員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)：提升員工效率，增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力

這是一個(gè)充滿變革和不確定的時(shí)代，我們正置身于一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)。在這個(gè)時(shí)代，絕對(duì)沒(méi)有閑散的機(jī)會(huì)，每個(gè)人都需要大步向前邁進(jìn)。

在團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)面臨相同的危機(jī)時(shí)，為什么有些人能夠從容不迫，將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇？而另一些人選擇沉默，回避危機(jī)，甚至手足無(wú)措，付出慘重代價(jià)？在危機(jī)過(guò)后，為什么有人能夠以此為契機(jī)進(jìn)行調(diào)整和改革，并**發(fā)展壯大？"危機(jī)"這個(gè)詞著重在"機(jī)"，只有將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，方能顯示英雄本色。真正的本事在于在動(dòng)態(tài)變化、不平衡中尋求平衡，將逆境轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是員工在職業(yè)生涯中展現(xiàn)出的綜合品質(zhì)。它是決定一個(gè)人職業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素。我們的課程旨在通過(guò)提升員工的職業(yè)修養(yǎng)，提高工作覺(jué)知，在基本的職業(yè)行為上樹立規(guī)范，學(xué)習(xí)高效時(shí)間管理和工作計(jì)劃，建立良好的工作理念、思維方式和職業(yè)價(jià)值觀，增強(qiáng)執(zhí)行力和責(zé)任心。通過(guò)這些，我們將幫助學(xué)員進(jìn)行有效的時(shí)間管理，提高工作績(jī)效，提升員工高效率，塑造企業(yè)的軟實(shí)力，并增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

引子：溫水煮青蛙？這是一個(gè)變化的世界！這是一個(gè)不確定的時(shí)代

第 一 部分：職場(chǎng)危機(jī)意識(shí)——居危思危，讓你的職場(chǎng)永遠(yuǎn)精彩

一、居危思危：“危機(jī)時(shí)代”已經(jīng)來(lái)臨

1、現(xiàn)代企業(yè)生存環(huán)境大調(diào)查

1）不確定的時(shí)代——“疫情黑天鵝”帶來(lái)的企業(yè)現(xiàn)狀

2）不確定的時(shí)代——“疫情黑天鵝”影響的國(guó)民經(jīng)濟(jì)

2、青蛙法則：聽聽商界領(lǐng)袖們的“盛世危言”

1）任正非：華為的冬天

2）張瑞敏：戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰

3）比爾蓋茨：離倒閉只有18個(gè)月

3、危機(jī)來(lái)臨：把“寒氣”傳給每個(gè)人

1）華為：從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤(rùn)和現(xiàn)金流

2）珍惜工作，“活下來(lái)”是大多數(shù)企業(yè)共同的選擇

二、職業(yè)危機(jī)感的“四個(gè)階段”

1、定位危機(jī)——“我的未來(lái)在哪里？”

2、升職就業(yè)危機(jī)——“我的前途在哪里？”

3、方向危機(jī)——“我的方向在哪里？”

4、飯碗危機(jī)——“我的飯碗在哪里？”

三、在危機(jī)下，職場(chǎng)人應(yīng)該如何面對(duì)挑戰(zhàn)

1）人生命運(yùn)改變之道——“五個(gè)金雞蛋”原理

2）改變腦袋，改變口袋；改變想法，改變活法

3）韓國(guó)三星總裁的啟示：不換腦袋，就換人

4）躬身入局，直面困難，與企業(yè)建立“命運(yùn)共同體”

5）人在職場(chǎng)，永遠(yuǎn)要有危機(jī)意識(shí)，不要讓時(shí)代無(wú)情拋棄你

四、化危為機(jī)：職場(chǎng)人需要做出“五大轉(zhuǎn)變”

1、從“無(wú)用人”變?yōu)椤皟r(jià)值人”——做一個(gè)有價(jià)值的人

請(qǐng)記?。汗ぷ鞑火B(yǎng)閑人，團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人

2、從“舒適人”變?yōu)椤皧^斗人”——跳出自我“舒適區(qū)”

請(qǐng)記住：別在本該奮斗的年紀(jì)，選擇了安逸

3、從“被動(dòng)人”變?yōu)椤爸鲃?dòng)人”——自動(dòng)自發(fā)，主動(dòng)出擊

請(qǐng)記?。褐鲃?dòng)永遠(yuǎn)得到，被動(dòng)只能失去

4、從“消極人”變?yōu)椤胺e極人”——讓正能量成為職業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)

請(qǐng)記?。合矚g抱怨的人，注定不會(huì)有出息

5、從“躺平人”變?yōu)椤皵[平人”——做一個(gè)能解決問(wèn)題的人

請(qǐng)記住：今天不玩命，明天命玩你

第二部分：職業(yè)素養(yǎng)提升——立足崗位練精兵，錘煉隊(duì)伍提素質(zhì)

一、職業(yè)素養(yǎng)反思：從“病態(tài)現(xiàn)象”開始說(shuō)起

1）“把加班看成剝削”、“把任務(wù)看成負(fù)擔(dān)”、“把奉獻(xiàn)看成愚蠢”？

2）“好煩啊”、“好累啊”、“好辛苦啊”、“不想上班”常掛在嘴邊？

3）遲遲上班來(lái)，早早歸家去，“錢不少我的”就行了？

4）拿多少錢，做多少事，為公司干活，混唄，很正常嘛？

二、職業(yè)定位分析：做**的你自己

1、工作定位分析：你在為誰(shuí)而工作？

1）為公司而工作？

2）為薪水而工作？

3）為自己而工作？

2、職場(chǎng)角色分析：本色做人，角色做事

1）唱主角：**、決策者——做好下屬的“頭”

2）唱配角：被**、執(zhí)行者——做好上司的“腿”

3）對(duì)上服從：管理服從，值得托付

4）對(duì)下服務(wù)：管人帶隊(duì)，值得信賴

3、人生定位分析：從“閱己”，到“越己”，再到“悅己”

1）人生成長(zhǎng)三階段：見(jiàn)自己、見(jiàn)天地、見(jiàn)眾生

2）人生兩項(xiàng)修煉：左手做人，右手做事

3）人生修煉真經(jīng)：我是一切的根源

三、注入“五大基因”，重塑員工的職業(yè)精神

1、自動(dòng)自發(fā)——自領(lǐng)導(dǎo)希望你“把信送給加西亞”

1）人在崗上，崗在心上，心在工作上

2）自動(dòng)自發(fā)，呼吁新時(shí)代的“主人翁精神”

2、愛(ài)崗敬業(yè)——人在心在，愛(ài)崗敬業(yè)從我做起

1）職業(yè)忠告：我們不要夸夸其談，我們需要實(shí)實(shí)在在做事

2）塑造做事文化：把“心”沉下去，把“事”做起來(lái)

3、責(zé)任擔(dān)當(dāng)——扛起責(zé)任，問(wèn)題到“我”為止

1）請(qǐng)記?。耗愕膷徫辉谀睦?，你的責(zé)任就在哪里

2）沒(méi)有干不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人

4、同心同德——凝心聚力，團(tuán)隊(duì)一起“打勝仗”

1）把集體利益放在第一位，無(wú)名也有名

2）把個(gè)人利益放在第一位，有名也無(wú)名

5、停止抱怨——正心正念，做事不找任何借口

1）“不抱怨”是一個(gè)人正能量最基本的素養(yǎng)

2）與人相處，請(qǐng)做好自己的情緒管理

四、從精兵到干將，團(tuán)隊(duì)職業(yè)化成長(zhǎng)“四大軌跡”

1、身在職場(chǎng)，請(qǐng)謹(jǐn)記：“先值錢，再賺錢”

1）職業(yè)化精英永遠(yuǎn)聚焦對(duì)組織的“貢獻(xiàn)度”與“價(jià)值感”

2）有為，才有位；先升值，再升職

2、身在職場(chǎng)，請(qǐng)謹(jǐn)記：先成長(zhǎng)，再成功

1）“我要賺一個(gè)億！”“我的目標(biāo)是星辰和大海！”都是浮躁惹的禍！

2）用干大事的態(tài)度，干小事；用演主角的態(tài)度，演配角

3、身在職場(chǎng)，請(qǐng)謹(jǐn)記：先完成，再完美

1）完美主義，往往是“效率”和“幸福感”的克星

2）亮劍！終結(jié)職場(chǎng)中的“拖延癥”

4、身在職場(chǎng)，請(qǐng)謹(jǐn)記：先做好自己，再要求別人

1）《論語(yǔ)》的智慧：己所不欲，勿施于人

2）修來(lái)修去修自己：君子求諸己,小人求諸人

五、關(guān)鍵跨越：把“職業(yè)素養(yǎng)”轉(zhuǎn)化為“職業(yè)技能”

1、職業(yè)技能之“時(shí)間管理能力”：把時(shí)間價(jià)值*化

1）“土豆”工作法：精英都是清單控，日理萬(wàn)機(jī)的秘密

2）“青蛙”工作法：告別瞎忙，忙要忙到點(diǎn)子上，吃掉那只青蛙

3）“番茄”工作法：一次只做一件事，一次做好一件事

2、職業(yè)技能之“計(jì)劃管理能力”：沒(méi)有計(jì)劃不上班，沒(méi)有總結(jié)不下班

1）工作目標(biāo)——做什么？目標(biāo)要清楚

2）工作標(biāo)準(zhǔn)——做多少？標(biāo)準(zhǔn)要清楚

3）工作分工——誰(shuí)來(lái)做？分工要清楚

4）工作方法——怎么做？用哪種方案

5）工作時(shí)間——何時(shí)做？何時(shí)做完

6）工作資源——多少預(yù)算？人財(cái)物資源

3、職業(yè)技能之“目標(biāo)管理能力”：心中有目標(biāo)，腳下有力量

1）為團(tuán)隊(duì)發(fā)展指引方向，讓員工看到希望

2）統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的思想，讓**的想法變成員工的共識(shí)

3）用目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，幫助下屬找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和路徑

4、職業(yè)技能之“有效溝通能力”：人生的成功，就是溝通的成功

1）溝通的基本原則：雙向溝通、有效溝通

2）“非暴力溝通”中的“三維藝術(shù)”

3）職場(chǎng)中三種類型的溝通技巧分析

5、職業(yè)技能之“問(wèn)題分析與解決能力”：?jiǎn)栴}分析與解決，這樣來(lái)搞定

1、不能分析問(wèn)題，就不能解決問(wèn)題

2、自然計(jì)劃模式：高效執(zhí)行應(yīng)該這樣做

1) 宗旨：最終目的

2) 愿景：遠(yuǎn)景描述

3) 頭腦風(fēng)暴：思維導(dǎo)圖，大量收集

4) 組織整理：評(píng)估篩選，明確意義

5) 行動(dòng)方案：落實(shí)下一步行動(dòng)，責(zé)任@到人

3、執(zhí)行項(xiàng)目實(shí)操：工具演示·流程分解·案例分享

六、知行合一：發(fā)揚(yáng)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的“五大作風(fēng)”

1、面對(duì)崗位職責(zé)，我們要“勇于負(fù)責(zé)”

——對(duì)工作負(fù)責(zé)，其實(shí)就是在對(duì)自己負(fù)責(zé)

2、面對(duì)執(zhí)行指令，我們要“馬上行動(dòng)”

——不要猶豫，不要等待，馬上行動(dòng)

3、面對(duì)公司安排，我們要“*服從”

——工作來(lái)臨，第一接受，第二完成

4、面對(duì)一切困難，我們要“沒(méi)有借口”

——習(xí)慣找借口，成功沒(méi)入口，沒(méi)有借口

5、面對(duì)目標(biāo)承諾，我們要“說(shuō)到做到”

——要做就做**，言必行，行必果