崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化TTT課程

來(lái)源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名發(fā)布時(shí)間：2024-05-14

導(dǎo)語(yǔ)概要

傳統(tǒng)的“走出去”或“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的企業(yè)培訓(xùn)方式要么“水土不服”，要么“基因不對(duì)”。

經(jīng)驗(yàn)萃取內(nèi)訓(xùn)

精品課程	課程簡(jiǎn)介	在線咨詢
組織經(jīng)驗(yàn)的三種萃取技術(shù)應(yīng)用	如何做好組織經(jīng)驗(yàn)萃?。咳绾瓮诰蚝诵膷徫焕锏膬?yōu)秀事件？又如何進(jìn)行用簡(jiǎn) 單明了的呈現(xiàn)？本課程通過(guò)寓教于樂(lè)的實(shí)戰(zhàn)方式，幫助內(nèi)訓(xùn)師掌握三種有效的經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)，共同尋找組織人才復(fù)制的便捷之路！
組織經(jīng)驗(yàn)萃取：從一個(gè)“?！钡?個(gè)個(gè)“?！?	本課程聚焦企業(yè)真實(shí)需求，專注塑造企業(yè)內(nèi)部萃取師的洞察能力、提煉能力、復(fù)制能力以及影響能力。從感性到理性，從技術(shù)到應(yīng)用，全方位、立體化幫助企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取人員提升能力壁壘，助力企業(yè)雙驅(qū)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高速發(fā)展。
掇菁擷華：案例開(kāi)發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃取訓(xùn)練	每個(gè)公司就像一座都擁有自己獨(dú)特的“富礦”的礦場(chǎng)，本次課程通過(guò)經(jīng)驗(yàn)萃取和案例開(kāi)發(fā)兩個(gè)模塊的學(xué)習(xí)，幫助企業(yè)將內(nèi)部業(yè)務(wù)專家，經(jīng)驗(yàn)豐富的管理骨干培訓(xùn)成各個(gè)業(yè)務(wù)條線的萃取師，再將知識(shí)，技能，經(jīng)驗(yàn)萃取成不同形式的成果，并通過(guò)成果的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)“礦藏”的傳承，為企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打下基礎(chǔ)。
組織優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊	本課程以實(shí)踐為基礎(chǔ)，通過(guò)三大維度四大結(jié)構(gòu)五大方法，系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化來(lái)挖掘和提煉經(jīng)驗(yàn)，有效幫助企業(yè)淬煉信息知識(shí)，沉淀企業(yè)自己的知識(shí)管理體系，優(yōu)化組織管理水平，快速提升組織效能。

傳統(tǒng)的“走出去”或“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的企業(yè)培訓(xùn)方式要么“水土不服”，要么“基因不對(duì)”。

一個(gè)技術(shù)骨干和優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師，人才的培育和訓(xùn)練是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，優(yōu)秀人才卓有成效的工作，是企業(yè)**成長(zhǎng)的根本，而優(yōu)秀人才和經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制則是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的核心，如何破解優(yōu)秀人員的缺乏?如何讓企業(yè)的核心技術(shù)、核心理念、核心DNA得以傳承和復(fù)制? 鄭蜀治老師結(jié)合近20年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)和TTT授課經(jīng)驗(yàn)，提煉出本課程，旨在幫助企業(yè)擁有自己的造血功能，擁有人才復(fù)制與培養(yǎng)的能力，讓優(yōu)秀人才成為企業(yè)經(jīng)驗(yàn)傳承的種子，成為企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀的培訓(xùn)師。

本次課程彌補(bǔ)了傳統(tǒng)《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》重演繹輕內(nèi)容的弊端,強(qiáng)調(diào)：“先有內(nèi)容，后有呈現(xiàn)”。以“培訓(xùn)課程為中心”，先幫助員工梳理自己的崗位經(jīng)驗(yàn)，變成課程。確保學(xué)員：“有東西可講”然后再教他：“怎么講”，本課程的核心理念是：通過(guò)組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)修煉，把崗位個(gè)人經(jīng)驗(yàn)變成組織的知識(shí)財(cái)富，避免出現(xiàn)：一個(gè)老員工離職了，他所有的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)都帶走了，后來(lái)的新員工要從頭再來(lái)。

經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)課程介紹

課程時(shí)間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天，可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。

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課程對(duì)象

內(nèi)訓(xùn)師、HR從業(yè)人員、培訓(xùn)從業(yè)人員、企業(yè)中高層管理人員等。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合，緊密聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際，具有實(shí)戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動(dòng)問(wèn)答+視頻欣賞+情景模擬+小隊(duì)討論+模擬訓(xùn)練

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經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)內(nèi)容

第一部分：新時(shí)代培訓(xùn)理念認(rèn)知

1、教育和培訓(xùn)的區(qū)別

2、學(xué)員的需求和興趣識(shí)別

3、學(xué)習(xí)的價(jià)值鏈

4、培訓(xùn)師的自我認(rèn)知

5、從培訓(xùn)管理到績(jī)效管理的遷移

6、什么是崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化（組織經(jīng)驗(yàn)萃?。?

課堂互動(dòng)：

1、小組討論：課程如何應(yīng)對(duì)不同需求的學(xué)員

2、小組討論：如何進(jìn)行基于績(jī)效結(jié)果的課程設(shè)計(jì)

第二部分：隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化

第一節(jié)：課程定位

1、全腦思維訓(xùn)練

2、確定課程題目（授課的對(duì)象/核心知識(shí)點(diǎn)/教學(xué)的方式/課程推廣名）

3、分析課程背景（期望/需求/問(wèn)題）

4、分析學(xué)員對(duì)象（姓別/年齡/文化/層次）

5、擬定教學(xué)目標(biāo)（有目標(biāo)/可衡量/能實(shí)現(xiàn)）

課堂演練：

1、結(jié)合自已的崗位，設(shè)計(jì)一門(mén)課程的推廣名

2、設(shè)計(jì)自已的課程定位表

第二節(jié)：課程內(nèi)容

1、課程內(nèi)容要結(jié)合實(shí)際的工作崗位（總結(jié)我的經(jīng)驗(yàn)/篩選我的經(jīng)驗(yàn)/整理我的經(jīng)驗(yàn)）

2、什么是組織經(jīng)驗(yàn)（道/法/術(shù)/器）

3、面條理論

4、工作崗位經(jīng)驗(yàn)梳理、分析、分解、歸納

5、工作任務(wù)流程分解

經(jīng)驗(yàn)分享：崗位工作實(shí)務(wù)手冊(cè)（前臺(tái)文員）

第三節(jié)：課程結(jié)構(gòu)

1、本杰明-布魯姆對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的區(qū)分

2、庫(kù)伯的學(xué)習(xí)圈

3、課程的主體邏輯（縱向結(jié)構(gòu)分層次/橫向結(jié)構(gòu)選順序）

4、課程設(shè)計(jì)原始結(jié)構(gòu)圖（時(shí)間結(jié)構(gòu)/空間結(jié)構(gòu)/并列結(jié)構(gòu)/層進(jìn)結(jié)構(gòu)）

5、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)軟件的使用

視頻分享：

1、喬布斯在斯坦福大學(xué)的演講

2、結(jié)合所學(xué)，每組用思維導(dǎo)圖軟件設(shè)計(jì)一門(mén)管理課程的結(jié)構(gòu)（要求有課程名和二級(jí)目錄大綱）

第三部分：顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化

第一節(jié)：演示課件

1、PPT演示課件制作要求（目的/內(nèi)容/條理/風(fēng)格）

2、PPT演示課件制作流程（結(jié)構(gòu)/母版/動(dòng)畫(huà)/字體/顏色/圖表/備注）

課件分享：某石化公司學(xué)員的崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化課件資料

第二節(jié)：教學(xué)過(guò)程

1、重視學(xué)員的原認(rèn)知（小魚(yú)和小蛙的故事）

2、學(xué)習(xí)的一般心理過(guò)程（分享：鮮花和牛糞的故事）

3、人的短期記憶與長(zhǎng)期記憶（肌肉記憶）

4、從學(xué)習(xí)導(dǎo)入到學(xué)習(xí)遷移的巧妙設(shè)計(jì)

5、教學(xué)機(jī)制：從激活學(xué)員開(kāi)始

6、怎樣讓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化更高效（內(nèi)容精簡(jiǎn)/情景學(xué)習(xí)/學(xué)員參與/多做練習(xí)）

7、工作教導(dǎo)四階段法

課堂互動(dòng)：

1、思考：如何運(yùn)用工作教導(dǎo)法教會(huì)寶寶穿衣服

2、小組討論：如何有效激活學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情

第三節(jié)：教學(xué)策略

1、培訓(xùn)師的百寶箱

2、課件包的成熟度評(píng)估

3、輔料設(shè)計(jì)要強(qiáng)化儀式感

4、培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)課程五件套

第三部分：標(biāo)準(zhǔn)課件生動(dòng)化

1、好課程的模樣（鳳頭、豬肚、豹尾）

2、撩動(dòng)聽(tīng)眾的情緒線

3、把握課程關(guān)鍵點(diǎn)（開(kāi)場(chǎng)、串場(chǎng)、收?qǐng)觯?

4、開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)的五招十式

5、串場(chǎng)：課程過(guò)渡技巧（SCQA模型）

6、課堂呈現(xiàn)蒙太奇法

7、現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題五步法

8、耐人尋味的收結(jié)技法

課堂互動(dòng)：

1、小組演練課程開(kāi)場(chǎng)

2、小組演練串場(chǎng)使用SCQA模型

3、小組演練課程收?qǐng)?

定制企業(yè)培訓(xùn)方案

經(jīng)驗(yàn)萃取導(dǎo)師-霍禮強(qiáng)

華為公司知識(shí)萃取與課程開(kāi)發(fā)顧問(wèn)，具有十多年的企業(yè)教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專注于現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)技術(shù)的研究和實(shí)踐。主要研究和服務(wù)的領(lǐng)域包括知識(shí)萃取、培訓(xùn)體系建設(shè)、品牌課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、人才發(fā)展類學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建，情境案例開(kāi)發(fā)并為客戶提供高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)服務(wù)...

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企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取講師-悅揚(yáng)

悅揚(yáng)老師從1995年就開(kāi)始從事培訓(xùn)工作，24年培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)多家世界500強(qiáng)公司，涉及金融、能源、汽車、地產(chǎn)、IT等行業(yè)，積累了相當(dāng)豐富的培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn)。擁有著作書(shū)籍《企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取及案例開(kāi)發(fā)》及版權(quán)課程《復(fù)制成功——企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取及案例開(kāi)發(fā)》...

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內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)打造教練-高兵兵

曾任杉杉控股（500強(qiáng)）高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理，曾負(fù)責(zé)搭建太平人壽內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系，建立內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)機(jī)制，開(kāi)發(fā)內(nèi)訓(xùn)師系列培訓(xùn)課程，并為34家分公司培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師系列課程的授權(quán)講師百余名；每年直接或間接幫助約900名內(nèi)訓(xùn)師，萃取核心知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程，實(shí)現(xiàn)組織知識(shí)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制與傳承...

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