成都公文寫作培訓課程

隨著時代和網(wǎng)絡(luò)信息**發(fā)展，公文越來越成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不可或缺的重要支撐和有力保障，特別是央企國企，公文承擔發(fā)揮著對上請示匯報、對下指導幫帶、對內(nèi)交流學習、對外展示形象的重要作用，更是每一位企業(yè)工作人員履行崗位職責的必備能力素質(zhì)，但從目前情況看，諸多企業(yè)公文質(zhì)量與上級要求還不相一致、與建設(shè)發(fā)展水平還不相適應、與行業(yè)地位作用還不相匹配，難以發(fā)揮公文應有的引領(lǐng)力、指導力、傳播力、影響力、凝聚力作用以及服務企業(yè)生產(chǎn)運營主責主業(yè)的目的，成為新時代企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展亟待下功夫解決的瓶頸問題。

當前，企業(yè)公文呈現(xiàn)出領(lǐng)導的高要求與公文起草人員素質(zhì)的天然差距、企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對公文的要求與公文水平現(xiàn)狀的天然差距、公文寫作的重要性與企業(yè)從業(yè)人員認知的天然差距等特點，主要存在領(lǐng)導意圖把不準、政治站位提不高、關(guān)鍵內(nèi)容導不出、亮點特色寫不好、實際工作融不進、基層地氣接不上、公文錯情改不掉、質(zhì)量水平上不去等突出問題，迫切需要引起高度重視并加以改進和解決。

第 一部分  企業(yè)與公文——相伴相生

一、企業(yè)未建——文字先行

二、企業(yè)初建——文字鑄魂

三、企業(yè)興建——文字助力

第二部分 個人與公文——形影不離

一、如何提升公文素養(yǎng)

（一）強化規(guī)矩意識；

（二）強化責任意識；

（三）強化為公意識；

（四）強化標準意識；

（五）強化務實意識；

（六）強化崗位意識。

二、如何杜絕公文錯情

（一）全面了解九種類型錯情并掌握有針對性避免的有效方法；

（二）守好最后一道防線，學會四種常用的公文校對方法。

第三部分 工作與公文——密不可分（八類重點公文寫作）

一、如何精準領(lǐng)會意圖寫好領(lǐng)導講話

（一）為什么說領(lǐng)導講話材料難寫

1.“變數(shù)”遠遠大于“定數(shù)”；

2.“代際差”天然存在；

3. 時效性針對性極強；

4. 涵蓋類型廣泛；

5. 領(lǐng)導高度重視。

（二）領(lǐng)導講話材料的特點

1. 鮮明的政治性；

2. 明確的目的性；

3. 突出的思想性；

4. 適度的前瞻性；

5. 科學的指導性；

6. 現(xiàn)實的針對性；

7. 具體的操作性；

8. 深刻的啟發(fā)性；

9. 長久的回味性；

10. 十足的特色性；

11. 清晰的邏輯性；

12. 獨到的見解性。

（三）領(lǐng)導講話起草步驟

①受命→②會意→③蓄勢→④破題→⑤起草→⑥呈報→⑦修改→⑧定稿→⑨調(diào)整→⑩印發(fā)。

（四）領(lǐng)導講話類型及核心主旨目的

1. 對外

① 歡迎致辭類；

② 專項工作推進類；

③ 座談交流發(fā)言類；

④ 工作述職類。

對內(nèi)

① 動員部署類講話；

② 重點工作推進類講話；

③ 總結(jié)類講話；

④ 傳達學習類講話；

⑤ 表彰類講話；

⑥ 警示教育類講話；

⑦ 致辭類講話；

⑧ 交流座談類講話。

（五）如何精準領(lǐng)會領(lǐng)導意圖

1. 找到“制高點”；

2. 找準“閃光點”；

3. 找好“結(jié)合點”；

4. 找出“關(guān)鍵點”；

5. 找齊“共通點”；

6. 找回“契合點”；

7. 找尋“發(fā)力點”。

（六）領(lǐng)導講話起草準備

1. 五項思想預備——做到同頻共振不盲目；

2. 五種素材齊備——做到下筆切忌不盲動；

3. 七項能力具備——做到心中有數(shù)不盲亂；

4. 五類吃苦準備——做到苦盡甘來不盲從。

（七）如何進行模仿寫作

1. 找好靶子——模仿對象清；

2. 定好調(diào)子——主旨思想清；

3. 尋好根子——邏輯規(guī)律清；

4. 搭好架子——篇章結(jié)構(gòu)清；

5. 用好點子——方法技巧清；

6. 邁好步子——下筆思路清。

（八）結(jié)構(gòu)嚴謹寫好章節(jié)標題

1. 圍繞主旨破題，防止游離偏向；

2. 堅持同題共答，防止相交相離；

3. 力求精準精確，防止過大過??；

4. 高度契合達意，防止**標題；

5. 注重鮮活生動，防止單一靜止；

6. 少用慎用虛詞，防止結(jié)構(gòu)松散；

7. 觀點鮮明正確，防止出現(xiàn)歧義。

（九）如何提高政治站位

（十）為什么通稿≠通過

（十一）講話如何寫出思想性

1. 緊跟上級引人正向；

2. 登高指路示人方向；

3. 揭示本質(zhì)給人啟迪；

4. 獨到見解為人釋惑；

5. 辯證論述幫人明晰；

6. 總結(jié)歸納教人方法；

7. 數(shù)據(jù)論道告人事理；

8. 引經(jīng)據(jù)典催人奮進；

9. 俗語俚言讓人認同。

（十二）起草講話如何才能“順”

1. 力戒拼接的卡點——做到順當；

2. 消除接轉(zhuǎn)的斷點——做到順承；

3. 去掉層次的亂點——做到順列；

4. 打通字句的堵點——做到順滑；

5. 摒棄晦澀的難點——做到順易；

6. 消除重復的誤點——做到順序。

（十三）一稿通過的九步核心寫作方法

1. 有政治態(tài)度——研透上情，主旨瞄得準；

2. 有視野廣度——胸懷全局，站位抬得高；

3. 有思考深度——認識到位，本質(zhì)看得透；

4. 有契合精度——合心合拍，思想融得進；

5. 有身份尺度——把握特點，風格對得上；

6. 有歷史厚度——引經(jīng)據(jù)典，道理講得清；

7. 有務實力度——言之有物，文風落得實；

8. 有受眾角度——精準區(qū)分，內(nèi)容貼得緊；

9. 有胸襟氣度——接受意見，心里容得下。

（十四）七種類型領(lǐng)導講話的特有風格

1. 年長**型領(lǐng)導；

2. 年輕有為型領(lǐng)導；

3. 實踐真知型領(lǐng)導；

4. 學識淵博型領(lǐng)導；

5. 基層成長型領(lǐng)導；

6. 機關(guān)深耕型領(lǐng)導；

7. 行業(yè)**型領(lǐng)導。

（十五）講話呈送領(lǐng)導前要做到的“六問”

一問功夫——洪荒之力盡到了嗎？

二問表述——上位提法符合了嗎？

三問內(nèi)容——領(lǐng)導要求體現(xiàn)了嗎？

四問評價——自己十分滿意了嗎？

五問目的——講話效果達到了嗎？

六問把握——通篇準確無誤了嗎？

（十六）如何向領(lǐng)導匯報好初稿材料？

1. 起草說明述來意；

2. 條理清晰闡述明；

3. 關(guān)鍵重點立得??；

4. 前思后想慮周全；

5. 達成共識求認可。

（十七）與領(lǐng)導討論講話材料過程中要做到六個方面

1. 全面準備有底數(shù)；

2. 主動匯報亮思想；

3. 出現(xiàn)分歧敢直言；

4. 指出問題不辯解；

5. 理解不透問清楚；

6. 受到批評不泄氣。

（十八）初稿呈閱領(lǐng)導后的四種情形及應對措施

1. 超出預期，一稿通過——任務圓滿完成；

2. 仔細閱看，總體尚可——修改完善即可；

3. 大概翻閱，反復再看——等待結(jié)果反饋；

4. 直接駁回，未達要求——重新擬題起草。

（十九）如何畫龍**用好數(shù)據(jù)

1. 引用**數(shù)據(jù)——高位對標對表；

2. 常用對比數(shù)據(jù)——反映工作成效；

3. 會用時間數(shù)據(jù)——說明工作不易；

4. 多用成果數(shù)據(jù)——展現(xiàn)工作亮點；

5. 能用目標數(shù)據(jù)——錨定工作目標；

6. 善用專業(yè)數(shù)據(jù)——體現(xiàn)素養(yǎng)水平；

7. 選用分析數(shù)據(jù)——闡述深刻道理；

8. 學用歸納數(shù)據(jù)——教人方法步驟。

（二十）起草領(lǐng)導講話材料質(zhì)量與寫作時長的關(guān)系

（二十一）領(lǐng)導講話材料定稿后推遲使用怎么辦？

（二十二）如何修改打磨初稿

看主題——主旨思想是否正確；

看全篇——邏輯結(jié)構(gòu)是否清晰；

看觀點——立論闡述是否準確；

看字句——詞語運用是否精準；

看標點——具體使用是否無誤；

看語感——全文通讀是否順暢。

（二十三）起草領(lǐng)導講話常遇錯情

（二十四）領(lǐng)導對上匯報、平級交流、對下講話角度的區(qū)分

二、如何提煉亮點寫好工作總結(jié)

（一）工作總結(jié)的特點要求

1. 天然的對上性；

2. 鮮明的目的性；

3. 結(jié)果的導向性；

4. 問題的指向性；

5. 措施的有效性；

6. 展望的科學性；

7. 陳述的準確性；

8. 全程的閉合性。

（二）工作總結(jié)的分類

1. 個人工作總結(jié)；

2. 部門（條線）工作總結(jié)；

3. 單位工作總結(jié)。

（三）工作總結(jié)基本框架

1. 過去所做工作及成績；

2. 當前形勢的分析研判；

3. 經(jīng)驗啟示和存在問題；

4. 下一步主要工作思路。

（四）如何找到工作“亮點”

1. 什么是亮點？

人無我有的

人有我優(yōu)的

人少我多的

人慢我快的

人弱我強的

2. 如何找亮點？

從貫徹上級部署要求中挖掘；

從解決回應群眾訴求中提煉；

從打造核心主責主業(yè)中找尋；

從對標學習**行業(yè)中探索；

從獨特視角眼光切入中發(fā)現(xiàn)；

從個人先進典型事跡中汲取。

（五）寫好工作總結(jié)的核心方法

1. 個人工作總結(jié)

聚焦崗位；

突出重點；

量化成果；

分析問題；

研提對策；

展望未來。

2.  單位（部門）工作總結(jié)

一是謀篇布局把條塊戰(zhàn)線分清；
二是復盤回顧把所做之事理清；

三是結(jié)果導向把取得成果列清；

四是總結(jié)提煉把特色亮點寫清；

五是析透現(xiàn)象把問題原因找清；

六是研判形勢把下步思路厘清。

三、如何贏得認可寫好報告

（一）報告的定義

（二）報告的分類

1. 按工作過程分，可分為事前報告、事中報告、事后報告；

2. 按表現(xiàn)形式分，可分為專題報告、綜合報告、答詢報告、檢查報告。

（三）報告如何讓領(lǐng)導關(guān)注滿意

1. 聚焦領(lǐng)導關(guān)注關(guān)切——同頻共振的；

2. 體現(xiàn)領(lǐng)導想抓想干——不謀而合的;

3. 貫徹領(lǐng)導思想思路——架起橋梁的；

4. 啟發(fā)領(lǐng)導前瞻思考——引起共鳴的;

5. 幫助領(lǐng)導了解基層——形成紐帶的；

6. 思想深邃高位提煉——令人回味的;

7. 客觀反映職工心聲——真接地氣的。

（四）如何讓報告出彩出眾

1.他人報告貫徹上級要求——我們報告什么？

2.他人報告主要做法——我們報告什么？

3.他人報告工作成績——我們報告什么？

4.他人報告亮點工作——我們報告什么？

5.他人報告規(guī)定動作——我們報告什么？

6.他人報告拋出問題——我們報告什么？

7.他人報告下步計劃——我們報告什么？

8.他人報告高度重視——我們報告什么？

四、如何出彩出眾寫好工作匯報

（一）工作匯報的種類

1. 日常性匯報；

2. 傳達性匯報；

3. 階段性匯報；

4. 總結(jié)性匯報；

5. 臨時性匯報。

（二）工作匯報的原則

1. 緊扣主題；

2. 客觀公正；

3. 言簡意賅；

4. 精準無誤。

（三）常用類型匯報寫作提要及邏輯

1. 參加上級專項工作類匯報

時間遞進邏輯（縱向式）：過去—現(xiàn)在—將來。

2. 迎接上級考核、檢查、述職類匯報

因果關(guān)系邏輯（縱向式）：是什么—為什么—怎么辦（現(xiàn)象-原因-措施）

3. 上級大會交流發(fā)言類匯報

平行關(guān)系邏輯（橫向或平行式）：圍繞一個角度側(cè)面破三個平行層面內(nèi)容

4. 工作完成情況匯報

因果關(guān)系邏輯（縱向式）：結(jié)果—原因（所做工作）—措施。

5.周月季度工作例會匯報

時間遞進邏輯（縱向式）：過去—現(xiàn)在

6.決策會議類匯報

因果關(guān)系邏輯（縱向式）：為什么—是什么—怎么辦

7.專項問題整改情況匯報

事理遞進邏輯（縱向式）：問題—分析—解決—杜絕

8.事故原因分析匯報會

主次遞進邏輯（縱向式）：重—較重—輕

（四）工作匯報開頭冒段寫法

1. 迎接上級專項檢查時的工作匯報開頭

2. 前往上級機關(guān)進行的專題匯報開頭

3. 單位內(nèi)部向領(lǐng)導的工作匯報開頭

（五）起草工作匯報的關(guān)鍵重點

1. 提高站位，防止就事論事；

2. 悟透上情，防止脫綱離譜；

3. 處處回應，防止上下脫節(jié)；

4. 突出特色，防止千人一面；

5. 有所側(cè)重，防止面面俱到；

6. 兼顧各方，防止攬功推過；

7. 嚴控篇幅，防止拖延超時；

8. 相互印證，防止說做不一；

9. 精準精確，防止夸大其詞；

10. 邏輯清晰，防止結(jié)構(gòu)混亂。

五、如何清晰明了寫好會議紀要

【經(jīng)典案例分析】

《國民政府與中共代表會談紀要（雙十協(xié)定）》（1945年10月10日）

（一）會議紀要的概念

（二）會議紀要與會議記錄的區(qū)別

（三）會議紀要的特點

1. 形式的法定性；

2. 內(nèi)容的紀實性；

3. 成文的時效性；

4. 表達的要點性；

5. 行文的準確性；

6. 稱謂的特殊性；

7. 內(nèi)容的**性；

8. 落實的依據(jù)性；

9. 責任的終身性。

（四）高質(zhì)量會議紀要的標準

1. 主題主旨明確；

2. 意圖把握精準；

3. 邏輯結(jié)構(gòu)清晰；

4. 要點提煉到位；

5. 要求具體落地；

6. 書面表達嚴謹；

7. 語言專業(yè)精練；

8. 取舍掌握恰當；

9. 要素涵蓋齊全；

10. 通篇準確無誤；

11. 便于貫徹執(zhí)行。

（五）會議紀要起草原則

1. 思辨性計入；

2. 概括性計入；

3. 精練性計入；

4. 條理性計入；

5. 無誤性計入；

6. 工作性計入；

7. 一致性計入；

8. 結(jié)果性計入。

（六）會議紀要的結(jié)構(gòu)

1. 標題；

2. 開頭；

3. 正文；

4. 結(jié)尾。

（七）會議紀要的分類

1. 決議型會議紀要；

2. 例會型會議紀要；

3. 專題型會議紀要；

4. 聯(lián)系型會議紀要；

5. 技術(shù)型會議紀要；

6. 綜合性會議紀要。

（八）會議紀要起草步驟

1. 會前——細致準備，做到心中有數(shù)；

2. 會中——把握要點，做到忙而不亂；

3. 會后——復盤回顧，做到完成完美。

（九）如何精準高效提煉

1. 聚焦主題主線——“提”出核心思想，“煉”得統(tǒng)領(lǐng)更有效；

2. 高位認識思考——“提”出方向引領(lǐng)，“煉”得論述更精辟；

3. 看透事物本質(zhì)——“提”出關(guān)鍵要點，“煉”得認識更到位；

4. 深入挖掘共識——“提”出潛在潛績，“煉”得上下更認同；

5. 找準同類拔高——“提”出同質(zhì)精髓，“煉”得經(jīng)驗更可鑒。

（十）會議紀要的基本寫作方法

1. 集中概述法；

2. 分項敘述法；

3. 發(fā)言提要法。

（十一）如何聽懂領(lǐng)導話語真實意思表示

1. 領(lǐng)導講話要會聽，聽出本意；

2. 領(lǐng)導無話要靠悟，悟出原意；

3. 領(lǐng)導問話要多想，想出真意；

4. 領(lǐng)導訓話要多思，思出實意。

（十二）寫好常用會議紀要的實操技巧

★決策型會議紀要

熟悉議題，心中有數(shù)；

明確主旨，聚焦中心；

全神貫注，記好要點；

忠于原意，條理清晰；

結(jié)論先行，寫實措施；

抓住關(guān)鍵，去除無關(guān)；

適當刪補，體現(xiàn)本意；

站穩(wěn)立場，征求意見；

反復核對，準確無誤。

★專題型會議紀要

“會議認為”

“會議指出”

“會議強調(diào)”

“會議要求”

（十三）會議紀要的邏輯

1.基本邏輯——歸納與演繹

2.常用邏輯結(jié)構(gòu)

①因果關(guān)系結(jié)構(gòu)；

②平行結(jié)構(gòu)；

③遞進結(jié)構(gòu)。

（十四）如何將領(lǐng)導口頭語寫成紀要書面語

1. 口語與書面語定義

2. 常見的口頭語與書面語對照區(qū)分

3. 有效轉(zhuǎn)化六步法

（十五）會議紀要如何化繁為簡

1.去除無關(guān)描述；

2.概括提煉表述；

3.同類句式歸納；

4.用好專用詞語；

5.規(guī)范使用簡稱；

6.單字代替詞語；

7.多用祈使句式；

8.準確抓住本質(zhì)；

9.去掉重復詞語；

10.句式變換壓縮。

（十六）不宜寫入會議紀要的內(nèi)容

1.不概括——僅流水賬式的表述；

2.不一致——非集體意志的表述；

3.不客觀——帶感情色彩的表述；

4.不精準——存含糊其辭的表述；

5.不堅定——有商量口吻的表述；

6.不明確——缺具體標準的表述；

7.不嚴謹——會產(chǎn)生歧義的表述；

8.不深刻——蜻蜓點水式的表述；

9.不系統(tǒng)——較零散單一的表述；

10.不需要——論述列舉事例的表述。

六、高效精準寫好工作（新聞）信息

（一）工作信息寫作的特點要求

1.時效上突出一個“快”字，做到**發(fā)布；

2.標題上遵循一個“準”字，做到準確無誤；

3.路數(shù)上把握一個“對”字，確保對路對應；

4.語言上強調(diào)一個“精”字，做到精準精練；

5.內(nèi)容上呈現(xiàn)一個“實”字，做到務實求實。

（二）信息寫作的關(guān)鍵重點

1.精準提煉標題，防止偏向失當；

2.寫好寫實導語，防止詞不達意；

3.學會延伸拓展，防止就事論事；

4.確保內(nèi)容真實，防止夸大其詞；

5.力求深意深透，防止浮于表面；

6.通篇表述準確，防止涉意問題。

（三）工作信息的分類寫作實操方法

1.領(lǐng)導檢查調(diào)研類

⑴ 基本結(jié)構(gòu)：主要分為導語、領(lǐng)導行程及檢查調(diào)研過程、領(lǐng)導指示要求和結(jié)果四個部分。

⑵ 寫作的重點難點

●領(lǐng)導檢查調(diào)研的目的意義

●領(lǐng)導檢查調(diào)研行程及過程的詳盡描述

●領(lǐng)導檢查調(diào)研所作指示的提煉整理

⑶ 核心實操技巧

●描述領(lǐng)導行程；

●抓住“四點”提煉好領(lǐng)導講話要點

2.工作會議類

⑴ 分類

●按照層級分為傳達上級指示精神會議、本級召開的某方面工作會議；

●按照有無會議材料分為有會議材料信息寫作和無會議材料信息寫作。

⑵ 寫作的重點難點

●有會議材料：如何提煉會議材料中有用信息

●無材料會議：如何整理工作信息所需要的會議精神特別是領(lǐng)導講話

●區(qū)分“會議認為、會議指出、會議強調(diào)、會議要求”之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系并有效運用

●區(qū)分“會議強調(diào)、會議要求”與“某某領(lǐng)導強調(diào)、某某領(lǐng)導要求”

⑶ 核心寫作方法

●如何摘錄會議材料中的有用信息；

●如何整理工作信息所用的領(lǐng)導講話。

3.組織現(xiàn)場活動類

⑴ 基本結(jié)構(gòu)：

主要分為導語

活動現(xiàn)場描寫

活動成果總結(jié)三部分。

⑵ 寫作的重點難點

●活動現(xiàn)場的深度描寫；

●活動意義的凝練拔高；

●活動成效的總結(jié)歸納

七、如何寫出“獲批”的請示

（一）寫請示的最終目的是什么？

（二）成功請示件的標準是什么？

（三）為什么許多人寫不好請示？

1. 為寫請示而寫請示；

2. 被迫請示而寫請示；

3. 提前不溝通而寫請示；

4. 為方便自己而寫請示；

5. 情況不掌握而寫請示；

6. 看領(lǐng)導心情寫請示。

（四）請示的分類

1. 請求指示的請示；

2. 請求批準的請示；

3. 請求批轉(zhuǎn)的請示。

（五）請示的組成部分

請示一般由標題

主送機關(guān)

正文

發(fā)文機關(guān)

日期五部分組成。

（六）請示寫作的基本要求

1. 做到一文一事；

2. 注意事前行文；

3. 避免多頭請示；

4. 堅持按級請示；

5. 務必客觀真實；

6. 注意講究語氣；

7. 把握時間節(jié)點。

（七）寫好請示的注意事項

1. 講政治；

2. 保一致；

3. 說必要；

4. 能換位；

5. 想周全；

6. 可量化；

7. 為一線；

8. 重自解。

八、如何寫出讓人“動起來”的通知

【案例分析】

（一）如何讓人看完通知后立刻“動起來”

1.思想認識提起來——必要性重要性寫到位

2.準備工作忙起來——職責要求時限寫明確

3.身體腳步動起來——何時何地何事寫明白

（二）通知寫作的幾種錯誤認識

經(jīng)常寫都會寫

有套路不難寫

篇幅短**寫

好上手盲目寫

思考少隨意寫。

（三）通知的分類

1. 公布性通知；

2. 任免性通知；

3. 批轉(zhuǎn)性通知；

4. 事務性通知；

5. 會議性通知；

6. 指示性通知。

（四）通知的特點

1. 知照性；

2. 廣泛性；

3. 時效性；

4. 多樣性；

5. 跨度性。

（五）通知的基本結(jié)構(gòu)

標題

稱謂（主送機關(guān)）

正文

結(jié)尾

落款

（六）寫好通知的關(guān)鍵重點

1.體現(xiàn)政治性，處處保持一致；

2.符合政策性，內(nèi)容合法合規(guī)；

3.注重平實性，表述具體確切；

4.確保單一性，防止多項疊加；

5.堅持規(guī)范性，維護機關(guān)形象；

6.注重關(guān)聯(lián)性，科學統(tǒng)籌聯(lián)動；

7.力求簡潔性，發(fā)揚優(yōu)良文風；

8.突出時效性，把握印發(fā)時間。

（七）通知的分類寫作方法

（八）通知常見錯情

1.表述含糊不確切；

2.落款時間人為提前；

3.印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)與批轉(zhuǎn)混用；

4.層層轉(zhuǎn)發(fā)通知；

5.標題內(nèi)容涵蓋不全；

6.前后表述不一致。