職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)班

態(tài)度決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。要想改變自己的命運(yùn)，就要從改變自己的態(tài)度開(kāi)始。有什么樣的心態(tài)就會(huì)決定我們什么樣的生活。也只有把心態(tài)調(diào)整好了，我們才會(huì)感覺(jué)到生活與工作的快樂(lè)。

本課程通過(guò)對(duì)自我發(fā)展的引導(dǎo)與社會(huì)現(xiàn)狀的分析，有效的引導(dǎo)職業(yè)人樹(shù)立正確的品德意識(shí)與職業(yè)態(tài)度。通過(guò)自身目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的動(dòng)機(jī)引導(dǎo)來(lái)幫助職業(yè)人重新看待個(gè)人價(jià)值與團(tuán)隊(duì)發(fā)展之間的關(guān)系。透過(guò)社會(huì)案例分析喚醒職業(yè)人的品德意識(shí)，挖掘正能量。最終實(shí)現(xiàn)在企業(yè)里的行為與思想的改變，提升工作品質(zhì)與效率。

1、了解職業(yè)化員工的素質(zhì)要求，培養(yǎng)基層員工的職業(yè)素養(yǎng)

2、了解職業(yè)化的基本內(nèi)涵，建立職業(yè)心態(tài)，提升員工人生格局

3、提升員工的角色認(rèn)知能力，增加員工主人翁意識(shí)

4、增加員工凝聚力、向心力

5、提高基層員工的職場(chǎng)溝通能力

6、全面提升工作的職場(chǎng)工作能力

第一部分：職業(yè)精神篇

課程導(dǎo)入：缺什么別缺職業(yè)精神！

一、職場(chǎng)生涯三大階段

1、迷茫期——責(zé)任心

2、成長(zhǎng)期——上進(jìn)心

3、奉獻(xiàn)期——事業(yè)心

案例：職場(chǎng)許三多為何走向成功？

二、職業(yè)精神的四大方面

1、敬業(yè)

2、勤業(yè)

3、創(chuàng)業(yè)

4、立業(yè)

三、職業(yè)精神的五大要素

1、職業(yè)理想

2、職業(yè)態(tài)度

3、職業(yè)技能

4、職業(yè)信譽(yù)

5、職業(yè)作風(fēng)

四、職場(chǎng)“三無(wú)精神”

1、做人的三無(wú)精神

無(wú)私

無(wú)怨

無(wú)障

2、做事的三無(wú)精神

無(wú)畏

無(wú)悔

無(wú)倦

五、卓越員工必備的18種職業(yè)精神

第1種精神、愛(ài)崗敬業(yè)

第2種精神、忠于企業(yè)

第3種精神、明確目標(biāo)

第4種精神、調(diào)整心態(tài)

第5種精神、勇于擔(dān)當(dāng)

第6種精神、自動(dòng)自發(fā)

第7種精神、執(zhí)行有力

第8種精神、結(jié)果導(dǎo)向

第9種精神、充滿熱情

第10種精神、重視細(xì)節(jié)

第11種精神、追求創(chuàng)新

第12種精神、注重效率

第13種精神、團(tuán)隊(duì)精神

第14種精神、力行節(jié)約

第15種精神、感恩奉獻(xiàn)

第16種精神、樂(lè)于服從

第17種精神、誠(chéng)信守紀(jì)

第18種精神、好學(xué)上進(jìn)

第二部分：職業(yè)素養(yǎng)篇

第一講：?jiǎn)T工的職業(yè)素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展

1、企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景與員工職業(yè)素養(yǎng)

2、員工常存的四大通病剖析

3、企業(yè)員工職業(yè)化素質(zhì)的定義與內(nèi)涵

4、員工職業(yè)素質(zhì)冰山理論模型

案例：美國(guó)惠普員工職業(yè)化素質(zhì)分享

第二講：職業(yè)化與職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵的深刻認(rèn)識(shí)

一、企業(yè)員工需要職業(yè)化培訓(xùn)

1、為什么我們需要職業(yè)化？

2、何謂“職業(yè)化”？

3、企業(yè)員工“職業(yè)化”內(nèi)容

4、員工職業(yè)化的體現(xiàn)

二、企業(yè)如何實(shí)施職業(yè)化管理

1、企業(yè)實(shí)施職業(yè)化管理的意義

2、企業(yè)職業(yè)化管理的基本思路

3、企業(yè)職業(yè)化管理的系統(tǒng)模型

4、企業(yè)職業(yè)化管理的動(dòng)態(tài)過(guò)程

5、企業(yè)提升員工職業(yè)化水平的有效途徑

第三講：?jiǎn)T工必備的卓越職業(yè)理念

案例一：西點(diǎn)軍校的故事。

案例二：致加西亞的一封信。

1、企業(yè)喜歡什么樣的員工？

2、卓越員工擁有的九大職業(yè)素質(zhì)

3、員工必備的八種職業(yè)態(tài)度

4、企業(yè)員工須修煉的七個(gè)好習(xí)慣

5、500強(qiáng)企業(yè)員工一流的職業(yè)特點(diǎn)剖析

案例剖析：廣東某知名電器企業(yè)總裁為何能從員工到元帥？

小組討論：結(jié)合你當(dāng)前的工作現(xiàn)狀，進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)自我檢查，還要做哪些改進(jìn)？

第四講：?jiǎn)T工的自我定位

1、公司員工的責(zé)任

2、部門(mén)員工的技能

3、干部與員工的區(qū)別——角色

4、如何有效調(diào)配本部門(mén)資源？

5、員工的工作導(dǎo)向

現(xiàn)場(chǎng)研討：?jiǎn)T工常見(jiàn)的困惑及解讀分析

第五講：?jiǎn)T工的自我管理

1、養(yǎng)足夠自信

2、控制自我情緒

3、了解職場(chǎng)規(guī)則

4、高效利用時(shí)間

5、樹(shù)立自身威信

案例分析：?jiǎn)T工易犯的五大錯(cuò)誤

第六講：?jiǎn)T工的道德修煉

一、做人的品德

1、做人成功才是真正的成功

2、做人要踏實(shí)

3、做人要講誠(chéng)信

4、做人要善良

5、做人要有原額則

6、做人要寬容

二、職業(yè)道德

1、對(duì)公司忠誠(chéng)

2、對(duì)待工作敬業(yè)

3、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)

4、與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

5、工作積極主動(dòng)

6、服從命令

第七講：課程總結(jié)

1.知識(shí)點(diǎn)回顧

2.課程總結(jié)

3.Q&A

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職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)綜合的概念，是衡量一個(gè)職業(yè)人成熟度的重要指標(biāo)。職業(yè)素養(yǎng)包含了很多軟能力例如：自我認(rèn)知能力，自我管控能力，自我激勵(lì)能力，目標(biāo)管理能力，事務(wù)規(guī)劃能力，時(shí)間管理能力，心態(tài)管理能力，情緒管理能力，形象管理能力，處事能力，交際能力，溝通能力，組織能力，執(zhí)行能力，協(xié)作能力，抗壓能力等等，這些綜合能力越高，就說(shuō)明職業(yè)素養(yǎng)越高。