南京應屆生入職培訓課程

企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務，更不開優(yōu)秀人才的加入。什么才是優(yōu)秀的人才，不僅要有較強的工作能力，還要有較強的職業(yè)化素養(yǎng)。企業(yè)無法對員工職業(yè)化素養(yǎng)有強制性的約束力，職業(yè)化素養(yǎng)更多的體現(xiàn)員工的自律上，企業(yè)只能對起所有的員工的職業(yè)化素養(yǎng)進行培養(yǎng)和引導，幫助員工在良好的氛圍下逐漸形成良好的職業(yè)化素養(yǎng)。

1.第一階段：新員工職業(yè)素養(yǎng)提升——大學生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變、快速了解和適應企業(yè)環(huán)境與團隊文化，**的融入團隊。從入職第1天開始建立新員工成長導圖，9步助力新員工加速角色轉(zhuǎn)型，快速提升職業(yè)化素養(yǎng)與崗位勝任力，掌握現(xiàn)階段職場核心能力。

2.第二階段：新員工職業(yè)生涯規(guī)劃——要成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人，如何科學、理性的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯以及成長的方向，新員工如何尋找職場的人生導師和成長榜樣，心有所屬，身有所歸，提升新員工對企業(yè)的情感度與忠誠度，提高轉(zhuǎn)型存活率，降低人才流失率。

3.第三階段：新員工職場情壓管理——幫助新員工解決從高校生活場景到職場工作環(huán)境所碰到的一系列心理狀態(tài)、情緒反應與壓力狀況等問題，尤其是在1~3個月的工作環(huán)境中如何快速適應，合理調(diào)節(jié)情緒和管理壓力，3個月以后在適應環(huán)境中如何讓自己的工作自動自發(fā)，提升工作能力和工作效率，做自己的情緒領袖。

4.第四階段：新員工職場溝通技巧——掌握新員工與老員工的溝通技巧，通過新員工≤6個月內(nèi)出現(xiàn)的10大常見溝通與沖突案例，用“鏡子原理”讓新員工學會理性面對沖突，科學解決矛盾，達到“做事讓人感動、說話讓人喜歡”。

第一講：我是誰？從社會人到職業(yè)人該如轉(zhuǎn)換思想？

一、優(yōu)秀團隊的三個要素：領導、目標、統(tǒng)一

二、職業(yè)化：少一點狹隘的主人翁意識，多一份雇傭感

三、職業(yè)人的兩大要素：靠原則做事，拿結(jié)果交換

四、職業(yè)人的兩大標準：成年人邏輯，社會人心態(tài)

五、職業(yè)人宣言，完成從社會人到職業(yè)人的完美蛻變

第二講：組織到底需要你干啥？

一、職業(yè)誤區(qū)：努力不等于結(jié)果

二、區(qū)分任務與結(jié)果

三、結(jié)果的層級：九段結(jié)果

四、做結(jié)果的兩大思維

五、做結(jié)果的三大方法

六、企業(yè)內(nèi)部客戶價值鏈梳理

七、企業(yè)內(nèi)部客戶價值訓練

第三講： 你憑什么能在組織成長？

一、職業(yè)人的共同特征：對自己百分百負責

二、百分百責任：凡是代價的承擔者之一，就要為此承擔百分百責任

三、案例分析：買火車票故事

四、責任是一種信托，也是一種契約

五、百分百責任核心：契約精神

六、百分百責任三個標準

七、個人戰(zhàn)略訓練

第四講： 憑什么能在組織左右逢源？

一、溝通的冰山模型

二、溝通的三大要素：表達，傾聽，反饋

三、溝通三度：角度、深度、高度

四、價值40萬測試題：換位思考

五、職場溝通訓練：結(jié)構(gòu)化溝通

六、接受信息的四個步驟：識別、對應、結(jié)構(gòu)、概括

七、接受信息四不：不猜測、不建議、不批評、不反對

八、接受信息的萬能公式模型

九、參與討論的常見問題

十、大型訓練：職場模擬溝通

十一、總結(jié)與改進

十二、開放分享互動

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作為新員工的我在整個培訓中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氛圍。大家相互幫助，相互學習，共同進步，所有同事就像在一個溫暖和睦的大家庭。同時，整個學習過程中，我發(fā)覺到自己有許多需要重新學習的地方，讓我感受到了工作上新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作，我努力學習，向同事請教，努力提高自己的業(yè)務水平。