長沙職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程

企業(yè)員工的職業(yè)化素養(yǎng)，是企業(yè)規(guī)范員工準(zhǔn)則與標(biāo)準(zhǔn)的重要一環(huán)，而員工的一言一行都代表的是企業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)。通過本次課程的學(xué)習(xí)，打造規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的人才梯隊(duì)，種植職業(yè)化概念，規(guī)范職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)，提升職業(yè)化素養(yǎng)，使員工明確知道在為誰工作，真正的職業(yè)化素養(yǎng)提升對誰有提升、有幫助，從而建立起企業(yè)內(nèi)部高素質(zhì)職業(yè)化隊(duì)伍。

本課程通過系統(tǒng)培訓(xùn)，讓學(xué)員了解當(dāng)今企業(yè)對于人才的職業(yè)化要求，了解自我價(jià)值觀與企業(yè)環(huán)境的平衡辦法，確立明確的職業(yè)化理念，有效的通過自我展示為自己創(chuàng)造更多的成長空間，同時(shí)助推企業(yè)發(fā)展。明確自身定位、改善焦灼心態(tài)、確立未來的發(fā)展方向，并結(jié)合自己企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，有效提升現(xiàn)有的個(gè)人效能，拓展職業(yè)發(fā)展空間，從而實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展與個(gè)人成長有機(jī)統(tǒng)一的雙贏目標(biāo)。

第一部分：職業(yè)思維與角色轉(zhuǎn)化

一、職業(yè)化的基本認(rèn)知

二、什么是職業(yè)化

1. 負(fù)責(zé)的職業(yè)化定義

2. 簡單的職業(yè)化定義

三、什么是真正的職業(yè)人

（一）案例：北大才子陸步軒

（二）職業(yè)化的人才標(biāo)準(zhǔn)

1. 自我工作意愿

2. 自我工作能力

3. 勝任力匹配度

四、我們應(yīng)該具備什么樣的職業(yè)理念

（一）危機(jī)感：最大的危機(jī)就是沒有危機(jī)

（二）物競天擇，適者生存

1. 時(shí)刻關(guān)注自己的社會價(jià)值；

2. 時(shí)刻關(guān)注自己是否在成長；

3. 具有自我管理的意識與意愿；

4. 擁有生活目標(biāo)與職業(yè)理想

五、我們的生活目標(biāo)是什么

1. 人生目的決定人生道路。

2. 人生目的決定人生態(tài)度。

3. 人生目的決定人生價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

4. 人生目的具有不確定性，一切都有可能。

六、職業(yè)人的工作動(dòng)機(jī)

1. 職業(yè)人的工作動(dòng)機(jī)匯總

2. 從西游記看職業(yè)人的工作動(dòng)機(jī)

3. 關(guān)注工作動(dòng)機(jī)就是關(guān)注自身需求的過程

七、我們與企業(yè)的關(guān)系

1. 每個(gè)人都是自己的CEO

2. 付出就不要抱怨

3. 職業(yè)人宣言

第二部分：職業(yè)人士的角色認(rèn)知與心態(tài)定位

一、各層級在組織中的定位

1. 高層：組織的領(lǐng)導(dǎo)者

2. 中層：行為的領(lǐng)導(dǎo)者

3. 基層：行為的實(shí)踐者

二、職業(yè)化不良的現(xiàn)狀

（一）職業(yè)化欠缺的三大危害

1. 戰(zhàn)略不落實(shí)

2. 公司不盈利

3. 團(tuán)隊(duì)不成長

（二）職業(yè)化的八大角色錯(cuò)位

1. 自我優(yōu)越型

2. 親上拒下型

3. 成熟自保型

4. 被動(dòng)等待型

5. 拉幫結(jié)伙型

6. 自我評價(jià)型

7. 自我封閉型

8. 吃里爬外型

三、職業(yè)心態(tài)的塑造

（一）積極心態(tài)---是開啟命運(yùn)枷鎖的鑰匙

1.積極與消極對人生的兩大影響

2.積極心態(tài)的主要修煉方法

（二）服務(wù)心態(tài)---是順應(yīng)潮流變化的暖風(fēng)

1.服務(wù)心態(tài)的起源

2.對服務(wù)的全方位認(rèn)知

3.服務(wù)的四個(gè)重要維度

（三）歸零心態(tài)---是腳踏實(shí)地成長的嫩芽

1.故事：年輕的司機(jī)

2.挑戰(zhàn)過去的主要障礙

3.歸零心態(tài)養(yǎng)成的基本步驟

（四）感恩心態(tài)---是發(fā)現(xiàn)世界美好的鏡子

1.痛苦=能力-欲望

2.快樂=合理的參照物

（五）寬容心態(tài)---是化解人生憂愁的良藥

1.認(rèn)識自己的成長軌跡

2.發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的不同層面

3.認(rèn)識寬容背后的潛在收獲

（六）老板心態(tài)---是開啟職業(yè)智慧的捷徑

1.什么是老板心態(tài)？

2.責(zé)任交換原則

（七）堅(jiān)韌心態(tài)---是跨越人生瓶頸的燃料

1.能坦然面對失敗

2.能與同事和諧相處

3.能適應(yīng)職場內(nèi)外的變化

4.能對事不對人

（八）共贏心態(tài)---是駕馭未來命運(yùn)的風(fēng)帆

1.對納什均衡定律的理解

2.團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的區(qū)別

3.超越他人的胸懷與遠(yuǎn)見

（九）因果心態(tài)---是看透人生規(guī)律的眼睛

1.因果律

2.因果修煉

第三部分：職業(yè)化提升的六項(xiàng)修煉

修煉一：建立全新的工作視角

1. 模仿他人到自我修煉

2. 未來職業(yè)人應(yīng)該具備的能力

修煉二：提升自我展示力

1. 推銷自己是一種才華

2. 主動(dòng)出擊，主動(dòng)找機(jī)會

修煉三：自我約束

1. 自律是人的成功的基礎(chǔ)

2. 從關(guān)注“喜歡干”到關(guān)注“應(yīng)該干”

修煉四：承擔(dān)百分百責(zé)任

1. 如果你是問題的一部分，請你承擔(dān)百分百的責(zé)任

2. 責(zé)任為榮，抱怨為恥

修煉五：關(guān)注自身成長

1. 人貴有自知之明，我是一切的根源

2. 絕對成長：你的成長與他人無關(guān)，只跟過去的自己有關(guān)

修煉六：高效溝通藝術(shù)

1. 溝通的五步法

2. 非暴力溝通

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一、敬業(yè)愛崗。敬業(yè)愛崗，把工作做到位，要對得起自己的工資。

二、積極主動(dòng)。工作積極主動(dòng)，從“要我做”到“我要做”。

三、負(fù)責(zé)任。把工作中每一件事都做到位；言必信，行必果；不為失敗找借口。

四、效率。工作一定要有計(jì)劃性，拒絕拖延癥。

五、結(jié)果。工作不但要講究過程，更要注重結(jié)果。

六、溝通。有效溝通，提出問題，一定要給出相應(yīng)的解決方案。

七、團(tuán)隊(duì)。有良好的團(tuán)隊(duì)精神，樂于奉獻(xiàn)。

八、上進(jìn)。保持空杯心態(tài)，上進(jìn)好學(xué)，取人之長，補(bǔ)己之短。

九、感恩。感恩公司、感恩上司、感恩同事、感恩批評。