北京公司銷(xiāo)售流程管理課程

任何企業(yè)沒(méi)有銷(xiāo)售一切都是空談，銷(xiāo)售往往是拉動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，同時(shí)在銷(xiāo)售的過(guò)程中反映出的問(wèn)題也有利于企業(yè)不斷改進(jìn)產(chǎn)品特質(zhì)和生產(chǎn)流程。在嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下，一只強(qiáng)有力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)任何公司而言都顯得至關(guān)重要。

如何提高銷(xiāo)售人員自身的銷(xiāo)售技能，如何打造一支極具戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售團(tuán)體？這是令大多數(shù)管理者向往卻又頭痛的事情。理解銷(xiāo)售流程的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，理順?shù)N售過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題，讓您的團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)搏殺中步步為贏。

第一講、理解銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售關(guān)鍵點(diǎn)

課程重點(diǎn)：銷(xiāo)售流程及如何發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售中的問(wèn)題

一、 銷(xiāo)售管理

銷(xiāo)售管理主要管理什么內(nèi)容

優(yōu)秀的銷(xiāo)售管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)

二、 銷(xiāo)售流程介紹

為什么要關(guān)注銷(xiāo)售流程

查看自己團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題

三、 關(guān)注數(shù)據(jù)

銷(xiāo)售流程中應(yīng)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)代表意義

第二講、意向客戶(hù)來(lái)源

一、意向客戶(hù)來(lái)源的常見(jiàn)方式

二、意向客戶(hù)來(lái)源的主要方法

三、意向客戶(hù)來(lái)源的核心原則

第三講、開(kāi)場(chǎng)白

一、常見(jiàn)開(kāi)場(chǎng)白的問(wèn)題總結(jié)

二、開(kāi)場(chǎng)白的原則

三、開(kāi)場(chǎng)白話(huà)術(shù)演練

第四講、挖需求

一、挖需求的核心目的

二、挖掘客戶(hù)需求的公式

三、挖掘客戶(hù)需求現(xiàn)場(chǎng)演練

第五講、炫產(chǎn)品

一、介紹產(chǎn)品常犯的錯(cuò)誤

二、炫產(chǎn)品的公式

三、炫產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)演練

第六講、解疑異

一、解疑異的分類(lèi)

二、如何解疑異？百問(wèn)百答的制作方法

三、常見(jiàn)的百問(wèn)百答內(nèi)容

第七講、促成銷(xiāo)售

一、挖掘客戶(hù)的核心需求點(diǎn)

二、探索人性的弱點(diǎn)：趨利避害

三、促成銷(xiāo)售三板斧：

四、促成銷(xiāo)售三板斧演練

第八講、整體回顧

一、常見(jiàn)銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題：如過(guò)度承諾等

二、過(guò)度承諾與銷(xiāo)售技巧的區(qū)別和界限

三、做好銷(xiāo)售的核心要素