提升會(huì)議管理能力

會(huì)議，是管理工作中的一項(xiàng)重要方法。它不僅可以匯集眾人的智慧，消除誤解，還能做出重要決策。然而，如今許多會(huì)議已經(jīng)變得形式化，成為了一種累贅。有的會(huì)議議題繁雜且結(jié)果不明確，僅僅是在議論而無法做決策；有的會(huì)議拖延時(shí)間嚴(yán)重，導(dǎo)致效率極低；還有一些會(huì)議參與人數(shù)過多，存在著嚴(yán)重的"陪綁"現(xiàn)象。那么，我們應(yīng)該如何才能有效地組織會(huì)議，展開有效的討論，并且高效地執(zhí)行，充分利用時(shí)間呢？本課程將從會(huì)議組織的功效、時(shí)效、績效以及會(huì)議中的組織管理和溝通技巧兩個(gè)方面，教授您如何有效地推動(dòng)會(huì)議的進(jìn)行。不再流于形式，讓每個(gè)會(huì)議都煥發(fā)出無限的魅力和吸引力，真正實(shí)現(xiàn)參與者的價(jià)值和效益！

第 一 部分：企業(yè)會(huì)議現(xiàn)狀分析

1 企業(yè)常見的工作會(huì)議記實(shí)（案例）

引導(dǎo)：會(huì)議效率低的標(biāo)志性特性

——次數(shù)/人數(shù)/時(shí)間/開銷

我們來思考改善方式

引導(dǎo)：高效率管理會(huì)議的準(zhǔn)備要素

——確認(rèn)會(huì)議需求與目的

——確認(rèn)會(huì)議形式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

——正確選擇參會(huì)人員

——確認(rèn)會(huì)議規(guī)模、地點(diǎn)及座位設(shè)置等

注意：會(huì)議中參會(huì)人員的意見、地位及座次的設(shè)置直接影響會(huì)議效率

2 管理會(huì)議的目的與內(nèi)容

咨詢商討會(huì)議

決議提報(bào)會(huì)議

責(zé)任完全交付會(huì)議

引導(dǎo)：掌握會(huì)議目的的澄清是引導(dǎo)會(huì)議主持人提高會(huì)議效率的關(guān)鍵

第二部分： 企業(yè)管理會(huì)議的議程設(shè)計(jì)

1 會(huì)議議程的設(shè)計(jì)步驟與要素

企業(yè)管理會(huì)議議程的標(biāo)準(zhǔn)模型

A 經(jīng)營管理類會(huì)議

B 生產(chǎn)小組例行類會(huì)

C 生產(chǎn)計(jì)劃管理與調(diào)度類會(huì)議

D 質(zhì)量等管理分析類會(huì)議

E 工作總結(jié)與表彰類會(huì)議

F 其他類會(huì)議

管理會(huì)議議程設(shè)計(jì)的五步法則

會(huì)議議程的關(guān)鍵需求要素

（目的觀點(diǎn)/咨詢資訊/抗拒時(shí)空/會(huì)議結(jié)論/紀(jì)要記錄）

2 影響管理會(huì)議議程的個(gè)人因素

常見的人格標(biāo)簽與刻板印象

個(gè)性與影響力

性別與影響力

會(huì)議上發(fā)揮的影響力

3 評(píng)估會(huì)議議程有效性的技術(shù)

議程保障的與會(huì)參與狀況

議程順序結(jié)構(gòu)與會(huì)議主題的一致性

議程中風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與規(guī)避措施

議程知曉程度評(píng)價(jià)

4 會(huì)議議程設(shè)計(jì)練習(xí)與講評(píng)

分組討論確定練習(xí)的管理會(huì)議主題

完成會(huì)議議程設(shè)計(jì)及簡(jiǎn)要說明

針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)要會(huì)議議程練習(xí)，點(diǎn)評(píng)議程設(shè)計(jì)中的技術(shù)與缺陷

強(qiáng)化學(xué)員的實(shí)際操作訓(xùn)練

第三部分：會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1會(huì)議主席的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

主席的八大職責(zé)

主席開場(chǎng)白的標(biāo)準(zhǔn)指示

主席的關(guān)鍵性三大態(tài)度

2 會(huì)議進(jìn)程的把控

發(fā)言時(shí)間的分配標(biāo)準(zhǔn)

會(huì)議互動(dòng)與抗拒時(shí)空的掌握技術(shù)

有效**化解意見沖突與不良情緒

會(huì)議中的“黑臉”技術(shù)與運(yùn)用

3 如何達(dá)成會(huì)議決議

四種傳統(tǒng)的會(huì)議決策方式

標(biāo)準(zhǔn)議則及其五個(gè)步驟

達(dá)成無異議的會(huì)議結(jié)論

結(jié)束會(huì)議的技術(shù)與訓(xùn)練

4會(huì)議的后續(xù)跟進(jìn)管理

批準(zhǔn)會(huì)議備忘或紀(jì)要

會(huì)議結(jié)論落實(shí)跟進(jìn)與監(jiān)督

會(huì)議效率評(píng)估