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老齡化時(shí)代客戶活動(dòng)策劃培訓(xùn)

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時(shí)間:2023-04-21

導(dǎo)語概要

中國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)以來,現(xiàn)在平均壽命越來越長(zhǎng)了,養(yǎng)老成了大家都關(guān)心的問題。大家都在討論,得存多少錢才能退休?年紀(jì)大了生個(gè)病可怎么辦呢?想要為養(yǎng)老做點(diǎn)準(zhǔn)備,又不知道從哪里入手。

中國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)以來,現(xiàn)在平均壽命越來越長(zhǎng)了,養(yǎng)老成了大家都關(guān)心的問題。大家都在討論,得存多少錢才能退休?年紀(jì)大了生個(gè)病可怎么辦呢?想要為養(yǎng)老做點(diǎn)準(zhǔn)備,又不知道從哪里入手。

資管新規(guī)正式實(shí)施之后,并在這個(gè)資本市場(chǎng)不確定加劇的背景下,保險(xiǎn)其安全屬性和確定屬性吸引了越來越多的中高端客戶群體選擇。

養(yǎng)老儲(chǔ)備作為人生財(cái)富規(guī)劃的剛性支出,越來越受到更多客戶的關(guān)注,財(cái)富傳承也是高端客戶更加關(guān)注的問題。

為此,老齡化時(shí)代客戶活動(dòng)主題可以針對(duì)不同的客戶群體主要圍繞兩種:一個(gè)是針對(duì)中端客戶群體或潛力客戶做關(guān)于養(yǎng)老資金儲(chǔ)蓄和養(yǎng)老資源準(zhǔn)備,另一種是針對(duì)高端客戶群體做財(cái)富保全傳承和高端養(yǎng)老資源準(zhǔn)備。

客戶在保險(xiǎn)選擇過程中,對(duì)體驗(yàn)感有了更高的要求,如何針對(duì)不同的客戶群體,包裝不同的活動(dòng)安排。

衡量一場(chǎng)高質(zhì)量的客戶氛圍三個(gè)層次:**層次的活動(dòng)是客戶邀約成功率很高,說明活動(dòng)包裝很成功,第二層次的活動(dòng)是客戶活動(dòng)的保單轉(zhuǎn)化率很好,說明產(chǎn)品計(jì)劃推薦和客戶篩選匹配度很好,第三層次的活動(dòng)是客戶活動(dòng)轉(zhuǎn)介紹率很高,說明客戶活動(dòng)的價(jià)值感很高,客戶認(rèn)為有收獲。

市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課程推薦

市場(chǎng)細(xì)分與差異化營(yíng)銷
課程簡(jiǎn)介:什么樣的客戶適合你來做?茫茫人海中,如何篩選出你的目標(biāo)客戶?怎樣在客戶無法說清的情況下獲取和分析客戶需求?怎樣挖掘客戶更深層次的需求?產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,該怎樣讓客戶認(rèn)識(shí)我們?...本課程將回答這一系列問題,并將討論和演練持續(xù)爭(zhēng)取更多客戶的思路、方法和案例。
營(yíng)銷策劃方案
課程簡(jiǎn)介:營(yíng)銷策劃與運(yùn)營(yíng)考驗(yàn)一個(gè)營(yíng)銷組織的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、管控能力,營(yíng)銷人員必須具有營(yíng)銷策劃的專業(yè)水平,同時(shí)涉及到新產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷政策落地、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)等多方面。營(yíng)銷策劃必須以市場(chǎng)及客戶需求為導(dǎo)向,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶需求,策劃方案才有針對(duì)性,加上后續(xù)的專業(yè)實(shí)施才能保證營(yíng)銷策劃的效果。
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷
課程簡(jiǎn)介:大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷之所以越來越受到重視,是因?yàn)槠髽I(yè)可以利用這一手段結(jié)合大數(shù)據(jù)分析分析方式可以將信息準(zhǔn)確的推送到客戶。傳統(tǒng)時(shí)代是“買的沒有賣的精”,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“賣的沒有買的精”,大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷可以深度挖掘潛在客戶,減少資源投入,提高客流量,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、增加銷量。

市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)課程介紹

課程時(shí)間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。

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課程對(duì)象

營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、公共關(guān)系經(jīng)理、主管以及銷售總監(jiān)、經(jīng)理、主管等。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際,具有實(shí)戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動(dòng)問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊(duì)討論+模擬訓(xùn)練

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市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)內(nèi)容

第 一 部分 客戶定義:不同主題的活動(dòng)面向什么樣的客戶群體

1、活動(dòng)主題如何確定

2、意向客戶如何篩選

3、對(duì)接什么樣的資產(chǎn)管理工具

工具清單:為了做好保險(xiǎn),需要儲(chǔ)備的知識(shí)清單


第二部分 活動(dòng)包裝:如何讓客戶活動(dòng)與眾不同

1、客戶活動(dòng)項(xiàng)目組

2、客戶活動(dòng)如何包裝


第三部分 活動(dòng)實(shí)施:如何讓客戶活動(dòng)達(dá)到*效果

1、活動(dòng)邀約:如何讓不同群體的客戶到場(chǎng)率更高

2、活動(dòng)項(xiàng)目策劃:如何讓客戶更有參與度體驗(yàn)感

3、活動(dòng)效果:如何讓活動(dòng)轉(zhuǎn)化率更高


第四部分 挖掘需求:怎么樣打探客戶的隱私卻不招人煩

1、放下“我覺得”轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳阈枰痹瓌t

2、鎖定客戶的三大核心需求

養(yǎng)老儲(chǔ)備需求挖掘

健康保障需求挖掘

財(cái)富傳承需求挖掘

案例分析:如何讓客戶主動(dòng)透漏健康狀況,帶客戶一起暢想未來請(qǐng)他說出理財(cái)規(guī)劃,用講故事的方式挖掘財(cái)富傳承的需求

分組演練:面對(duì)有兩個(gè)孩子的全職媽媽,運(yùn)用所學(xué)的方法溝通


第五部分 私下追單:怎樣讓客戶把自己的未來和風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系起來?

1、風(fēng)險(xiǎn)事件化

2、風(fēng)險(xiǎn)故事化

3、風(fēng)險(xiǎn)可視化

工具圖表:理財(cái)金字塔 年齡保障分布圖


第六部分 活動(dòng)閉環(huán):怎樣讓老客戶的轉(zhuǎn)介紹主動(dòng)發(fā)生?

1、讓客戶發(fā)朋友圈

2、勾起客戶的報(bào)答心

復(fù)盤總結(jié):為什么我們要做一個(gè)長(zhǎng)期主義者


定制企業(yè)培訓(xùn)方案
  • 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)博士-吳洪剛

    美國(guó)科特勒營(yíng)銷集團(tuán)高級(jí)咨詢師,有深厚的理論功底和深入企業(yè)的實(shí)際咨詢經(jīng)驗(yàn),為上百家品牌企業(yè)提供咨詢服務(wù),數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行過培訓(xùn),這些企業(yè)包括美的集團(tuán)、比亞迪汽車、格力電器、錦江酒店、聯(lián)想科技、海信集團(tuán)、諾貝爾磁磚、方太廚具、招商銀行等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)...

  • 營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師-喻國(guó)慶

    企業(yè)營(yíng)銷力提升導(dǎo)師,有二十多年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),十五年?duì)I銷總監(jiān)、營(yíng)銷總經(jīng)理、高級(jí)咨詢師從業(yè)經(jīng)歷,曾就職于三株藥業(yè)/可口可樂等中外名企,曾任三星科健/創(chuàng)維集團(tuán)企業(yè)營(yíng)銷高管,有十五年的操控全國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)歷,管理過5000人的營(yíng)銷隊(duì)伍...

  • 營(yíng)銷策劃顧問-李達(dá)聰

    品牌互聯(lián)網(wǎng) 營(yíng)銷策劃顧問,商業(yè)模式創(chuàng)新導(dǎo)師,大數(shù)據(jù)研究達(dá)人,有12年品牌實(shí)操運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),10年電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),6年品牌營(yíng)銷策劃顧問經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期接觸一線實(shí)體企業(yè),了解實(shí)體企業(yè)發(fā)展的瓶頸和轉(zhuǎn)型過程的糾結(jié)與痛苦,對(duì)實(shí)體企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局、商業(yè)模式等方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)與獨(dú)到見解...

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  • 《品牌管理與塑造》

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  • 《市場(chǎng)需求管理與預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)建模》

    7月15-16日 深圳(線上同步)
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    8月19-20日 上海(線上同步)
  • 《差異化營(yíng)銷》

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  • 《數(shù)字化**營(yíng)銷攻略》

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