探索員工的需求與動機，揭示有效激勵員工的奧秘

如何才能讓所有員工充滿激情？如何讓員工全力工作，釋放出蘊藏在他們之中的潛能？金錢可以嗎？權利呢？或者地位？還是名譽？當沒有了激情，那效率何來？

效率的提升關鍵在于人。很多企業(yè)忽略了員工動機的多元化，也就直接導致了激勵手段與方法單一，直接造成了激勵效果的弱化，導致激勵成本的支出沒有達到預期的效果。

動機與需求是激勵的起點，激勵方法是滿足員工需求的過程，績效結果是獲取激勵成果的前提條件，也是企業(yè)需要達成的目標，三者有效統(tǒng)一，相輔相成，缺一不可。很多企業(yè)在做員工激勵時，常犯的錯誤主要有：

1、 員工的動機與需求把握不清晰，不注重需求與動機的多元化與層次化，以至于出臺的激勵措施單一，沒有針對性，不能驅動員工更好的工作。

2、 激勵方法與措施不能緊緊圍繞員工的需求與動機展開，并且與績效體系高度契合，導致激勵過程無效，從而難以達到企業(yè)的管理目標。

3、 激勵目標過高或過低，讓激勵走向苛刻或平庸。重視結果，忽略過程；強調要求，忽略資源配置與工作方法。

4、 有效的激勵是系統(tǒng)的科學體系，企業(yè)在做激勵時往往人為的割裂其整體性，不注重管理體系的相互配套：目標與方法不一致、需求與結果不匹配、表面一套實質一套。

如何將企業(yè)目標與員工需求相結合？如何有針對性的打造充滿激勵性的管理體系？這是每個企業(yè)與管理者都需要解決的管理難題。本次課程將帶你探尋員工內心深處的需求與動機，獲取有效激勵員工的奧秘。

第 一 講：激勵與動機概論

1.0激勵對于企業(yè)的重要意義

●滿足員工需求與企業(yè)目標達成的利器

●獲取員工機械性工作以外的工作熱情與付出

●降低物質性支出的靈丹妙藥

●留住人才的好方法

●組織正常運營的必備工具

1.1激勵必須具備的三大要素

●激勵對象分析

●激勵主體分析

●激勵手段分析

1.2員工激勵的相關理論基礎

●層次需要理論—當錢不能激勵人時

●ERG理論——當人們怨聲載道時

●象征理論——當你不能給別人錢時

●目標理論——當缺乏方向時

●群體理論——當人們以團隊工作時

●雙因素理論——當工作枯燥時

●期望價值理論——當獎勵不起作用時

●XY理論——當遇到不好的上司時

●性格理論——當遇到難纏的員工時

1.3激勵成功的關鍵在于掌握員工的需求與動機

●六種人性需求與動機理論對于人性的把握

●人性需求與動機的多元化與激勵理論關系

●人性需求與動機的多元化與激勵手段的關系

●如何精確研判員工的需求與動機

●如何綜合選擇激勵手段

1.4經典激勵理論的成功案例分析

第二講：激勵平臺建設

2.0完善的人力資源體系是激勵員工的重要平臺

2.1人力資源規(guī)劃是激勵的綱領性體系

2.2規(guī)范的組織架構與崗位體系對激勵的影響

2.3晉升體系與員工激勵的關系

2.4能力素質模型給激勵帶來的重要指引作用

2.5薪酬體系與員工激勵

2.6績效體系與員工激勵

2.7培訓體系與員工激勵

2.8職業(yè)生涯規(guī)劃與員工激勵

2.9內外部環(huán)境對員工激勵的影響分析

第三講：如何開展薪酬激勵

3.0薪酬激勵的歷史沿革與發(fā)展

3.1薪酬激勵的關鍵理論基礎

3.2某企業(yè)薪酬激勵案例分析

3.3薪酬激勵的外部成功因素分析

3.4薪酬激勵的內部成功因素分析

3.5薪酬結構與比例的激勵性設計

3.6薪等薪級的激勵性設計

3.7加薪策略對員工激勵的效果分析

3.8某企業(yè)薪酬激勵診斷案例分析

第四講：員工福利與員工激勵

4.0福利的內涵與外延及其在現代企業(yè)管理中的激勵性運用

4.1工資、獎金與福利的關系

4.2企業(yè)福利喪失激勵性的原因分析

4.3如何讓福利變得更加具有激勵性

4.4彈性福利與員工激勵的關系

4.5如何設計彈性福利

4.6如何將福利激勵與薪酬激勵相掛鉤

4.7如何將福利與績效考核相掛鉤

第五講：非經濟性激勵

5.0情感激勵

●不同類型的情激勵對員工的作用

●情感激勵的內涵與外延

●情感激勵模型

●情感激勵的方法

●不能違反的五大情感激勵法則

●歷**的成功情感激勵案例分析

5.1.榜樣激勵

●榜樣激勵的原理與特征

●榜樣激勵模型分析

●案例分析——雷鋒為什么不雷了

●選榜樣活動——追尋心目中的榜樣

●榜樣與企業(yè)激勵的核心關系

●企業(yè)榜樣的選定與注意事項

●榜樣激勵的關鍵成功要素

●優(yōu)秀員工的評比與榜樣激勵的關系

5.2企業(yè)文化激勵

●企業(yè)文化的激勵屬性

●企業(yè)文化激勵及其類型

●精神文化激勵

●制度文化激勵

●物質文化激勵

●企業(yè)文化激勵的全過程

●企業(yè)文化激勵體系建設的特點與要點

●精神文化在員工激勵中的特殊作用

第六講：與經濟性關聯的激勵

6.0目標激勵

●目標激勵的內涵與外延

●目標激勵的特有屬性

●目標激勵模型

●如何設定具有激勵性的目標體系

●某企業(yè)目標激勵案例分析

6.1晉升激勵

●晉升激勵的內涵與外延

●晉升激勵模型

●晉升激勵與員工職業(yè)生涯規(guī)劃

●如何規(guī)劃具有激勵性的晉升體系

●晉升激勵應該注意的各項事項

6.2授權激勵

●什么是授權激勵

●授權激勵的作用

●授權激勵的原則

●授權激勵的方式

●授權激勵的注意要點

●某制造業(yè)授權激勵案例分析

第七講：如何在工作中激勵員工

7.0工作激勵中的言詞運用

7.1工作激勵中的運動教練法

7.2工作激勵的前提——自我激勵

7.3如何培養(yǎng)有信心的行為

7.4如何培養(yǎng)工作激勵中的動態(tài)藝術

7.5工作中激勵不應違背的五大原則

第八講：挫折激勵

8.0挫折激勵的必要性

8.1挫折給員工帶來的兩面性

8.2如何發(fā)現挫折的激勵要點

8.3何為之“三明治”式的批評

8.4挫折激勵在企業(yè)應用的案例分析