顧問式銷售直播課程

顧問式銷售技巧可以使銷售人員發(fā)揮真正的“顧問”功能，改變他們提出問題，談?wù)摦a(chǎn)品(服務(wù))的方式，使客戶通過提出問題來參與銷售過程。顧問式銷售能夠讓銷售人員真正成為一名信息的獲得者、需求的引導者、資源的提供者及業(yè)績的達成者。

在本課程中，學員將會學習和掌握顧問式銷售的操作流程和工作步驟，掌握顧問式銷售技巧中各個環(huán)節(jié)的重點技巧，尤其是掌握為客戶提供問題解決方案的技巧。

1.掌握大客戶開發(fā)的策略，提高大客戶銷售的技巧和能力

2.了解區(qū)域市場分析和管理方法，學習開發(fā)區(qū)域的計劃和實施步驟

3.了解品牌攻略及終端策略對企業(yè)區(qū)域市場開發(fā)的推進作用

4.掌握營銷團隊管理的系統(tǒng)規(guī)劃方法,塑造適合自己的領(lǐng)導風格

第一講：銷售模式分析

一、顧問式銷售的定義

二、顧問式應(yīng)具備的素質(zhì)

第二講：客戶角度

一、顧問式的會談準備

二、顧問式銷售四步

第三講：公司立場

一、能力證明

二、晉級承諾

第四講：客戶角色認知

一、關(guān)鍵人物分析

二、關(guān)鍵人物的作用

第五講：客戶關(guān)系

一、面對的客戶的顧慮和異議？

二、培養(yǎng)忠誠客戶

更多課程詳情請點擊咨詢專屬客服

根據(jù)我6年的銷售從業(yè)經(jīng)驗，主要有以下三點。

1.基礎(chǔ)的專業(yè)知識一定要過硬，一開口就必須讓客戶感覺到你專業(yè)知識的成熟?？蛻魡柲愕膯栴}，必須回答得簡單易懂，清晰明了?；A(chǔ)的專業(yè)知識必須要花時間精力去掌握的，這是做好這一行的根本，沒有這個根本，再努力也是白費力氣。

2.必須快速把握準客戶的需求，比如：當客戶問及價格是否能優(yōu)惠的時候，絕對不能直接拒絕，但是可以跟客戶解釋，我們的收費確實是性價比超高，以及超高的原因，而且可以告訴客戶以后介紹新客戶會有返現(xiàn)。要學會隨機應(yīng)變，進退有度。只有把握準客戶的本質(zhì)需求，才能對癥下藥，藥到病除。

3.有的客戶會比較強勢尖銳，問的問題不僅多，而且密，面對這種客戶，一定要淡定，不要受到客戶情緒的干擾，隨便他怎么著急，你都要保持淡定從容，不慌不忙，按照標準的工作流程操作，當客戶感受到你的專業(yè)能力后，他就會開始對你表現(xiàn)出尊重與耐心了，這個時候銷售就會變得很容易了，成交完了，客戶還會給你說一聲：謝謝老師。

企贏培訓學院是專業(yè)的企業(yè)管理培訓、咨詢服務(wù)平臺，一直致力于企業(yè)管理技能的提升，以“培訓企業(yè)管理人才，提升企業(yè)管理水平”為己任，為企業(yè)量身定制個性化的培訓解決方案，實戰(zhàn)的管理課程和實效的管理咨詢服務(wù)，公司目前建立了國內(nèi)自己的講師資源庫，涵蓋了國內(nèi)各行業(yè)、各領(lǐng)域的主流講師，其中儲備師資達6000多位，簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位。專注企業(yè)培訓，助力企業(yè)成長！