新員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓
來源：教育聯(lián)展網 編輯：佚名 發(fā)布時間：2022-06-21
新員工來到新的公司，進入了新的環(huán)境。**常見的三種表現是快速融入、失望離開或者是就此躺平。為什么同樣的人在面臨相同的環(huán)境時，會有如此不同的反應呢？一個員工的職業(yè)化水平會極大的影響融入企業(yè)的速度，以及后續(xù)能否取得高績效的工作。所以說，良好的職業(yè)素養(yǎng)是取得高績效的基礎，而高績效又是良好的職業(yè)素養(yǎng)的外在表現。員工素質與工作品質的提升是企業(yè)各項工作順利開展和運行的根本，擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)，其員工需要從職業(yè)理念的塑造和工作品質的不斷提升中，為企業(yè)的長期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展提供助力。
新員工來到新的公司，進入了新的環(huán)境。**常見的三種表現是快速融入、失望離開或者是就此躺平。為什么同樣的人在面臨相同的環(huán)境時，會有如此不同的反應呢？一個員工的職業(yè)化水平會極大的影響融入企業(yè)的速度，以及后續(xù)能否取得高績效的工作。所以說，良好的職業(yè)素養(yǎng)是取得高績效的基礎，而高績效又是良好的職業(yè)素養(yǎng)的外在表現。員工素質與工作品質的提升是企業(yè)各項工作順利開展和運行的根本，擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)，其員工需要從職業(yè)理念的塑造和工作品質的不斷提升中，為企業(yè)的長期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展提供助力。
您的新員工是不是能夠快速融入企業(yè)的比例并不高？
您的新員工是不是剛開始還很積極，過了幾個月就開始消極怠工？
您的新員工干的還不錯的時候，突然告訴你，他要離職？
您的新員工是不是教了一遍又一遍，感覺還是做事不如人意？
這一切，皆因職業(yè)化程度不高造成的。員工具備良好的職業(yè)化，應該有良好的心態(tài)、知道自己的職責、有良好的時間管理、人際溝通等技巧，同時具有職業(yè)的禮儀。
本課程以大量的案例引導學員分析，提升認知，**各種培訓形式，引發(fā)學員思考，再結合企業(yè)的特點，提升員工職業(yè)化素養(yǎng)，打造企業(yè)超強的凝聚力。
職業(yè)素養(yǎng)培訓課程介紹
職業(yè)素養(yǎng)培訓課程內容
一、我應該用什么心態(tài)來面對職場？
1、積極的心態(tài)
●積極心態(tài)的魔力
●不能消極
●如何調整心態(tài)
案例：野田圣子的故事、墨菲定律、橫渡海峽的故事
呈現方式：講授+案例討論
2、企業(yè)是什么？
●企業(yè)的本質
●組織的目的
●什么是職場
●我們應該怎么做？
呈現方式：講授+討論+游戲
二、我應該用什么行動來面對職場？
1、科學的行動和了解您的職務
●如何開展工作
●兩個意識
●誰是您的客戶，您又是誰的客戶？
呈現方式：小組討論+講解
案例：小溪的故事
工具：PDCA戴明環(huán)
2、如何進行您的工作？
●接受命令三步驟
●6W3H方法
●了解您的工作目標
●達成目標的程序
●達成解決問題的目標
呈現方式：講授+集體討論+練習
案例：施樂公司客戶不滿意的因果關系圖
三、我在職場應該具備什么樣的職場技巧？
1、企業(yè)人際關系處理的技巧
●理解企業(yè)人際關系
●如何贏得合作的人際關系
●贏得合作的談話技巧
●如何進行向上管理
案例：慧的煩惱
呈現方式：講授+分組討論
2、職場溝通技巧
●溝通的定義
●溝通的過程
●溝通六要素
●有效溝通的要訣
●做積極的聆聽者
呈現方式：講授+分組討論
3、時間管理的技巧
●時間的概念、特性和三大殺手
●時間管理的陷阱
●時間管理矩陣圖
呈現方式：講授+分組討論
4、開會的技巧
●企業(yè)現狀
●開會的常見原因
●會議的價值
●會議形式
●會議的流程
呈現方式：講授+分組討論
5、商務演講的技巧
●演講的定義
●商務演講種類
●過程設計
●克服緊張的情緒
●非語言行為
●提問的技巧
呈現方式：講授+分組討論
四、我該用什么樣的形象來面對職場？
1、專業(yè)形象——服飾選擇
2、專業(yè)形象——化妝及其他
3、商務禮儀
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