阿里式績效管理培訓(xùn)

企業(yè)成功=戰(zhàn)略*組織能力是目前大家普遍達(dá)成的共識(shí),戰(zhàn)略和組織能力相互作用,對(duì)于企業(yè)來說績效管理能力是組織能力強(qiáng)的一個(gè)核心指標(biāo),是確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成和促進(jìn)企業(yè)人才發(fā)展的一個(gè)重要的管理方法。好的戰(zhàn)略每個(gè)企業(yè)都會(huì)有,很**被模仿,而優(yōu)秀系統(tǒng)的績效管理能力卻很難被輕易模仿,這是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,它可以放大組織整體優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)成功的機(jī)會(huì)。VUCA時(shí)代企業(yè)的績效管理能力如何升級(jí),有沒有一家標(biāo)桿企業(yè)可以借鑒?阿里巴巴從一家18人小公司發(fā)展到如今25萬名員工的全球化公司。阿里僅用了22年時(shí)間,“從無到有,從小到大”的發(fā)展歷程,靠什么實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營?阿里巴巴在數(shù)字化時(shí)代,如何在組織的績效管理上不斷升級(jí),有哪些經(jīng)驗(yàn)和做法值得借鑒呢?本課程為你解惑！

一、績效管理介紹

1. 數(shù)智化時(shí)代下企業(yè)文化的2條主線

2. 數(shù)智化時(shí)代企業(yè)成功的方式是什么?

3. 績效的作用?

4. 數(shù)智化時(shí)代下績效管理的本質(zhì)是什么?

5. 績效考核≠績效管理

6. 績效管理工具介紹

7. 績效管理體系建立程序

8. 績效體系與組織能力的關(guān)系

9. 阿里巴巴的績效管理體系的前世今生

10. 阿里巴巴高績效管理的八大理念

11. 阿里巴巴的績效考核介紹

二:績效管理流程介紹

1. 如何進(jìn)行績效評(píng)估

1)績效評(píng)估的原則

2)做好績效評(píng)估的關(guān)鍵點(diǎn)

3)績效評(píng)估常見的5個(gè)問題

4)績效評(píng)估流程

5)主管評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)

6)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)阿里巴巴績效評(píng)估的雙軌制打分

7)價(jià)值打分

8)強(qiáng)制分布

9)員工最關(guān)心的問題

2. 如何進(jìn)行績效面談反饋

1)面談的理念

2)好的績效面談標(biāo)準(zhǔn)

3)績效面談常見的誤區(qū)

4)如何做好一場(chǎng)績效面談

5)如何與3.75,3.5,3.25的員工做績效面談

6)績效面談員工自評(píng)ORID法和主管正向反饋法和建設(shè)性反饋法

7)阿里高管談績效管理分享

案例演練:面談“361”里面的“1”員工

三:數(shù)智化時(shí)代下績效管理如何落地

1. 績效管理落地方法

1)體系設(shè)置

2)組織保障

3)循環(huán)發(fā)展

2. 體系設(shè)置:如何設(shè)定目標(biāo)

1)目標(biāo)分解:從組織到個(gè)人

2) 如何拆目標(biāo)

3)談目標(biāo)五步法

4)定目標(biāo)過程中的誤區(qū)

5)目標(biāo)和KPI的關(guān)系

6)好的KPI標(biāo)準(zhǔn)

7)KPI設(shè)置中常見的問題

案例分享:阿里員工/管理者的績效目標(biāo)

3. 組織保障

1) 業(yè)務(wù)管理者追蹤績效:九字真言:盯目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果

2) 管理者追蹤績效工作方法:情景輔導(dǎo) PDCA 十六字輔導(dǎo)方針

3)情景輔導(dǎo)的有效性

4)情景輔導(dǎo):員工發(fā)展階段

5)HRBP在績效管理中的角色和行動(dòng)

4. 循環(huán)發(fā)展

個(gè)人能力提升曲線-Q1-QX績效管理循環(huán)

案例:”如何輔導(dǎo)挑戰(zhàn)**性業(yè)務(wù)骨干“

四、數(shù)值化時(shí)代下阿里價(jià)值觀的考核

1. 阿里巴巴的價(jià)值觀:六脈神劍

2. 為什么要考核價(jià)值觀

3. 價(jià)值觀考核如何落地

1)虛事實(shí)做:價(jià)值觀的分?jǐn)?shù)化考核

2)客觀公正:360互評(píng)體系

3)政委監(jiān)督:價(jià)值觀的守護(hù)神

五、數(shù)智化時(shí)代下績效管理形成的文化

1. 課程回顧

2. 答疑解惑