上海商務禮儀培訓課程
來源:教育聯(lián)展網 編輯:佚名 發(fā)布時間:2018-07-12
【高端商務禮儀對于企業(yè)的重要性】
企業(yè)禮儀培訓是現代企業(yè)所重視的一項技能,也是企業(yè)文化的一部分,當前產品,信息技術的透明及普及,許多同質化的產品服務已經很難發(fā)展。用戶的體驗已經成為商務來往中重要一個環(huán)節(jié),再加上服務產品才能尋求合作,抓住市場機遇,讓企業(yè)發(fā)展壯大。
當然企業(yè)中高層的商務交往禮儀的能力,也時刻影響著企業(yè)與市場交往的質量,也決定了自己企業(yè)在行業(yè)中的軟實力。本課程以商務交往中關系的應對為導向,融合了國企、民企、外企數十家企業(yè)最一線的商務現場關系處理案例,透視現象,實戰(zhàn)解析,給出解決之道。指導企業(yè)培育、發(fā)展“一次一生”的忠誠、穩(wěn)定、持久的客戶關系。上海商務禮儀培訓課程
【企業(yè)商務禮儀培訓課程收益】
1、掌握商務禮儀中儀容、儀表、儀態(tài)的使用方法
2、了解禮儀背后的文化背景,結合時代重新理解禮儀的真諦
3、提升自己的個人品牌,了解自己的定位
4、掌握微表情的使用方法,提升溝通中的輔助能力
5、提升學員的綜合表達實力、提升影響力及個人魅力
【課程特色】:
1.緊貼生活、詳細實用;
2.與工作現狀緊密結合, 將禮儀規(guī)則轉化為職業(yè)習慣;
3.突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學員的學習興趣。
【課程對象】:企業(yè)全體員工
【課程內容】:
(一)禮儀的基本理念
(二)禮儀的基本原則
(三)形象禮儀---視覺美學在禮儀中的運用
(四)形體禮儀---職業(yè)魅力的印象管理
(五)語言禮儀——口吐蓮花的秘密
(六)交往禮儀---吹響公務交往的序曲、平衡的藝術
(七)客戶接待禮儀---使公務更加規(guī)范
(八)電話溝通禮儀---把你的聲音傳向世界
(九)辦公室禮儀——成功者從這里走出
諾達**商務禮儀培訓課程講師
各位導師都有著多年實驗經驗 所負責著億級產品項目 真正的培訓界的實戰(zhàn)專家
【諾達**介紹】:沈琳潔
高端職場精英社交專家
沈琳潔資歷背景
國家一級基金魯迅文化基金會文化大使、項目合作伙伴(連任5年至今)
CPB認證私人銀行家、AFP全國理財師
2016年“磐石的力量”第 一財經年度職場菁英
8年五百強、金融機構培訓經驗
英國The English Manner**持有英國皇室禮儀標準認證
WSET英國葡萄酒與烈酒高級認證品酒師
ESW國際認證葡萄酒講師
曾在六個國家有海外工作經驗,精通各國文化,國際視野兼具中西合璧文化所長
北大、清華、復旦、南京大學總裁班導師
策劃并操作大型國際文化論壇、經濟論壇、藝術展覽、慈善晚宴、中外民間外交、**奢侈品發(fā)布會等百余場
十余年專注中國高端商務場所整體實戰(zhàn)解決方案(拓展高端人脈、大客戶談資、品鑒與另類藝術品投資、職場精英修煉等),致力于為精英人士打造高品質的上層社會社交平臺
服務海內外多家跨國集團,一年內曾為某金融集團半年內獨立完成投資銀行事業(yè)部40 個融資項目審核,并成功為六個項目獲得共三千多萬種子期項目融資
已與逾20萬名各行業(yè)精英深入分享,給予高度評價,攜手走向共贏
外交活動實績:
作為**文化推廣大使,連續(xù)5年代表魯迅文化基金會,曾參與中國與法國、俄羅斯、日本、印度等國文化外交與國際交流。
曾為中宣部支持的“大師對話”項目中:魯迅對話雨果、魯迅對話托爾斯泰;魯迅對話泰戈爾、魯迅對話夏目漱石等國際外交項目擔任交流大使;曾為普京外交顧問、文化部政要做現場翻譯、商務接待陪同等。
反法西斯70周年中韓兩國慰安婦受害問題研究論壇策劃-主持、翻譯、外交陪同。
出使印度,為印度文化部、中國文化代表團中印文化外交系列活動代表團翻譯、文化外交。
培訓體系完整清晰,堅持內容的實用價值,落地可行。
國際化視野再現商務、社交、人際溝通場合的實用實效的場景。
豐富的體驗式教學,互動性強,注重學員的參與性并產生學員有效行動力。
獨特的“情境帶入式”,多方位指導顯著提升學員的職場軟實力與大客戶關系管理能力。
致力于領 先行業(yè)的職場精英標桿打造,擅長標準落地與職業(yè)化塑造。
沈琳潔老師新課程
[內訓課]談資(中高階)——搞定大客戶的關鍵在于“談”
[內訓課]跟誰都聊得來-大客戶社交溝通力
[內訓課]禮贏溝通力——談笑間促進人際互動的有效商務溝通禮儀(中階)
[內訓課]基于大客戶需求因素的談資解決方案
[內訓課]旗袍,讓女德外化的經典——海派旗袍淑媛精修課程
[內訓課]對頻生活品味創(chuàng)造客戶忠誠度
沈琳潔服務客戶
泰禾集團、中國移動 政企移動、 Mitsubushi日本三菱、 瑪莎拉蒂、上汽集團、Hilton希爾頓中國、 中智集團、捷豹路虎、Nifco利富高集團、Aeon 永旺集團、BYD比亞迪、美的集團、海爾集團、三星、紫?、廣東機場集團、三得利集團、丸紅、味堪集團等外企、500強、跨國集團、中國企業(yè)。 私人銀行及公司部銀行客戶 中國銀行江蘇省行、中國銀行上海分行、中國銀行蘇州分行\(zhòng)中國銀行浙江省行、建設銀行上海分行 建設銀行湖南省行、建設銀行河南省行、建設銀行安徽省行、建設銀行廣東省行 農業(yè)銀行四川省行、農業(yè)銀行重慶分行、工商銀行廣東省行、招商銀行北京分行、招商銀行蘇州分行 中信銀行上海分行、中信銀行內蒙古分行、民生銀行蘇州分行、民生銀行江蘇省行、恒豐銀行總行、交通銀行福建省行、光大銀行青島分行、光大銀行四川分行、農商銀行四川省行、農商銀行重慶分行、農商銀行安徽省行、金華銀監(jiān)局、銀協(xié) 等 銀行網點、零售及其他 中國郵儲浙江省行、中國郵儲寧波分行、中國郵儲江西省行、中國郵儲西藏分行、漢口銀行、 天津銀行、 恒豐銀行陜西省行、 邯鄲銀行 、財富證券、中國建設銀行無錫分行、建設銀行江門分行、建設銀行上海分行、農商銀行廣東省行、農商銀行東陽、農信社湖南、媽媽資本、博將資本、中原銀行等 中國農業(yè)銀行浙江省行G20定制 《銀行涉外服務英語》 中國建設銀行浙江省行 G20定制《金融英語與涉外服務》
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