績效改進在管理工作中的基礎(chǔ)應(yīng)用

績效改進實踐案例分析

四、績效改進-賦能與人

1、吉爾伯特的行為工程模型(BEM)

2、績效改進撬動管理結(jié)果的杠桿

績效改進實踐案例分析