杭州績效管理培訓(xùn)課程大綱

理想的組織中，企業(yè)管理=績效管理，領(lǐng)導(dǎo)力=績效管理能力。專業(yè)系統(tǒng)、公平公正的績效管理體系能夠幫助企業(yè)營造高度協(xié)同的競爭與合作氛圍，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力，提升組織綜合實(shí)力，成就卓越。

當(dāng)下很多企業(yè)都普遍存在績效管理的問題，績效管理重結(jié)果輕過程、重指標(biāo)輕成長，管理者對(duì)績效管理的認(rèn)知與操作等都需要質(zhì)的改變。本課程旨在讓管理者從華為、阿里這樣的**企業(yè)的成功績效管理經(jīng)驗(yàn)中汲取養(yǎng)分，全面提升績效管理理論與實(shí)踐水平、學(xué)會(huì)運(yùn)用各種績效管理手段，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效高質(zhì)任務(wù)。

模塊一：為什么要重視績效管理

活動(dòng)：你準(zhǔn)備好了嗎？

績效管理對(duì)組織戰(zhàn)略的意義

企業(yè)價(jià)值鏈與價(jià)值評(píng)價(jià)體系

組織績效與員工績效的關(guān)系

績效管理的常見問題與困惑

參考：中國式績效管理的3大問題

研討：績效管理痛點(diǎn)梳理

績效管理概念

從績效考核到績效管理

管理者的績效觀念

績效管理的四大領(lǐng)域

模塊二：績效評(píng)估方法與管理體系

活動(dòng)：縱橫四海

績效目標(biāo)設(shè)定3要素

績效目標(biāo)體系

KPI目標(biāo)體系

PBC個(gè)人績效承諾

PBC與KPI的聯(lián)系與差異

OKR目標(biāo)體系

KPI與OKR的聯(lián)系與差異

共創(chuàng)：KPI、PBC與OKR實(shí)操

績效目標(biāo)制訂雙向溝通3步法

績效考核制度

績效管理程序

績效管理組織與責(zé)任體系

案例：華為績效管理體系、阿里的績效文化

模塊三：管理者如何做好績效管理

績效文化引領(lǐng)：擔(dān)責(zé)+激勵(lì)

戰(zhàn)略布局與績效策略

管理者如何促成績效管理流程優(yōu)化

團(tuán)隊(duì)研討：**在績效管理中的角色定位與責(zé)任認(rèn)知

視頻解析：《堅(jiān)毅**》、《激勵(lì)人心》

工具：多元化激勵(lì)

績效過程管控：細(xì)節(jié)+創(chuàng)新

全員績效管理的1234路徑

過程考核的利與弊

績效評(píng)估與反饋

績效評(píng)估方法、過程和步驟

體驗(yàn)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)大挑戰(zhàn)

工具：改變之輪

活動(dòng)復(fù)盤：績效過程管理分析

績效管理溝通：催化+說服

績效溝通流程圖

績效反饋面談方法

績效溝通的內(nèi)容、技巧和注意事項(xiàng)

視頻解析：《高難度談話》

工具：績效溝通話術(shù)

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：團(tuán)隊(duì)績效提升規(guī)劃與落地舉措