一個企業(yè)創(chuàng)造價值成功的背后也越來越離不開員工的整體素質(zhì)與素養(yǎng)，因為禮儀是塑造社交形象的重要手段。因員工禮儀上的差錯而被輿論和媒體曝光詬?。灰蚨Y儀失當(dāng)而使與客戶的溝通產(chǎn)生障礙；因禮儀的錯誤使交易落空等等?，F(xiàn)代禮儀的重要性不亞于企業(yè)產(chǎn)品的威望優(yōu)好，而是員工與客戶之間溝通的方式技巧，更是員工為客戶的面前有無服務(wù)的良好形象?；镜囊?guī)范的禮儀行為是我們在儀容儀表儀態(tài)談吐各個方面做到完善。因為有了這些就能為我們的員工提升素質(zhì)素養(yǎng)，從而還能外塑企業(yè)整體形象，提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，加深企業(yè)給客戶帶來的良好形象，從而促進企業(yè)的銷售業(yè)績，給我們的客戶帶來的是信任滿意，提高企業(yè)水平競爭力。上海商務(wù)禮儀培訓(xùn)學(xué)校

【企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)學(xué)員有哪些提升】

1. 掌握專業(yè)的禮儀規(guī)范

2. 提高職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)形象

3. 掌握魅力形象塑造技巧

4. 展示得體的言談舉止

5.提高獨立接待能力

6. 提高個人形象和企業(yè)形象

【適用對象】：全體員工、企業(yè)管理人員、企業(yè)經(jīng)營服務(wù)人員

【授課方式】：

30%的講授，30%的學(xué)員分享，40%的互動練習(xí)

分組學(xué)習(xí)——建立團隊，營造氛圍，比學(xué)趕超

課堂練習(xí)——練習(xí)、做，建立身體記憶

情境模擬——情境的帶入，讓學(xué)員現(xiàn)場掌握針對性應(yīng)對方法

案例研討——在研討中，激發(fā)學(xué)員思想的碰撞，鞏固知識，學(xué)以致用

【授課時間】：2天1晚

【課程大綱】：

第 一單元 釋義商務(wù)禮儀

第二單元 商務(wù)形象禮規(guī)的應(yīng)用

第三單元 商務(wù)行為禮規(guī)的應(yīng)用

諾達(dá)**商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程講師

各位導(dǎo)師都有著多年實驗經(jīng)驗 所負(fù)責(zé)著億級產(chǎn)品項目 真正的培訓(xùn)界的實戰(zhàn)專家

【諾達(dá)**介紹】：胡蓉

商務(wù)禮儀、高端服務(wù)培訓(xùn)講師

胡蓉個人簡介

美國ACIC形象禮儀培訓(xùn)師

北京第二外國語學(xué)院空乘禮儀講師

曾海南航空公司乘務(wù)長

國家注冊禮儀培訓(xùn)師

中國水利水電集團特邀商務(wù)禮儀培訓(xùn)師

中青旅集團特邀商務(wù)禮儀培訓(xùn)師

山西建國飯店特邀服務(wù)禮儀培訓(xùn)師

胡蓉老師曾擔(dān)任中國海南航空公司乘務(wù)長及內(nèi)訓(xùn)師

北京第二外國語學(xué)院擔(dān)任空中乘務(wù)講師

現(xiàn)為多家禮儀和文化傳播公司常年顧問，服務(wù)于政府、企業(yè)、銀行、醫(yī)院等企事業(yè)單位

胡蓉老師新課程

[內(nèi)訓(xùn)課]《西餐禮儀》

[內(nèi)訓(xùn)課]《銷售與服務(wù)禮儀培訓(xùn)》

[內(nèi)訓(xùn)課]《駕駛員接待禮儀培訓(xùn)》

[內(nèi)訓(xùn)課]《駕駛員接待禮儀培訓(xùn)》

[內(nèi)訓(xùn)課]《服務(wù)禮儀培訓(xùn)》

[內(nèi)訓(xùn)課]《商務(wù)禮儀培訓(xùn)》

胡蓉服務(wù)客戶

中國核建集團、中國水利水電集團、中青旅集團、華爾街英語、克麗緹娜公司、歌山建設(shè)集團、江西農(nóng)商行、北汽集團、雷克薩斯、美年大健康體檢中心等等

【諾達(dá)**合作流程】

【諾達(dá)**聯(lián)系方式】

更多商務(wù)禮儀培訓(xùn)請咨詢客服>>>電話溝通：18898361497 微信：yezi20150820 葉老師

如果還想要了解更多有商務(wù)禮儀培訓(xùn)的課程的話，歡迎點擊訪問：諾達(dá)**商務(wù)禮儀培訓(xùn)

上一篇：上海汽車商務(wù)禮儀培訓(xùn) 下一篇：上海團隊執(zhí)行力的培訓(xùn)