怎么緩解心理壓力

第 一章 認(rèn)識(shí)壓力

1.壓力的積極作用

（1）啟示：老船長(zhǎng)的命令

（2）案例：偉大母親的奇跡

（3）啟示：蝴蝶的掙扎

（3）壓力給生活帶來(lái)的樂(lè)趣（不同心態(tài)的人面對(duì)壓力有不同的行為）

2.壓力的消極作用

（1）心態(tài)上的影響（自身，社會(huì)，家庭）

（2）身心虛弱綜合癥

（3）壓力帶來(lái)的各種疾病（死亡）

3.壓力的來(lái)源

（1）各種事件對(duì)壓力的影響程度

（2）工作中的外在壓力與自發(fā)性壓力有那些

（3）戲侃：現(xiàn)代上班族男人與女人的壓力

---個(gè)人發(fā)表：你的壓力來(lái)源是什么

4.壓力產(chǎn)生的原因

5.壓力的定義與心理模型

---案例：女兒考上大學(xué)貧病父親自殺

6.關(guān)于壓力的8種錯(cuò)誤假設(shè)

第二章 如何面對(duì)與緩解壓力

1.壓力自我測(cè)試：您的職業(yè)壓力與生活壓力有多大

2.壓力預(yù)警的四種信號(hào)與20個(gè)反應(yīng)

3.如何面對(duì)壓力

（1）如何處理突發(fā)事件與不得不做的事情

（2）我們?cè)诠ぷ髋c生活中需要具備那些基本的技能？

---專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力是哪些

---如何把握良好的人際關(guān)系

---如何培養(yǎng)問(wèn)題的分析與解決能力

（3）如何**自我調(diào)整來(lái)解決或緩解壓力

---何謂平常心

---三十歲以前你不必在乎的28件事

---啟示：做湖泊，不做杯子

---三個(gè)不合理的信念

---解決壓力的心態(tài)

---案例分享：生活中總有更糟糕的事

---緩解壓力常用的十種方法

（4）管理人員的思考：我們應(yīng)該如何降低下屬的壓力

第三章 認(rèn)識(shí)情緒

1.案例---兩巴掌的代價(jià)

2.啟發(fā)---您身邊帶了幾根火柴

4.EQ應(yīng)具備的能力

5.情緒自測(cè)

6.情緒的形成過(guò)程與A，B，C理論

7.情緒的三種類(lèi)型

8.人類(lèi)的基本情緒有哪些？

---課堂游戲：情緒的表達(dá)

9.影響情緒的五個(gè)要素

10.情緒的四種表現(xiàn)

11.不好的情緒消極宣泄方式

第四章 情緒管理的要點(diǎn)

1.如何讓自己變成“別急，慢慢來(lái)”

2.如何正確面對(duì)別人的批評(píng)

3.如何停止抱怨

4.如何異中求同、圓融溝通

5.被拒時(shí)切忌惱羞成怒（控制五步法）

6.如何判斷輕重緩急

7.如何控制心浮氣躁

8.如何轉(zhuǎn)移自己的情緒

9.如何自我安慰

10.如何建立積極心態(tài)

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